- 時(shí)刻:新全球化時(shí)代的中國(guó)韌性與創(chuàng)新
- 秦朔
- 7097字
- 2020-04-27 22:20:07
中國(guó)巨石“入埃及”:一個(gè)有關(guān)韌性和彈性的故事
逼上梁山
2010年前后,全球產(chǎn)能最大的玻璃纖維企業(yè)掌門(mén)人、《福布斯》中文版2009中國(guó)上市公司最佳CEO、中國(guó)巨石股份有限公司(下稱(chēng)“巨石”)總裁張毓強(qiáng)的心頭總是掛著一件事,就是歐盟的反傾銷(xiāo)。
2009年12月17日,歐盟發(fā)布公告,對(duì)中國(guó)輸歐長(zhǎng)絲玻璃纖維發(fā)起反傾銷(xiāo)調(diào)查。2010年9月16日,初裁稅率為8.5%到43.6%。自此,歐盟對(duì)中國(guó)玻纖產(chǎn)品的反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼就沒(méi)有停止過(guò),而在所有涉案企業(yè)中,巨石因?yàn)槌隹诹孔畲螅姘附痤~也最多。2010年那一次,歐盟對(duì)巨石最終加征的“雙反”稅率為24.8%。
“巨石對(duì)歐盟的出口,原來(lái)1噸關(guān)稅是7%,反傾銷(xiāo)之后是31.8%。而我們的利潤(rùn)只有十幾個(gè)百分點(diǎn)。所以當(dāng)時(shí)的情況是,要么丟利潤(rùn),要么丟市場(chǎng)。我們不可能虧錢(qián)做買(mǎi)賣(mài),那就要丟掉市場(chǎng),因?yàn)榧雨P(guān)稅后就沒(méi)有優(yōu)勢(shì)了。我這才意識(shí)到,巨石雖然產(chǎn)能是世界第一,但不是世界級(jí)公司,不是跨國(guó)公司,因?yàn)楫a(chǎn)能太單一,都在中國(guó)。巨石走出去搞國(guó)際化,是逼上梁山。”張毓強(qiáng)回憶說(shuō)。
按照“地理上貼近歐盟又不在歐盟、不受反傾銷(xiāo)影響”的標(biāo)準(zhǔn),2010年巨石開(kāi)始尋找海外投資建廠之地。巨石的總部和國(guó)內(nèi)主要生產(chǎn)基地都在浙江嘉興的桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),和浙南的溫州人樂(lè)于闖世界不同,浙北嘉興一帶的人們酷愛(ài)家鄉(xiāng),安土重遷。張毓強(qiáng)說(shuō):“國(guó)際化的關(guān)鍵是人才,當(dāng)時(shí)我們國(guó)際化人才很少,要派人出去,有的家屬就不同意,說(shuō)你要出去就離婚。可是沒(méi)辦法,只能在通往國(guó)際化的道路上學(xué)習(xí)國(guó)際化。”
不毛之地
當(dāng)張毓強(qiáng)因?yàn)榉磧A銷(xiāo)憂心忡忡時(shí),在幾千千米之外的埃及,有個(gè)中國(guó)人也經(jīng)常發(fā)愁。他叫劉愛(ài)民,是中埃·泰達(dá)蘇伊士經(jīng)貿(mào)合作區(qū)董事長(zhǎng)。合作區(qū)在開(kāi)羅東部120千米開(kāi)外,是一片不毛之地的戈壁。5千米外是紅海,開(kāi)車(chē)10多分鐘可到達(dá)因蘇哈那港,但離最近的城市蘇伊士還有40多千米,生活配套設(shè)施必須自建。
