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第23章 淺談對“跨文化沖突”的管理

華為公司走向世界的過程中面臨的挑戰是多種多樣的,包括如何針對不同區域市場制定合適的產品策略,如何選擇客戶關系管理和一線機構運行管理模式等。但是比起這些可以自主掌握的要素,一個行蹤不定但卻又無處不在的,影響企業真正國際化過程的現實挑戰,就是來自跨文化沖突的挑戰。

一個公司國際化的過程中,越來越多不同文化背景的人需要在一起工作,跨文化沖突自然會發生,如何處理和應對就成了首要課題。如果對這個問...

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