德高望重者為上

在豬圈里是生不出千里馬的，要?jiǎng)?chuàng)造出讓優(yōu)秀者快速成長(zhǎng)的環(huán)境。

華為公司選擇干部有幾個(gè)時(shí)期：從以德為主，逐漸走向德才兼?zhèn)洌讲诺录鎮(zhèn)洌罱K還是德高者才能進(jìn)入高層。

俗語(yǔ)說(shuō)：是騾子是馬，遛遛便知。不讓人上去試試，怎么知道哪個(gè)是“千里馬”，怎么知道你品德好不好？華為公司初期主要是靠感覺(jué)來(lái)考評(píng)干部，但人的精力有限，靠感覺(jué)效率太低，因此華為公司的大發(fā)展遇到了阻力。華為公司現(xiàn)在所具有的潛在的力量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它所表現(xiàn)出來(lái)的力量，這與我們?nèi)瞬艣](méi)有得到充分發(fā)揮、整個(gè)運(yùn)行機(jī)制沒(méi)有完全理順有關(guān)。我們過(guò)去把德放在非常重要的位置，比如說(shuō)，物料部這些年為華為公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)，當(dāng)年公司就是把那些最優(yōu)秀的人、品德最好的人一個(gè)個(gè)往那里調(diào)，他們對(duì)公司的發(fā)展起到了不可磨滅的作用。但是現(xiàn)在物料采購(gòu)員的招聘也在改革，就是要管理制度化。高薪是不能養(yǎng)廉的，必須靠制度來(lái)養(yǎng)廉。

我們?cè)趧?chuàng)建初期，非常重視德，因此造成公司的發(fā)展不夠平衡。在公司進(jìn)入發(fā)展壯大的準(zhǔn)備時(shí)期，人才政策相應(yīng)地由初期的以德為主轉(zhuǎn)變?yōu)榈虏偶鎮(zhèn)洌缘虏艁?lái)選拔干部。

當(dāng)我們公司進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期，我們應(yīng)當(dāng)以才德選拔干部。有才無(wú)德當(dāng)然不行，但我們選拔人才時(shí)，首先看重是否有才干。我們給你百分之百的信任，讓你放開(kāi)去干，你干好了，就證明了你德很高；而不是先看中你的德，才給你一個(gè)工作，讓你去做。有很多有才干的人，我們還沒(méi)看清楚，就把這匹千里馬關(guān)到豬圈里，豬圈里是不可能生出千里馬的。所以一定要讓他先跑，一定要讓他去干，不給他提供這樣一個(gè)充分發(fā)展的環(huán)境，是不能判別他在這種環(huán)境中是否經(jīng)受得起考驗(yàn)的。所以，必須要把人放到實(shí)際環(huán)境中去鍛煉、去改造、去加強(qiáng)修養(yǎng)。

才德兼?zhèn)浜螅⒉槐硎静辉賹?duì)德進(jìn)行控制、考核了，而是先讓你干，讓你跑起來(lái)，然后再來(lái)確定你這匹千里馬的情況。這樣就給大家創(chuàng)造更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，從機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)過(guò)程來(lái)鑒別考核干部，最終，使之不斷進(jìn)入公司越來(lái)越高的層次。公司高層不是副總裁，也不一定要有行政職務(wù)，普通的工程師將來(lái)也有可能成為公司高層的核心組織成員。到20世紀(jì)末，我們的核心組織可能要有四五千人。大家要想進(jìn)入這個(gè)核心，德肯定是第一位的。你沒(méi)有德，肯定會(huì)被否定，這是個(gè)辯證過(guò)程。

每個(gè)人都要在實(shí)踐中去發(fā)揮自己的才干，陶冶自己的情操，提高自己的道德水平，向更高層次沖擊。你這次競(jìng)聘片區(qū)銷售部經(jīng)理，下次可能競(jìng)聘片區(qū)總經(jīng)理，再繼續(xù)向上競(jìng)聘，將來(lái)向更高層次發(fā)起沖擊。每次競(jìng)聘都是對(duì)人生命運(yùn)的一次挑戰(zhàn)，都是一次前進(jìn)。所以通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘，能促成干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。競(jìng)聘者在臺(tái)上講演，臺(tái)下的人也有收獲。這種方式激活了內(nèi)部整體干部素質(zhì)的提高，也開(kāi)創(chuàng)了不拘一格選人才的風(fēng)氣。

自我提升，永無(wú)止境

失敗與成功蘊(yùn)含著同樣的成功要素，只要努力，上升的空間永遠(yuǎn)會(huì)向你敞開(kāi)。

不能故步自封，要隨時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。

永遠(yuǎn)沒(méi)有固定的對(duì)手，使用固定的方式和固定的產(chǎn)品同我們競(jìng)爭(zhēng)。這就迫使我們不可能有固定的職位，也迫使所有人都不能故步自封。對(duì)手調(diào)整了方位，我們也要相應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略，所以大家要永遠(yuǎn)努力。