中埃兩國(guó)在蘇伊士省的經(jīng)濟(jì)合作可以上溯到20世紀(jì)90年代中后期。1997年兩國(guó)簽署政府間諒解備忘錄,確定中國(guó)幫助埃及在蘇伊士西北地區(qū)建特區(qū)。1998年年初,國(guó)務(wù)院指定由天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)(TEDA,即泰達(dá))參與合作,帶有政府援建性質(zhì)。從1998年到2008年是第一期建設(shè),泰達(dá)只占合營(yíng)公司10%的股份,沒(méi)有主導(dǎo)權(quán),只是提供咨詢(xún)服務(wù),自主開(kāi)發(fā)的主動(dòng)性也不太強(qiáng),園區(qū)沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性變化。直到2007年,泰達(dá)在埃及政府組織的蘇伊士經(jīng)濟(jì)特區(qū)項(xiàng)目全國(guó)公開(kāi)招標(biāo)中中標(biāo),在新合作運(yùn)營(yíng)公司中持股80%,園區(qū)才真正通過(guò)商業(yè)化方式啟動(dòng)。
劉愛(ài)民就是在合作區(qū)二期建設(shè)開(kāi)始時(shí)來(lái)的。他帶了10個(gè)中國(guó)員工,選了1.34平方千米作為起步區(qū)先行建設(shè)。他回憶說(shuō):“我們剛來(lái)時(shí)在海邊租了一套別墅,聽(tīng)起來(lái)很浪漫,其實(shí)很簡(jiǎn)陋。有段時(shí)間,自來(lái)水每天只供應(yīng)一兩個(gè)小時(shí),早上起來(lái)第一件事就是刷牙洗臉后用大水桶和杯子接滿(mǎn)水,晚上回到別墅已經(jīng)10點(diǎn)多,一身臭汗,身上都是味道,用水擦擦就算洗澡了。飲食條件也不適應(yīng),我們的中國(guó)廚師曾一拍拍死過(guò)53只蒼蠅。每天吃得也很簡(jiǎn)單,就是白菜炒土豆,土豆炒白菜。”他還常常跟下屬講曾國(guó)藩的一段話:“呼吸相顧,痛癢相關(guān),赴火同行,蹈湯同往,勝則舉杯酒以讓功,敗則出死力以相救。”每個(gè)人都能背下來(lái)。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,劉愛(ài)民團(tuán)隊(duì)對(duì)接埃及施工方,蓋了6座廠房、1棟寫(xiě)字樓、1間酒店等。但他的心里依然在打鼓,因?yàn)槿绻麤](méi)有企業(yè)入駐,基礎(chǔ)設(shè)施和景觀做得再好,也是死氣沉沉的空城。
恰恰在這時(shí),后來(lái)對(duì)園區(qū)產(chǎn)生了轉(zhuǎn)折性影響的巨石出現(xiàn)了。
突如其來(lái)
2011年,張毓強(qiáng)的得力干將、具體推進(jìn)巨石國(guó)際化的副總裁曹?chē)?guó)榮到埃及探路,在幾個(gè)選點(diǎn)中選擇了泰達(dá)蘇伊士經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。他向張毓強(qiáng)匯報(bào),這里基本上可以就地解決生產(chǎn)玻璃纖維的原料問(wèn)題,比如:石灰石、石英砂、高嶺土等;電價(jià)便宜;天然氣價(jià)格和產(chǎn)氣國(guó)家相比不便宜,但和國(guó)內(nèi)比便宜;當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力成本低廉,人口多達(dá)9600多萬(wàn);雖然埃及國(guó)內(nèi)沒(méi)有玻璃纖維和復(fù)合材料的應(yīng)用市場(chǎng),但產(chǎn)品很容易運(yùn)到歐盟,1噸玻璃纖維運(yùn)到德國(guó)只要30美元,而從國(guó)內(nèi)出發(fā)的運(yùn)費(fèi)要100多美元。最重要的是,埃及不涉及歐盟的反傾銷(xiāo)問(wèn)題,為積累外匯埃及還對(duì)出口創(chuàng)匯企業(yè)實(shí)行100%退稅。這都是在埃及辦廠的有利因素。
