初創發展：筑牢產業根基（1984～1991年）

如果從擺修鞋攤算起，南存輝在1984年合伙創立求精開關廠時，已經積累了8年的創業經驗。從被逼創業到主動求變，從修鞋攤到電器柜臺再到電器工廠，南存輝轉變為一個真正的創業者。

8年青春時光，正是一個人價值觀形成的最關鍵時期。在這個時間段，南存輝或許并沒有學到什么商業技能，但他建立了基本的商業信念，如對人的信任、對質量的堅守、對專業的敬畏。在往后的創業發展歷程中，這些基本信念幫助他在商界立足并帶領正泰穩步前行。

改革春風

南存輝的家鄉溫州柳市，因經商而得名。《樂清縣志》記載，此地有一棵大柳樹，人們常常聚集在樹下做買賣，于是形成了一個集市，所以有了“柳市”之稱。南存輝小時候，家里除了種田，也做買賣，但是再小不過的修鞋攤。他曾回憶說：“我的童年是非常艱難的，雞籠放在我床下，每天5點鐘起床，7點鐘上學。我們那時住的是全樂清最破的房子，外面下大雨，里面下小雨。”生活在這樣的環境中，南存輝最樸素的愿望就是提高生活質量。

13歲那年，南存輝家中發生了變故。他的父親南祥希在村集體勞動中被水泵砸傷了腳，需要休養一兩年，無法進行體力勞動。此時，作為南家的長子，南存輝不得不輟學，承擔起養家的重責。在這之前，成績優秀的南存輝夢想成為一名“國企工人”，而現在他只能接受命運的安排，做一名小小的修鞋匠。

之后的3年時間里，南存輝克服了害羞、不自信、愛面子等重重困難，憑借好手藝和好服務成了柳市有名的修鞋匠。然而，對于一個渴望進取的年輕人來說，他顯然不會甘于只做一名埋頭為人服務的修鞋匠。南存輝一邊干活，一邊觀察身邊正在飛速變化的世界。

1978年，中國召開了十一屆三中全會，改革開放的方針自此確立。當改革春風吹來時，溫州小商品經濟的火苗被點燃了。其中，有一支龐大的低壓電器生產隊伍來自樂清柳市。早在20世紀60年代末，為了滿足工礦企業對電器產品的需求，樂清的部分集體企業就調整了產業結構，開始生產電器。隨后，樂清縣電器器材廠、樂清縣機電廠等集體企業，以及柳市一些社隊企業相繼轉向小五金、小電器的生產。改革開放后不久，一位在鐵道部門工作的柳市人從外地帶回一個電器補償器，詢問家鄉人能否制造這一產品，并釋放出鐵道部門有大量需求的信息。敏銳獲知市場信號的柳市人很快研制出了電器補償器，并從中獲利。由此，柳市電器作坊的數量快速增長。

1979年，柳市幾乎遍街都有各式各樣的電器柜臺。這些柜臺的背后，就是一家家滿負荷運轉的電器作坊。當地人將這種前面開店、后面作坊制造的模式稱為“前店后廠”。在街上擺攤修鞋的南存輝聽到了許多人因生產、經營電器而發家致富的故事，也看到了家鄉的真實變化，于是，他終于決定轉行做電器。他找到三位合伙人，一起辦了一個作坊式電器店。在一個又一個深夜里，南存輝懷抱熱情研發著產品。說是研發，實際就是將國有企業的產品買來拆了裝、裝了拆，照葫蘆畫瓢地將零件組裝起來。就這樣，他研發出了第一個產品——低壓電器里最簡單的信號燈按鈕。

營業第一個月，門店除去成本賺了35元。當時，南存輝修鞋的收入大概是每月兩三百元。相較之下，35元實在太少，三位合伙人都有些心灰意冷，有兩位直接退出。但南存輝并沒有退卻，反而樂觀地認為，沒有虧本就意味著有前景。而后，受到政策變動的影響，小店前景不明，僅有的一位合伙人也選擇了離開，留下南存輝一個人守著作坊。盡管如此，他也沒有放棄，而是靜觀其變。

1984年，中共中央發布《關于一九八四年農村工作的通知》，即第三個“一號文件”，對市場經濟發展給予了支持。同年，十二屆三中全會通過《中共中央關于經濟體制改革的決定》，提出“社會主義經濟是在公有制基礎上的有計劃的商品經濟”，對市場經濟予以肯定。在新政策出臺后，南存輝砸下所有家底辦廠創業。如果說父親生病是南存輝人生中的一次重大事件，讓他走上了第一次創業的路程，那么1984年創立求精開關廠也是一次重大事件，按下了他持續創業的按鈕。