要善于總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，也要從失敗中分析和提煉成功的要素。

總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)即是歸納，要善于從你自己的成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)。只有不斷總結(jié)，才能有所發(fā)明，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)。

失敗過(guò)程中也蘊(yùn)含了非常多的成功要素，不要因?yàn)槭【筒辉俜此迹獜氖≈姓页龀晒Φ囊兀瑏?lái)促使自己盡快成熟。

還要互相幫助，共同奮斗。

群體的力量強(qiáng)于個(gè)人的力量。華為公司在用人問(wèn)題上，最大的特點(diǎn)是承認(rèn)自然領(lǐng)袖。你團(tuán)結(jié)的人越多、幫助的人越多，大家就越擁護(hù)你，擁護(hù)你的人越多，你自然就成為領(lǐng)袖。你是三個(gè)人的領(lǐng)袖，你就是銷售經(jīng)理，你是二十多個(gè)人的領(lǐng)袖，你就是片區(qū)經(jīng)理，你若能團(tuán)結(jié)更多人，就能做更大的經(jīng)理。要善于幫助別人、團(tuán)結(jié)別人，帶動(dòng)這個(gè)隊(duì)伍一起前進(jìn)，這樣華為公司的銷售隊(duì)伍就能形成一支雄師勁旅。只有整個(gè)公司的所有人員都努力去奮斗，努力去開(kāi)拓市場(chǎng)，華為公司才能成功。

以歸零的心態(tài)迎接新挑戰(zhàn)

反常規(guī)的行為有時(shí)只是順應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要。面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手，我們只有前進(jìn)。

1996年市場(chǎng)部集體辭職具有非比尋常的意義，雖然說(shuō)遞辭職報(bào)告的就那么幾十個(gè)人，但是他們是整個(gè)市場(chǎng)部的光榮。在未來(lái)的年代，大家會(huì)越來(lái)越看得清楚這項(xiàng)舉動(dòng)的巨大成就。為什么市場(chǎng)部要集體辭職呢？

第一，以靈活機(jī)制應(yīng)付強(qiáng)大的對(duì)手。

我們的對(duì)手足夠強(qiáng)大，強(qiáng)大到我們還沒(méi)有真正體會(huì)到。我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比，就像大象和老鼠相比。我們是老鼠，人家是大象。如果我們還要保守、還要僵化、還要故步自封，就像老鼠站在那里一動(dòng)也不動(dòng)，大象肯定一腳就把我們踩死了。但是如果老鼠很靈活，不斷調(diào)整方位，一會(huì)兒爬到大象的背上，或者鉆到大象鼻孔里，大象老踩不到，它就會(huì)受不了。我們必須要有靈活的運(yùn)作機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)體系。

第二，抓好干部隊(duì)伍，啟動(dòng)與國(guó)際接軌，它是個(gè)里程碑。

華為現(xiàn)在要走向規(guī)范化、制度化的管理，走向第二次創(chuàng)業(yè)。第一次創(chuàng)業(yè)和第二次創(chuàng)業(yè)有本質(zhì)性區(qū)別，是一個(gè)企業(yè)從小到大必經(jīng)的過(guò)程。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在初創(chuàng)階段，企業(yè)家本人擔(dān)負(fù)著多種角色，但是當(dāng)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)時(shí)，大量的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)，就要建立結(jié)構(gòu)，建立制度，要程序化，要重新調(diào)整利益的分配格局，這樣才能吸引更多的優(yōu)秀人才到企業(yè)里來(lái)，成為企業(yè)的核心力量。企業(yè)進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)時(shí)，創(chuàng)業(yè)者的能力、精力已不足以來(lái)處理他原來(lái)所承擔(dān)的職能，這時(shí)候他就必須培養(yǎng)出職業(yè)化的管理階層。一個(gè)企業(yè)達(dá)到股份化、國(guó)際化、集團(tuán)化、多元化的目標(biāo)，是進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的標(biāo)志。二次創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常模糊的時(shí)期，目前來(lái)說(shuō)，就是當(dāng)公司發(fā)展到一定時(shí)期，我們需要非常多的干部，擔(dān)任各項(xiàng)職務(wù)，分擔(dān)一定的責(zé)任和壓力。其實(shí)公司去年就已開(kāi)始了組織改革，口號(hào)是“分責(zé)、分權(quán)”。目前公司存在的矛盾是多中心造成的。其實(shí)這種中心運(yùn)作方式的出現(xiàn)，本身就預(yù)計(jì)了第二次創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始。這樣的運(yùn)作方式需要大量的優(yōu)秀干部。市場(chǎng)部的集體辭職，行動(dòng)是次要的，精神是主要的，它是啟動(dòng)與國(guó)際接軌的里程碑；它推動(dòng)了公司干部大調(diào)整的行動(dòng)，使人們不會(huì)感到精神上的失落；它把本來(lái)可能產(chǎn)生的阻礙因素轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。由于市場(chǎng)部的啟動(dòng)，全公司每個(gè)部門都在自覺(jué)不自覺(jué)地啟動(dòng)。沒(méi)有干部的國(guó)際接軌，沒(méi)有組織的國(guó)際接軌，所有國(guó)際接軌都是假的，都是不可能實(shí)現(xiàn)的。干部能上能下是正常的，下去的干部不見(jiàn)得將來(lái)就上不來(lái)，也不見(jiàn)得上來(lái)的就能升得更高。沒(méi)有基層工作經(jīng)驗(yàn)的人不能做科級(jí)干部，沒(méi)有周邊工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人不能做部門經(jīng)理。一定要不斷深入到實(shí)踐中去，在實(shí)踐中尋找新的線索和發(fā)展。只有實(shí)踐才能全面檢驗(yàn)真理。