張毓強(qiáng)決定在埃及建廠,短期看是為了規(guī)避反傾銷(xiāo),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,隨著北非經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以后這里也是一個(gè)大市場(chǎng)。歐盟整個(gè)玻纖市場(chǎng)的規(guī)模是170多萬(wàn)噸,張毓強(qiáng)希望巨石拿下10%的份額,2012年最終確立了“埃及巨石要用7到10年實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)噸產(chǎn)量”的規(guī)劃。2012年1月開(kāi)始土建,2013年年底第一條池窯拉絲生產(chǎn)線試產(chǎn),2014年5月18日正式投產(chǎn)。2016年7月二期投產(chǎn),2017年9月三期建成投產(chǎn),2018年相關(guān)配套項(xiàng)目陸續(xù)投產(chǎn),至此,年產(chǎn)20萬(wàn)噸玻璃纖維的生產(chǎn)基地全部提前建成。
由于巨石埃及項(xiàng)目的設(shè)備采購(gòu)主要來(lái)自中國(guó),也是對(duì)中國(guó)內(nèi)需的拉動(dòng),所以整個(gè)審批過(guò)程很順利,經(jīng)商務(wù)部批準(zhǔn),外匯管理局同意換匯,巨石在埃及成立公司,又在花旗銀行開(kāi)立賬戶(hù),于2012年開(kāi)始運(yùn)作。
巨石在國(guó)內(nèi)建一條生產(chǎn)線一般用一年時(shí)間,在埃及上的第一條生產(chǎn)線用了差不多兩年,最主要的原因是建設(shè)初期埃及就爆發(fā)了革命,長(zhǎng)期執(zhí)政的穆巴拉克被推翻,政局一片動(dòng)蕩。巨石在埃及總占地面積26萬(wàn)平方米,一座廠房一層面積就是6萬(wàn)平方米。當(dāng)時(shí)剛建好一座水池,中國(guó)大使館官員來(lái)聯(lián)系,說(shuō)國(guó)家如果最后決定撤退,巨石的工廠就是一個(gè)撤退點(diǎn),因?yàn)檫@里有場(chǎng)地、有水、有糧食,離紅海也近,中國(guó)軍艦會(huì)來(lái)接應(yīng),到時(shí)讓附近所有中資人員都在這里集中。當(dāng)時(shí)的確也有中資背景的企業(yè)已經(jīng)撤走——從此再?zèng)]有回來(lái)。
張毓強(qiáng)說(shuō),投資前所有問(wèn)題他都考慮過(guò),但政局因素完全沒(méi)想到。他一度也有很大壓力,因?yàn)橛腥苏f(shuō),巨石在埃及的初期投資就是兩三億美元,不是個(gè)小數(shù)目,弄到這么一個(gè)“前不著村后不靠店”的地方,太“別出心裁”了。“當(dāng)時(shí)我的想法就是義無(wú)反顧,一路朝前,沒(méi)有任何退路,如果打退堂鼓,前功盡棄,永遠(yuǎn)也別搞國(guó)際化了。最重要的就是加快推進(jìn),盡快投產(chǎn),而不能等埃及革命結(jié)束了再干。投產(chǎn)過(guò)程中有原材料、質(zhì)量、成本、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等問(wèn)題,但最重要的還是客戶(hù)的認(rèn)可問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊暮芏嗫蛻?hù)都是世界500強(qiáng),換一個(gè)地方生產(chǎn)要重新認(rèn)證和評(píng)審,所以有一年多時(shí)間庫(kù)存積壓得也比較多。等認(rèn)證和評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),2014年之后一切就正常了。緊接著上了第二條生產(chǎn)線。后來(lái)又利用空閑的土地建了一條小生產(chǎn)線,因?yàn)槭袌?chǎng)認(rèn)可、客戶(hù)評(píng)價(jià)很好,產(chǎn)量很快又不夠了,所以要抓緊再上一條生產(chǎn)線。”
