引導內疚感

相比于錯綜復雜、起起落落的人際情感依戀和關系，弗洛伊德更加關注人的內在心理動力（Greenberg & Mitchell,1983）。這就使得我們不難理解，為什么弗洛伊德在研究中會更重視那些因不當的或是被禁止的念頭而出現的內疚反應（內在心理活動），而不是因他人的在場而引起的羞恥感（人際動力）。

弗洛伊德不僅忽視了對羞恥感的研究，也大大低估了內疚在人際關系動力中的作用，例如內疚感引導。對于引起內疚感和接受內疚感的雙方來說，行為施加者可以利用這種方式來防御和對抗自己的羞恥感；而接受者，會因為那些被內疚感激發的種種負面想法而產生羞恥的反應。

案例分析

哈羅德是一名50多歲的離異單身男子，他的人生在20多歲得到歷史博士學位時達到高峰，之后就一直走著下坡路。某一次，他和小組成員分享了眼下的約會對象。盡管沉醉于新戀情，但他還是清楚地知道：如果見到自己的母親，這個約會對象就會毫不猶豫地離他而去，再也不愿意與他有任何瓜葛。

小組馬上就這個話題熱烈地討論起來，組員們各獻良策想要幫助哈羅德。伊萊恩說她曾經也以為如果朋友們認識了自己的父親，他們一定會厭惡他的，可實際上并非如此。事后她才慢慢意識到，是她將自己對父親的厭惡的負面感情投射到了自己的朋友身上。通過此番反思和覺察，她能夠嘗試和父親探討并解決部分對他的負面情感。蘇珊則說，盡管她的母親對她很糟糕（小組成員早已對具體的例子了如指掌），但她的嫂子卻和自己的婆婆（也就是蘇珊的母親）十分親密。很顯然，伊萊恩和蘇珊都希望能通過自己的例子鼓勵哈羅德。

然而事與愿違，聽完組員們七嘴八舌的安慰，哈羅德面色蒼白地說自己感覺更糟了，恨不得一死了之。他還說，組員們都知道，一年前他根本不敢約會。為什么大家不能就簡單地夸獎他終于邁出了社交這一步呢？相反地，他進一步抱怨道，大家只是給他一些抽象的建議和意見，這些對他來說毫無用處，只能令他的自我感覺更加糟糕。

聽了他的回答，大家感到既憤怒又無力，失望于哈羅德不能領會他們的好意。他們非常生氣，責備哈羅德常常用各種言行給大家帶來內疚感。大家承認，他們時常會覺得很羞恥，因為自己會產生不愿再理哈羅德也不愿意再幫助他的念頭。聽到這些話，哈羅德哭了起來。他一邊道歉一邊承認，他之所以指責大家，是因為糟糕的自我感受使他忍不住想拖別人下水，一起陷入這種負面情感。組員們很驚訝，沒人預料到哈羅德言之鑿鑿的指責背后是對自己永遠令眾人失望的深深的羞愧。