創立求精

1984年初，南存輝一個人經營了3個電器柜臺，事業在逐步上升中。1984年7月，當地的幾個人注冊成立了“樂清縣求精開關廠”，業務以電器銷售為主，幾乎沒有生產制造。不過，隨著市場競爭加劇，單靠拉訂單的業務壓力越來越大，而且這樣的生意模式也難以將企業做大，所以幾位合伙人萌生了退意。作為合伙人之一的胡成中在這時想到了他的同班同學南存輝。

在胡成中看來，曾經的班主席南存輝個性沉穩、為人誠實、做事專注，是一個靠譜的人。而且，南存輝有開店經驗，對電器行業十分了解，不僅在業內有良好的個人信用，還有較為豐富和穩定的客戶資源，是個不可多得的合伙人。而在南存輝看來，曾經的體育委員胡成中聰明開朗、思路活絡，是個銷售能人，正好與自己互補。南存輝可以主抓生產制造、內部管理，胡成中可以主抓市場開拓、對外聯絡，這樣強強聯手便有可能把企業做強做大。

雖然兩人一個內向、一個外向，看起來性格不同，但事實上他們有著非常難得的共同之處。生于同一個年代，兩人都經歷了挨餓受凍的童年，對貧窮、艱難有著深刻的記憶。因此，他們心中想要突破命運束縛的渴望同樣強烈。南存輝13歲輟學，子承父業擺攤修鞋，而胡成中在14歲時也因家庭貧困而輟學，子承父業做了裁縫。兩個年輕人在接受命運的同時，都不甘于現狀，各自尋找著人生的新機會。于是，南存輝轉行開辦了電器柜臺，胡成中則外出“跑供銷”。當有著相似經歷和共同人生目標的兩人碰到一起時，同窗情、創業情混合在一起，使他們立即理解了彼此并建立了信任。

于是，南存輝果斷決定加入求精開關廠。經過協議轉讓后，之前的合伙人退出，南存輝和胡成中各投入1.5萬元，共同擁有求精開關廠。從現在來看，這就是中國現代合伙人制度的萌芽。兩個志同道合的人，一人湊一半資金，就將工廠建了起來。此后，求精開關廠專注于生產低壓插座開關，品牌為“樂求牌”。

初建時，求精開關廠全廠共8人，是典型的無資金、無設備、無技術、無人才的“四無”工廠。為了湊齊建廠資金，南存輝將自家的房屋抵押，貸款5萬元，解了這一燃眉之急。工廠建成后，他們卻沒有錢購置低壓插座開關的零件，“空有外殼”而無法開工。于是，南存輝便找零件工廠借產品，實際就是賒賬，等開關賣出去了再付款。對于零件供應商來說，這是一個漫長的過程，風險頗大，但他們最終被南存輝的誠懇說服，答應用“先欠后付”的方式合作。南存輝對此感激不已，每次只要收回資金，他馬上就會付清零件廠的賒賬，一次也沒有拖延過。雙方的信任關系在合作中不斷加深，求精開關廠就此擁有了一批固定供應商。在這樣艱難的條件下，求精開關廠仍然做到了快速產出產品，滿足市場需求，當年利潤10多萬元。

不管是與胡成中合作，還是與供應商打交道，都讓南存輝明白了互信合作的重要性，也讓他有了信心與人建立信任關系。在要素資源短缺的年代，信任是格外重要的資產，因信任和信用可獲得他人的各種支持。在之后的經營活動中，南存輝之所以能夠始終坦誠待人、信任伙伴，與早期的這些經歷息息相關。

質量立企

企業家特定理念和價值觀的形成總有一個內外部因素共同激發的過程，其間一些典型事件會產生至關重要的影響。在南存輝11歲時，發生了一件小事，令他深受觸動，也喚醒了他的質量意識。那一年，父親讓他挑兩籮米糠去集市上賣，并告訴他售價每斤1.5元。一位詢價的顧客對南存輝說，其他商家只賣每斤1.2元，希望他降價出售。幾番討價還價后，雙方以每斤1.3元的價格成交。南存輝自以為以高出市面的價格賣出了產品，回家得意地向父親匯報。南父卻無奈地告訴他，家里的米糠是細糠，質量比市面上的粗糠好很多，所以要賣得貴些。經過這件事，南存輝懂得了按質論價、好質好價的道理。