百折不撓
突如其來(lái)的埃及革命,讓在埃及打頭陣、一干就是三年的曹?chē)?guó)榮猝不及防。他的壓力很大。因?yàn)閺S址是他選的,當(dāng)時(shí)大家的意見(jiàn)并不完全統(tǒng)一,“勝利了就名垂千古,失敗了就遺臭萬(wàn)年”。
曹?chē)?guó)榮說(shuō),這個(gè)選址是泰達(dá)方面推介來(lái)的。別的地方也去看過(guò),但有的是面積不夠,有的是長(zhǎng)寬條件不夠,這里總體符合要求。雖然是荒地,但10千米之外就有電力供應(yīng),2千米外有天然氣供應(yīng),只有水要自己想辦法,但埃及方面也口頭答應(yīng)會(huì)辦好。埃及政府的電力部部長(zhǎng)也拍著胸脯保證電力絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
具體開(kāi)始辦的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)并不容易,一切都要審批,特別是作為埃及戰(zhàn)略資源的電,要工業(yè)發(fā)展局(相當(dāng)于中國(guó)的“發(fā)改委”)批準(zhǔn)。曹?chē)?guó)榮每天和一名翻譯、一名同事就坐在工業(yè)發(fā)展局的接待室,這一坐就是整整兩個(gè)月。后來(lái)局長(zhǎng)本人雖然同意了,但科長(zhǎng)不同意,最后表示只能給8兆瓦。而巨石的要求是15兆瓦。這樣一來(lái),相關(guān)設(shè)備的集裝箱也只能在港口滯留,因?yàn)檫M(jìn)來(lái)了也可能沒(méi)用。
曹?chē)?guó)榮剛到埃及談投資時(shí),在開(kāi)羅看到一些中國(guó)來(lái)的個(gè)體戶(hù)搞大理石切割,有的房間連屋頂都沒(méi)有(當(dāng)?shù)叵掠晟伲鸵慌_(tái)機(jī)器在轟鳴;中國(guó)人開(kāi)的一些做出口服裝的小工廠,工人工作條件很差,這都影響了中國(guó)企業(yè)的整體形象。
因?yàn)榭崎L(zhǎng)不同意,所以曹?chē)?guó)榮只好想辦法又找到了國(guó)際合作部部長(zhǎng)——一個(gè)很厲害的女部長(zhǎng),她打電話給局長(zhǎng),說(shuō)這涉及中埃經(jīng)濟(jì)合作,必須批。局長(zhǎng)答應(yīng)了。第二天又去,科長(zhǎng)還是不同意。這時(shí)土建已經(jīng)如火如荼地開(kāi)工,三個(gè)埃及施工隊(duì)已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。埃及革命了,他們沒(méi)活干,寧愿先給巨石干,等巨石項(xiàng)目完全批準(zhǔn)后再結(jié)算。最后,萬(wàn)般無(wú)奈之下,曹?chē)?guó)榮和泰達(dá)方面的人給總理府寫(xiě)信,埃及臨時(shí)政府總理接見(jiàn)了他們。這位總理在2012年8月辭職的前一天,把投資部、貿(mào)工部、電力部等負(fù)責(zé)人召集到一起開(kāi)會(huì),給貿(mào)工部、電力部下了死命令,電力部最終批準(zhǔn)了12兆瓦的電,雖然達(dá)不到15兆瓦要求,但巨石可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)電來(lái)解決缺口。總理說(shuō):“我下臺(tái)前干的最后一件實(shí)事就是審批你們的需求。”
曹?chē)?guó)榮拿到批文,到離巨石工地10千米的變電站接電,結(jié)果又遇到了問(wèn)題,蘇伊士電力局說(shuō)它沒(méi)有審批權(quán),需要到伊斯梅利亞電力局批(伊斯梅利亞是蘇伊士運(yùn)河管理委員會(huì)所在地)。于是再跑。10千米很短,但涉及鐵路、公路和其他工廠,要經(jīng)過(guò)十幾個(gè)部門(mén)審批,再開(kāi)挖、地埋。廠區(qū)終于在2013年9月正式通電。
