今天拜了一位大師傅,學(xué)到了很多。相比于對徐姐的又愛又恨,對宇哥來說,這純粹的就是大好人一個。
一個問題說了我不會,說了我不會,說了我還不會。他至少給我說了三遍,又給我示范了三遍,總是不厭其煩,總是以身傳教。
真的很感激在海底撈能遇到這么一位人,比起先前的阿諛奉承來說,現(xiàn)在對宇哥的的感激之情,則是由衷的發(fā)自肺腑,五感俱焚。
有時候很奇怪,這都什么年代了,怎么會有這種老好人,還有這些能在海底撈堅持工作這么久的,為什么他們在學(xué)習(xí)上不能堅持下去呢。
可能真的像復(fù)旦陳果老師所說的,我們這些考上大學(xué)的人都是憑了運氣,他們那些優(yōu)秀的人之所以沒機會上大學(xué),則完全是因了種種謬誤?
好了,收起這過多的感慨,來總結(jié)下宇哥讓發(fā)的總結(jié)吧,總結(jié)如下:
蝦滑味碟:丸滑味碟加少許蔥。
豆花味碟:豆花醬。
血旺味碟:辣椒粉末。
番茄牛肉湯:一勺牛肉粒,半勺芹菜末加番茄湯。
羅非魚味碟:不辣鍋的就和蝦滑的一樣,有辣鍋的就是一勺豆花醬一點蔥花香菜,四分之一的蒜泥加一勺辣鍋的湯。
接臺時:放公筷,詢問喝飲料,豆?jié){、檸檬汁、酸梅湯,提供頭繩和眼鏡布,提供圍裙,提供小食品和西瓜等水果。
擺盤時:肉品在前,菜品在后,如果后面有來傳菜的,要第一時間放下手頭工作先放菜。
日常打發(fā)時間有:加湯、倒水、打沫子,換渣碟,收拾桌面衛(wèi)生,替客人下菜撈菜,及時添加飲品,及時更換抽屜下面的餐具。
飯后記得提供預(yù)打單,薄荷糖和牙簽等,記得提醒顧客帶好貴重物品。并把最終支付單送到顧客手中,告知掃二維碼開電子發(fā)票。
維護顧客:詢問送顧客果盤或者發(fā)卡,有孕媽媽時要及時送上靠墊,上送兒童小玩具和小食品。
擺臺:客人吃完之后,要及時的整理圍裙,杯子、毛巾,送回轉(zhuǎn)運箱和衣櫥,如果不是特別忙時要自己拿一個轉(zhuǎn)運箱把東西收拾好,等待后堂來般。
酒精消過毒后:要及時的把那個圓圓的紅牌放上,客人來時要記得撤下。
領(lǐng)導(dǎo)來視察之時:要學(xué)會裝,一切為了工作,一切為了領(lǐng)導(dǎo)。
最后,在她們桌上沒啥菜的時候詢問要不要加主食。不要的話給提供薄荷糖打賬單,記得要關(guān)火。