要加強(qiáng)干部流動(dòng)，只有流動(dòng)才能全面提高自己的綜合能力和管理能力。不流動(dòng)，就吸收不了別人的優(yōu)點(diǎn)；不鍛煉，你就沒(méi)有綜合能力和管理能力。市場(chǎng)部的人要盡快把前方的老員工召回來(lái)進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練，同時(shí)也要把市場(chǎng)部的干部分流到機(jī)關(guān)、各個(gè)部門去，把市場(chǎng)部的昂揚(yáng)精神狀態(tài)帶到整個(gè)機(jī)關(guān)建設(shè)中去。機(jī)關(guān)中有些干部也可能要上前線，親自到實(shí)戰(zhàn)中去鍛煉提高。

中國(guó)是一定要發(fā)展的，但同時(shí)中國(guó)的發(fā)展一定是會(huì)受到遏制的。發(fā)展，就是要爭(zhēng)奪市場(chǎng)。中國(guó)要發(fā)展，不僅要搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也需要國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)本來(lái)就是別人的，如果我們不足夠強(qiáng)大，像華為這樣的公司要被消滅是極其容易的。我們現(xiàn)在和將來(lái)所面臨的艱難困苦非常巨大，因此必須要壯大隊(duì)伍，21世紀(jì)肯定是信息產(chǎn)業(yè)大爆炸的時(shí)代，市場(chǎng)部的集體辭職為我們提供了重要的發(fā)展契機(jī)，它的影響不僅涵蓋了華為，更營(yíng)造了華為公司良好的環(huán)境。那次集體辭職，我們的目標(biāo)是改革內(nèi)部，使我們自己更強(qiáng)大，但我們得到的結(jié)果，卻使我們的市場(chǎng)好做多了。有人不理解華為這種反常規(guī)的行為，其實(shí)這是生存所迫。創(chuàng)業(yè)當(dāng)初，我們是幼稚無(wú)知地走上這條路，沒(méi)想到這條路走得這么曲折艱辛。華為公司如果在兩年前就停止發(fā)展，那我們今天就是收拾殘局、準(zhǔn)備破產(chǎn)的局面。我們今天若停止發(fā)展，兩年后也會(huì)是這種局面，我們的對(duì)手實(shí)力太強(qiáng)大，除了進(jìn)步，我們已無(wú)路可走。

這次正在進(jìn)行或已初步完成的組織改革、工資改革，最重要的目的就是使人人都不能做懶漢，否則我們的改革就是失敗的。人人都沒(méi)有危機(jī)感，人人都可以坐在那里等待，那么這個(gè)公司肯定會(huì)走向失敗。

市場(chǎng)部給公司帶了好頭，但是一定不能驕傲，一定要尊重別的部門，別的部門也很偉大，也很辛苦，他們也為公司的發(fā)展付出了非常大的代價(jià)，而且有很多人是無(wú)名英雄。現(xiàn)在，市場(chǎng)的概念已從狹義變成廣義，全公司都以市場(chǎng)為中心。整體的前進(jìn)是時(shí)代對(duì)我們的需要，我們要努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、適應(yīng)潮流的發(fā)展。

下一步，各產(chǎn)品部、各系統(tǒng)部、商務(wù)部、用服中心有關(guān)崗位甚至片區(qū)總經(jīng)理崗位還要繼續(xù)開(kāi)放，市場(chǎng)部的機(jī)會(huì)是很多的。而且今后還要加強(qiáng)海外部力量，特別是用服中心，要加緊培訓(xùn)儲(chǔ)備一大批隊(duì)伍，將來(lái)派到海外去。今年年底公司要完成市場(chǎng)部的全部整改工作，各級(jí)干部要趕快就位，為推動(dòng)公司的全面發(fā)展，為以后走向制度化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（根據(jù)任正非在1996年市場(chǎng)部?jī)?nèi)部競(jìng)聘現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)上的講話整理）