水的問(wèn)題也曾經(jīng)發(fā)生過(guò)危機(jī)。到2013年9月,1000多人的用水就靠一個(gè)水池。有一陣水量不夠,飯也沒(méi)辦法做,衛(wèi)生間也沖洗不了,員工“造反”,廠方只好借了槽罐車(chē)從外邊拉水。同時(shí)再向政府申請(qǐng),根據(jù)勘探的水文條件打井,并運(yùn)用海水淡化技術(shù),最后保證了用水要求。
“埃及不是阿富汗、伊拉克,革命后亂了一陣,軍方控制了政權(quán),慢慢就平息了。我們也通過(guò)自己的工作讓埃及政府看到巨石的現(xiàn)代化生產(chǎn)水平、環(huán)保水平和管理水平。埃方到桐鄉(xiāng)總部也考察過(guò),發(fā)現(xiàn)埃及的巨石和總部的條件一個(gè)樣,就真正放心了。因?yàn)榫奘<俺蔀槿澜绲谖宕蟛AЮw維生產(chǎn)國(guó),并在巨石的幫助下開(kāi)始制定行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。”曹?chē)?guó)榮這頭“開(kāi)荒牛”終于放心了。
水乳交融
工廠建好、設(shè)備裝好、電氣水保證好,就要搞生產(chǎn)了。巨石通過(guò)各種方式招聘本地員工,包括在Facebook上打廣告招大學(xué)生,將他們送到中國(guó)桐鄉(xiāng)的總部培訓(xùn)。開(kāi)始投產(chǎn)時(shí),國(guó)內(nèi)派了一兩百人到埃及,從技術(shù)到生產(chǎn)頂在第一線,然后逐步退出。不過(guò)每年總部仍然派人到埃及進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2018年,巨石埃及的員工總數(shù)1708人,埃方人員1659人,中方49人,本土化率達(dá)到97%以上。高管7人,埃方已經(jīng)有2人;中層以上管理人員49人,埃方32人。張毓強(qiáng)說(shuō):“本土化最終是人才本土化。如果都是我們的人在管,那不等于把我們的工廠和人搬到國(guó)外嗎?這不是國(guó)際化,也做不到國(guó)際化。”
埃及員工本身的紀(jì)律性不強(qiáng),相對(duì)比較懶散。巨石所在的蘇伊士省處于埃及北部,相對(duì)發(fā)達(dá),人員素質(zhì)相對(duì)較高。但在當(dāng)?shù)卣胁坏阶銐虻膯T工時(shí),就要從南部招工,而南部的工人素質(zhì)不如北方。一開(kāi)始每天都有二三十個(gè)人不來(lái),做不到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)。而且他們工作10天要回家5天,再回來(lái)往往遲到。即使設(shè)立了“全勤獎(jiǎng)”,也無(wú)法起到激勵(lì)作用。而且他們一旦拿到工資就會(huì)很快花掉。巨石的月薪發(fā)放制度原來(lái)是每月18號(hào)發(fā)上個(gè)月的工資,埃及員工反對(duì),后改成3號(hào)發(fā)放,還是反對(duì),只能1號(hào)發(fā)。因?yàn)檫@天有的人要交房租,有的要買(mǎi)米,倒逼巨石的產(chǎn)量計(jì)算截止日改成每月25號(hào),據(jù)此進(jìn)行考核。改成1號(hào)發(fā)工資,巨石沒(méi)事了,銀行又“造反”了,因?yàn)樗腥说腻X(qián)打到銀行卡上后,銀行里人山人海,擠來(lái)擠去,和銀行的人難免吵架打架。
