當(dāng)菜鳥遇到老江湖

兩三年前，我給一家國(guó)內(nèi)知名的服裝企業(yè)做營(yíng)銷策劃。這家公司安排行政主管小王負(fù)責(zé)接待工作和項(xiàng)目的跟進(jìn)。小王是個(gè)年輕人，二十七八歲，名牌大學(xué)碩士畢業(yè)。他很有悟性，學(xué)什么都很快，但我每次見到他，他的表情都很木然，愁眉苦臉的。有一次，項(xiàng)目組聚餐，席間，我和他有了下面這段對(duì)話：

小王對(duì)我說：“趙總，我非常佩服您的冠軍贏銷策略，這些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在書本上是學(xué)不到的。企業(yè)只有做冠軍，才能生存，那您覺得作為個(gè)人呢？也應(yīng)該成為冠軍吧？”

我說：“其實(shí)，我講的冠軍贏銷策略，是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的一種態(tài)度。只有獨(dú)一無二，才能成為冠軍。當(dāng)然，作為個(gè)人，我們?cè)谄髽I(yè)中要發(fā)展，也應(yīng)該有這樣一種態(tài)度。”

我看得出來，他是在很謹(jǐn)慎地提問：“趙總，您也是從基層做起來的，到今天，也算是冠軍了，您在做第一份工作的時(shí)候，每天快樂嗎？”

我有些納悶，他很突兀地問這樣的問題，但我很認(rèn)真地回答：“很快樂，人生的第一份職業(yè)，都是充滿夢(mèng)想的。”

他接著問：“那當(dāng)時(shí)，你們單位有人事斗爭(zhēng)嗎？嚴(yán)重不嚴(yán)重？”

我很詫異，但仍然很認(rèn)真地回答：“我不知道。”

他接著問：“那你參加了單位的派別嗎？”

我很驚異地反問：“有派別嗎？我怎么不知道。”

他有些失望地說：“趙總真是個(gè)奇人，難道作為一個(gè)新人，你不需要熟悉一下單位的人際環(huán)境嗎？即使你把工作做得再好，老板看不見，你怎么有被提拔的機(jī)會(huì)呢？”

我明白了他的意圖，但我還是真誠(chéng)地對(duì)他講：“小王，你說的也許是對(duì)的。但當(dāng)時(shí)我真的沒時(shí)間。那時(shí)，我是《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》的記者，我每天要到一線去采訪，要向很多專家約稿；晚上我還要參加各種活動(dòng)，了解最新的信息；回到家，我要讀書，要學(xué)習(xí)；周六日我還要去圖書館，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我還在編一本廣告方面的圖書。我連我自己手頭的事情都做不完，哪有時(shí)間和精力，去關(guān)心別的事情呢？”

小王聽后，沉默了很久。

我經(jīng)常遇到像小王這樣的職場(chǎng)新人向我取經(jīng)，他們最想掌握的是：怎樣工作，才能被老板看見；怎么用心思，才能爬上去。職場(chǎng)真的如此嗎？不斗智斗勇就不能生存、不玩心計(jì)就會(huì)一敗涂地？通常這個(gè)時(shí)候，我會(huì)告訴他們：“看來你的老板還真不錯(cuò)，讓你閑成這樣，有時(shí)間思考怎樣鉤心斗角。省省心，多做做提升自己能力的事吧。”

其實(shí)，誰(shuí)比誰(shuí)傻呢？員工也好，老板也罷，他們之間或許有利害關(guān)系，但是誰(shuí)都不比誰(shuí)傻，關(guān)鍵是你要看明白。真正的高手是不用心機(jī)的。所謂“不用心機(jī)，勝于心機(jī)”。況且老板都是人精，何必要費(fèi)力地玩弄權(quán)術(shù)呢？能被員工看破的老板一定不是好老板，對(duì)于見多識(shí)廣，在江湖混了很多年的老板而言，職場(chǎng)的小菜鳥跟他們玩心眼，耍權(quán)術(shù)，很多時(shí)候未必管用。職場(chǎng)菜鳥心機(jī)過度，往往會(huì)適得其反。發(fā)展自己的能力，多將心思放在工作上，不是更好嗎？