之后，無論是修鞋還是創業，南存輝始終把質量放在第一位。電器產品的品質事關人命，劣質產品威脅著人的生命和財產安全，故對于質量問題，南存輝絲毫不敢懈怠。在他剛經營電器柜臺的時候，沒技術、沒設備、沒經驗，全靠自己手工組裝產品，因此他總是擔心產品質量出問題，怕顧客找上門來要賠償。于是，他暗下決心，一定要盡最大能力提升產品質量。然而，在當時的柳市，整個電器行業假冒偽劣風氣盛行，許多企業還沒有真正意識到產品質量對企業長遠發展的重要性。在企業自身資源能力短缺、外部競爭環境不佳的情況下，想要提升質量水平絕非易事，技術開發、生產管理、工藝標準、質量檢測……現實的困難只有靠人去克服。

南存輝意識到，憑一己之力無法實現這一目標，他需要專業技術人才的幫助。他打聽到上海人民電器廠有一些退休技術人才后，便立即坐船去上海請專家。然而，當他找到王中江、蔣基興、宋佩良三位退休工程師時，無一例外地被拒絕了。專家們對柳市企業的產品質量有所顧慮，對求精開關廠這家成立不久的小企業更是一無所知，因此不愿意用自己的聲譽去冒險。但是，立志質量立企的南存輝并沒有放棄，而是一次又一次地從溫州到上海登門拜訪三位專家，有時候太晚了就在專家的家里打地鋪，他們彼此之間的了解不斷加深。在多次溝通后，專家們被南存輝的熱情、真誠和執著打動，理解了他的質量理念，對他有了信任感。因此，三位工程師答應了他的請求，陸續從上海來到了求精開關廠。

工程師們到廠干的第一件大事，就是建立熱繼電器實驗室，用于產品質量測試。但是，建成這樣一個實驗室需要投資30萬元。在20世紀80年代，這不是一筆小數目，但南存輝和胡成中沒有退縮，他們四處借款，最終建立了熱繼電器實驗室。在同行都以低成本、低價格掙快錢時，南存輝卻選擇逆“勢”而行，毅然開啟了優質取勝的發展之路——這樣的大投入在當時被外界認為是瘋狂之舉，不被人理解。

南存輝之所以能夠在質疑聲中堅守質量立企，一方面源自他的長遠眼光，另一方面與政府嚴抓質量有關。當年，王中江工程師問他“想賺今天的錢還是明天的錢”，即讓他選擇是做劣質產品賺快錢，還是研發高質量產品謀求企業的長久發展，南存輝毫不遲疑地回答：“賺明天的錢！”在做出選擇后，他從來沒有動搖過，哪怕是在高質高價產品銷量不佳時，他也堅持一分錢一分貨的道理，不被短期利益所迷惑，不向低價劣質產品妥協。

除了南存輝本人對質量很上心，政府對產品質量也十分重視。對當時的情形，南存輝記憶猶新，他回憶道：“記得時任機械工業生產許可證辦公室主任的焦平生，受分管副部長陸燕蓀委派，前后幾十次南下溫州，親臨指導幫扶企業提升能力。省、市、縣三級政府也派出了大批專家幫助企業規范管理、提升水平。”南存輝始終相信政府部門會給企業指明一條正確的道路，因此更加堅定地狠抓產品質量。

1986年，國務院頒發《工業產品質量責任條例》，要求生產低壓電器的廠家必須獲得生產許可證。當年，在溫州、樂清兩級政府的指導下，柳市工業公司創建了柳市電器總廠。這并不是一個工廠，而是類似于一個工業園區。具體來說，政府將當地有一定質量基礎的企業引入電器總廠，并給予免兩年房租等優惠政策，以便統一進行技術監督、質量管理和檢測。于是，求精開關廠、新華開關廠等企業相繼入駐，它們在政府的帶領下提高了技術能力和產品質量。

1988年，求精開關廠全部產品通過了國家機械工業部的審查，成了全縣首批獲得國家機電部頒發的生產許可證的企業之一。此時，南存輝對質量的長期堅持開始得到回報。隨著市場經濟的不斷發展，質量為王逐漸成為市場競爭的主流導向，假冒偽劣產品受人唾棄，而高質量的“樂求牌”電器變得暢銷起來。到1990年，求精開關廠的年產值已達1000多萬元，該廠成了柳市小有名氣的優質標桿企業，開啟了可持續健康發展的道路。