巨石提供的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥猩纤剑<暗幕鶎訂T工月薪大致在三四千埃及鎊(1埃及鎊約等于0.43元人民幣),中層1萬(wàn)多埃及鎊,高層2.5萬(wàn)埃及鎊左右。但是即使如此,還是有不滿(mǎn)意的和挑事的員工,因薪資問(wèn)題發(fā)生沖突。
面對(duì)這些問(wèn)題怎么辦?張毓強(qiáng)從不戴“有色眼鏡”,而是客觀對(duì)待。他說(shuō)埃及人是比較懶散,但還是比較講道理的,也比較遵守規(guī)章制度。所以關(guān)鍵是要站在埃及員工的角度想問(wèn)題,這才是真正的本土化。
在巨石埃及,公司經(jīng)常組織拔河、運(yùn)動(dòng)會(huì)、足球比賽,加強(qiáng)文化融合;食堂分為中國(guó)食堂和埃及食堂,確保埃及食堂的清真;中方干部以身作則,要讓埃及員工做的事,自己先做到最好;加強(qiáng)正面引導(dǎo),培養(yǎng)晉升和獎(jiǎng)懲的文化,一些埃及員工從拉絲工升到組長(zhǎng)、工藝員、車(chē)間主任,收入就大大增加。一個(gè)2011年畢業(yè)、2012年通過(guò)Facebook的招聘廣告進(jìn)入巨石的大學(xué)生索里曼從工藝員做起,已經(jīng)成長(zhǎng)為總經(jīng)理助理。埃及本地的公司講等級(jí),很固化,而在巨石,晉升機(jī)會(huì)很多,每個(gè)人只要好好做都有希望升職。通過(guò)各種文化融合的手段,埃及員工的工作責(zé)任心提高了。發(fā)生意外停電時(shí),拉絲機(jī)不能工作了,必須手動(dòng)把絲掰開(kāi),有的埃及員工能夠掰上一夜。
曹?chē)?guó)榮說(shuō):“講文化不是只要求別人尊重你的文化,而是你也要尊重別人的文化。這一點(diǎn)特別重要。”
強(qiáng)者自強(qiáng)
在張毓強(qiáng)對(duì)巨石未來(lái)5年的規(guī)劃中,有一個(gè)“全球化230項(xiàng)目”,就是海外資產(chǎn)占比要達(dá)到巨石資產(chǎn)的30%,海外收益要占到總收益的30%。達(dá)到兩個(gè)“30%”,這才是跨國(guó)公司,才能適應(yīng)當(dāng)今變化著的國(guó)際貿(mào)易秩序。埃及巨石的成功給了他信心。目前,埃及巨石總投資已經(jīng)超過(guò)6億美元,不僅建成3條池窯拉絲生產(chǎn)線,礦粉原料、包裝材料、化工原料等配套項(xiàng)目也已經(jīng)全部到位,項(xiàng)目年產(chǎn)值超過(guò)2.2億美元,出口創(chuàng)匯近2億美元,4年累計(jì)向埃及政府交稅3.1億埃及鎊。
在中埃·泰達(dá)蘇伊士經(jīng)貿(mào)合作區(qū),巨石是最成功的項(xiàng)目。巨石入園并帶動(dòng)一批上下游企業(yè)進(jìn)入后,整個(gè)園區(qū)變得生機(jī)勃勃。早在2013年,起步區(qū)1.34平方千米已全部建成,2016年,占地6平方千米的擴(kuò)展區(qū)也開(kāi)始啟動(dòng)建設(shè)。截至2019年,合作區(qū)已入駐企業(yè)80余家,累計(jì)吸引投資超過(guò)10億美元,為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)崗位約3500個(gè)。
在“一帶一路”上,巨石埃及宛如一顆耀眼的明珠,熠熠生輝。
巨石為什么能夠成功?歸根到底一句話,就是在商言商,強(qiáng)者自強(qiáng),充分發(fā)揮企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者的作用。具體而言,有以下5點(diǎn):
1.從生產(chǎn)要素配置的角度,具備市場(chǎng)合理性與經(jīng)濟(jì)合理性。張毓強(qiáng)說(shuō),埃及具備生產(chǎn)要素條件,只是保障系數(shù)、安全系數(shù)沒(méi)那么高,比如供電的穩(wěn)定性,但你不能什么條件都具備了才來(lái),那就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