俗話說：“甘蔗沒有兩頭甜”，這么簡(jiǎn)單的道理，很多人為什么就不懂呢？說到底，現(xiàn)在很多職場(chǎng)人得了一種“升職焦慮綜合征”，他們巴不得快速成功，他們敏感多疑，內(nèi)心充斥著一種強(qiáng)烈的投機(jī)心態(tài)。市面上大量的粗制濫造的職場(chǎng)升職秘籍，就是這種心態(tài)的折射。

諜戰(zhàn)劇《潛伏》火爆的時(shí)候，有位叫陸琪的作者，寫了一本書《潛伏在辦公室》，講述小人物在職場(chǎng)的潛伏技巧、升職密碼。一些職場(chǎng)人將這本書作為生存范本，奉為圭臬。

這本書的作者先說：“授人以道德，看起來是善，但人們無法生存，實(shí)質(zhì)是惡。”然后又說：“只要你的目標(biāo)正確，那你可以用一切合法的手段去實(shí)現(xiàn)它。”按照作者的邏輯，學(xué)會(huì)生存的技巧比有道德要重要得多。既然生存如此重要，又何必要目標(biāo)正確呢？更何況，當(dāng)一個(gè)人精于玩心眼、耍手腕、裝孫子的時(shí)候，你能相信他的目的是純潔的，目標(biāo)是正確的嗎？有些人，靠拉幫結(jié)派、陽(yáng)謀陰謀、上下鉆營(yíng)來“成就”自己。這種人，成則自我膨脹、飛揚(yáng)跋扈；敗則上躥下跳，煽風(fēng)點(diǎn)火，他們不是職場(chǎng)人的主流，更不應(yīng)該是職場(chǎng)人學(xué)習(xí)的榜樣。

平心而論，作者的一些觀點(diǎn)，并非沒有借鑒價(jià)值。比如，做事要小心，跟領(lǐng)導(dǎo)相處要講方法等。但是，成功也好，升遷也罷，我們不能為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就不擇手段，用弱肉強(qiáng)食的叢林法則粗暴地解決問題。這或許說明：作者的職業(yè)閱歷太淺薄，職業(yè)能力太業(yè)余，因而制造出了一個(gè)想象中的職場(chǎng)。在這個(gè)職場(chǎng)中，主管們忙著相互拆臺(tái)，不惜一切代價(jià)將公司搞垮；員工們主要任務(wù)是揣摩上意，如何站好隊(duì)，至于業(yè)績(jī)做得好不好，績(jī)效合格不合格，都與他們無關(guān)。這哪里是職場(chǎng)？分明就是戰(zhàn)場(chǎng)，就是宮廷啊！

其實(shí)，職場(chǎng)畢竟不是戰(zhàn)場(chǎng)，非要你死我活、“白刀子進(jìn)去，紅刀子出來”才是勝者；職場(chǎng)也不是宮廷，非要爾虞我詐、機(jī)關(guān)算盡，才是贏家。在“長(zhǎng)江后浪推前浪”的職場(chǎng)上，找到一方屬于自己的舞臺(tái)，遵守規(guī)則，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，才能脫穎而出，才堪當(dāng)大任。

憑我二十多年的職業(yè)生涯經(jīng)歷，我相信自己親身體驗(yàn)的職場(chǎng)百態(tài)可以反映職場(chǎng)的真實(shí)狀況：職場(chǎng)有“潛規(guī)則”，但顯規(guī)則是主流；職場(chǎng)需要用技巧處理好人際關(guān)系，但心態(tài)比技巧更重要；錢很重要，但掙錢的品行和能力更重要。

我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象。凡是那些升不了職的人，都愛這么說：“老板用人不公平啊，那些溜須拍馬的人，都上去了。咱們這些干實(shí)事的人，永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)。唉，咱就是不會(huì)拉關(guān)系，朝中無人沒靠山嘛！”多么無辜，多么體面的說辭，卻從沒有人認(rèn)為自己的能力不行、素質(zhì)不夠。因?yàn)檫@是最有面子的理由。

很多人為什么會(huì)有這樣一種心態(tài)呢？在人們的潛意識(shí)中，總是認(rèn)為玩玩心眼、用用心計(jì)、動(dòng)動(dòng)嘴皮子，比踏實(shí)肯干，容易多了；如果有人升職了，那一定是跑了關(guān)系、走了后門。其實(shí)，如果你沒有真本事，遇事又總是想著怎么投機(jī)取巧，你的行為，別人看在眼里、記在心里，長(zhǎng)期下去，老板又怎么愿意提拔你呢？沒有人愿意用滑頭和小人。況且，心計(jì)過多，不僅心累，在左右權(quán)衡的過程中往往還會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。那為什么不懷揣一顆平常心，先把自己做好呢？

