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自序

對于很多人而言,職場是實現自我價值的沃土,但也有不少人覺得職場似乎是一個魔咒般的存在,諸多不如意輪番上演。也許因為工作本身,也許因為人際關系,他們總會面臨各種各樣的困惑而無所適從。

本人自畢業,歷經職場小白、主管、總監,再到高管,后被外派國外,然后回國創業成為企業主,可以說體驗了職場的各個層級的工作。這期間,內心經歷的無奈與糾結,面對不公時心底的委屈,不得不應對鉤心斗角的身心疲憊,我都有深深的體會。

從事心理學的治療、教育和普及工作15年來,我觀察到,職場的發展在國人心里所占的比重是非常大的。中國目前無法像歐洲某些發達國家那樣,讓國人每天只工作六七個小時,每周只工作4天半或者5天,全年1/3時間都在休假當中。在國內,特別是在很多互聯網或高科技公司,“996”(每天早上9點上班,晚上9點下班,一周工作6天)是工作的常態,跟同事相處的時間遠遠多過跟家人相處的時間。在人際交往中,如此密切、高頻的接觸會產生更多紛爭與困惑,如果無法及時化解,會導致更多心理問題的產生,或焦慮,或恐懼,或試圖逃避,甚至抑郁。很多人向我抱怨:“我很努力了,為什么總不被周圍人關注?不被領導看見?”

關于“努力”

相信大家一定看過很多雞湯類的文章,此類文章讓大家一定要“努力”,似乎只要夠努力,夠堅持,一切就能水到渠成一般。但這些文章卻不曾講清楚,如何才是正確的努力。有些努力是有意義的,但如果方向不對、方法不當,努力的過程必然充滿煎熬且成果多半不盡人意。

關于“被看見”

生而為人,我們存在著,都期待著“被看見”。特別是在職場,“被看見”意味著會有更多的發展機會,有更高的價值體現。這是每個人正常的心理需求。有些人每天糾結于付出和收獲不成正比;有些人默默無聞做了很多事,卻無法有效“被看見”。

大道至簡

我把世間的事情分為兩種,一種叫“我能掌控的事情”,一種叫“我掌控不了的事情”。對于能掌控的事情,我竭盡全力;對于掌控不了的事情,我順其自然。譬如死亡,我們沒有能力掌控其不發生,我們可以掌控的是,在它到來之前,認真仔細地呵護自己的身心。譬如情感,我們掌控不了某個人必須如我們期待的那樣愛我們,且不改變,我們可以掌控的是,讓自己變得美好,成為一個有能力去愛,亦值得被愛的人。譬如職場,我們沒辦法掌控一切如己所愿,但我們可以通過正確的方向和正向的方法選擇,通過努力實現自己的夢想。

這本書,其實就是給大家提供把自己能掌控的事情竭盡全力地做到最好的方式、方法。

這本書闡述了職場中每個人都或多或少要面臨的五大核心問題模塊,即職場選擇管理、職場升遷管理、職場情商管理、職場溝通管理和職場關系管理,包含了30個常見的職場困擾話題。

在職場選擇管理模塊中,你將了解到,在選擇職業之前經常被忽略的問題,以及如何選擇才能事半功倍。

在職場升遷管理模塊中,你將知道什么才是升遷必備條件,以及如何談升遷最為有效。

在職場情商管理模塊中,我將緊密結合職場話題,詳盡解讀自我情緒管理、如何與他人更好地互動、面對逆境怎樣快速調整心境等,使你有效提升情商,使其成為職場發展助力。

我們很多的誤解和分歧來自溝通。在職場溝通管理模塊中,我將幫助大家迅速掌握溝通秘籍,成為職場溝通達人。

在職場關系管理模塊中,我系統分享了職場關系范疇劃分及具體管理技術,無論是上級管理、下級管理、平級溝通,還是辦公室生存法則,抑或辦公室戀情,甚至是客戶關系,都有詳盡的解讀和處理方法。

在這本書中,我盡量用淺顯的語言,為大家分析、揭示職場各種現象背后的心理本質成因。既有理論,也可實操,更能看得到成果。相信多年的理論研究與實際經驗相結合的講授,能夠給大家帶來不一樣的感悟與收獲。

愿大家可以“快樂工作,實現價值”。

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