2.作為母體的中國(guó)公司有強(qiáng)大的、系統(tǒng)化的管理能力和人力資源等方面的支持。巨石是中國(guó)制造業(yè)的一顆明珠,雖然由于行業(yè)特征不為眾人所知,但在行業(yè)里一直被同行視為“神一樣的企業(yè)”,因?yàn)樗茏龀鲭y以想象的利潤(rùn)水平,在管理精細(xì)化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化方面精益求精,深受全球客戶(hù)的信賴(lài)。遇到再大的困難,母體也可以派出力量進(jìn)行支援。
3.強(qiáng)大的企業(yè)文化。對(duì)公司的無(wú)比熱愛(ài),做一件事的態(tài)度、執(zhí)著和信心,從我做起的榜樣的力量,絕不后退的韌性與堅(jiān)持,這一切使得同樣的一件事、一個(gè)機(jī)會(huì),別人抓不住,甚至認(rèn)為不是機(jī)會(huì),而巨石能抓住。巨石在工作上嚴(yán)格要求,在生活上則無(wú)比關(guān)心員工。張毓強(qiáng)給曹?chē)?guó)榮的囑托,最重要的一條是保證人的安全。人是第一重要的。所以巨石一開(kāi)始就派出中國(guó)廚師,千方百計(jì)讓員工吃好。由于管理者遠(yuǎn)在國(guó)外,張毓強(qiáng)甚至承諾,家屬可以在家專(zhuān)心帶好孩子,公司會(huì)專(zhuān)門(mén)發(fā)放家屬補(bǔ)貼。
4.從戰(zhàn)略和文化上真正做到對(duì)投資國(guó)負(fù)責(zé)。巨石投資埃及不是權(quán)宜之計(jì),是全心投入,污染做到“零排放”,投產(chǎn)時(shí)的設(shè)備和技術(shù)都是最先進(jìn)的。在文化上,對(duì)埃方員工真正做到換位思考和尊重。
5.不懼怕問(wèn)題,而是把問(wèn)題當(dāng)成進(jìn)步的階梯,義無(wú)反顧地走下去。作為一家制造業(yè)的代表性企業(yè),巨石在行業(yè)內(nèi)雖然有著豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),但從原材料開(kāi)始的每個(gè)環(huán)節(jié),總有這樣那樣和預(yù)期不一致的問(wèn)題(如原材料的礦物質(zhì)含量有差異),這時(shí)不可能指望誰(shuí)來(lái)幫助你解決問(wèn)題。有人只能看到問(wèn)題,張毓強(qiáng)則能從中看到機(jī)會(huì)。他的名言是,人最大的缺點(diǎn)是不相信自己,人最大的優(yōu)點(diǎn)是能看到自己的缺點(diǎn)并改進(jìn)。有人說(shuō),埃及本身沒(méi)有玻纖市場(chǎng),要等很久。張毓強(qiáng)說(shuō),處女地一旦啟動(dòng),埃及一旦興起建設(shè)高潮,就會(huì)帶動(dòng)建材工業(yè),所以機(jī)會(huì)還在后面呢。現(xiàn)在巨石埃及每噸產(chǎn)品的單位利潤(rùn)高于國(guó)內(nèi)水平,這還是在埃及對(duì)電、天然氣和水的補(bǔ)貼逐步下降的情況下實(shí)現(xiàn)的,這就是對(duì)這個(gè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值的最好說(shuō)明。
金石為開(kāi)
在中埃蘇伊士經(jīng)貿(mào)合作區(qū),我碰到了國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行埃及代表處的負(fù)責(zé)人,此前他在巴西工作過(guò)5年。我們交流了“一帶一路”建設(shè)中一些項(xiàng)目的得與失,比如一家央企在巴西收購(gòu)的農(nóng)糧企業(yè)就落入了“陷阱”。在巴西,買(mǎi)地容易,種糧容易,運(yùn)出去難。因?yàn)榻煌ê臀锪鳁l件很薄弱,只弄好一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有用。但盡管“一帶一路”建設(shè)中有部分中國(guó)企業(yè)交了一些學(xué)費(fèi),可是天下哪有唾手可得的資源等著你收獲呢?好機(jī)會(huì)早已被發(fā)達(dá)國(guó)家采摘過(guò)幾輪了。中國(guó)自身比較局限的資源條件、日漸上升的要素成本以及全球反傾銷(xiāo)、反補(bǔ)貼的壓力,倒逼中國(guó)企業(yè)必須建立全球意識(shí),進(jìn)行全球布局。像巨石這樣的企業(yè)如果不走出去,會(huì)被憋死。
全球化不是歌舞升平,不是綠草鮮花,而是充滿(mǎn)了風(fēng)沙和大浪。但走過(guò)去后前面就是海闊天空。麥肯錫公司2017年發(fā)布了關(guān)于中國(guó)企業(yè)在非洲的“龍獅共舞”的報(bào)告,他們推斷整個(gè)非洲大陸的中資企業(yè)超過(guò)1萬(wàn)家,其中90%是民營(yíng)企業(yè),總共創(chuàng)造了數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的本地就業(yè)崗位,而且總體看屬于市場(chǎng)化的行為。據(jù)估算,在非中國(guó)制造企業(yè)的年產(chǎn)值占非洲制造業(yè)的12%,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際承包商的工程建設(shè)市場(chǎng)更是占據(jù)半壁江山,且大部分企業(yè)都在盈利。
當(dāng)我看到歐洲市場(chǎng)的大客戶(hù)和張毓強(qiáng)在招待晚宴上滿(mǎn)飲一杯杯紅酒時(shí),我想起他的一句話:“酒桌不是戰(zhàn)場(chǎng),你以為醉了的人其實(shí)都很清醒,本質(zhì)在于你能不能為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。”只要中國(guó)企業(yè)能創(chuàng)造價(jià)值,有核心能力,就有話語(yǔ)權(quán)。
我在埃及的采訪中,問(wèn)了很多中方高管(現(xiàn)在已經(jīng)是第四任總經(jīng)理了):“你們最大的收獲是什么?”最多的回答是“抗壓能力”,做成一件事,內(nèi)心強(qiáng)大了很多,所有付出都是值得的;其次是“真正理解了本土化”。
在紅海之濱、戈壁之上,我看到了中國(guó)公司像玻璃纖維一樣堅(jiān)韌的力量,他們身上也有長(zhǎng)征的精神和上甘嶺的氣魄;在國(guó)際化和本土化交融的過(guò)程中,我看到了中國(guó)人的圓融和柔軟,以及懂得尊重對(duì)方的“和”的力量,加上技術(shù)、管理等方方面面的過(guò)硬本領(lǐng),使得中國(guó)制造的“走出去”,可行亦可為。
電影《出埃及記》中的主題歌唱道:“我雖只是一個(gè)人,但當(dāng)你與我相伴,在主的庇護(hù)下,我知道我能變得堅(jiān)強(qiáng)。”中國(guó)巨石“入埃及”的故事,震撼了我,更打動(dòng)了我。在國(guó)際化征程中,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、不屈不撓的中國(guó)企業(yè)家和中國(guó)制造者,不僅自己變得更加堅(jiān)強(qiáng),也在用每一步腳踏實(shí)地的開(kāi)拓,帶給我們“金石為開(kāi)”的力量和希望。
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