職場(chǎng)有“潛規(guī)則”，但顯規(guī)則是主流；職場(chǎng)需要用技巧處理好人際關(guān)系，但心態(tài)比技巧更重要；錢很重要，但掙錢的品行和能力更重要。

這個(gè)世界沒有你想象的那么美好，也沒有你想象的那么殘酷！職場(chǎng)的大部分地帶是灰色的。正如海水和淡水交匯的地方，都會(huì)有鮮美的魚，因?yàn)槟抢餇I(yíng)養(yǎng)最豐富。在灰色地帶，你更貼近工作的現(xiàn)實(shí)，更接近升職的彼岸。職場(chǎng)中的成功者，大部分都是那些講規(guī)則、有底線、有能力的人。

因此，如果你是職場(chǎng)中的菜鳥，如果你是職場(chǎng)中的小人物，就要明白：升職不是潛伏出來的，而是憑本事干出來的，靠學(xué)習(xí)提升起來的，用經(jīng)驗(yàn)累積上來的。

我們生活在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，很多人為了求快錢、求快發(fā)展，把實(shí)干精神拋諸腦后，一夜成功的投機(jī)心態(tài)，讓很多人迷失在這個(gè)時(shí)代中。有人總結(jié)出了“豆芽現(xiàn)象”，很值得我們反思。豆芽的生長(zhǎng)速度極快，幾天時(shí)間，就能抽長(zhǎng)六七厘米，且外表看起來既壯碩又飽滿。然而，豆芽的質(zhì)地卻異常脆弱，稍遇外力便應(yīng)聲斷裂。長(zhǎng)得快，卻水分太多，容易折斷，這不是現(xiàn)在很多職場(chǎng)人的鮮明寫照嗎？

有的人做了小主管后，就急著再往上提升，不再過問基層業(yè)務(wù)，久而久之業(yè)務(wù)開始生疏，也無法輔導(dǎo)下屬，這樣的人，能力空殼化，就如同容易折斷的豆芽一樣，升得快，也折得快。還有的人，為了短期內(nèi)做出漂亮業(yè)績(jī)，還沒有建立良好的客戶基礎(chǔ)，就急于求成，結(jié)果業(yè)績(jī)大起大落。類似這樣的現(xiàn)象，值得職場(chǎng)人警醒。

腳踏實(shí)地，才能根基牢固。擁有一技之長(zhǎng)，是安身立命的本錢。

其實(shí)，做任何事都需要一個(gè)過程。腳踏實(shí)地才能根基牢固，才不會(huì)在真正用的時(shí)候不堪一擊。在我看來，職場(chǎng)人總有一段不得不走的彎路。人生總有一些錯(cuò)誤，你肯定會(huì)犯；總有一些彎路，你肯定會(huì)走；總有一些虧，你必須得吃。犯一次錯(cuò)走一趟彎路不要緊，只要我們懂得反省，抹抹眼淚，舔舔傷口，明天又是嶄新的一天。

說實(shí)話，玩心計(jì)、做小人還真是個(gè)技術(shù)活，心腸沒有石頭那么硬，臉皮沒有城墻那么厚，口齒沒有唐伯虎那么伶俐，嘴巴沒有和珅那么甜，智商沒有孫臏那么高，沒有經(jīng)過名師授業(yè)、高人指點(diǎn)、自我錘煉，這種瓷器活，您最好還是別接。彎路總得走，經(jīng)驗(yàn)總得積累，即使是踏踏實(shí)實(shí)地磨洋工，也得磨出經(jīng)驗(yàn)來。當(dāng)菜鳥將那些學(xué)來的半生不熟的技巧、權(quán)謀、秘訣，挖空心思地用在職場(chǎng)中時(shí)，災(zāi)難或許就真的降臨了。老板會(huì)認(rèn)為，你這種員工不踏實(shí)，愛走捷徑，你的前程因此而斷送。對(duì)于大多數(shù)人而言，踏踏實(shí)實(shí)做好工作，認(rèn)認(rèn)真真管好自己，比什么都重要。

職場(chǎng)上，好多人不是花精力去突破他職業(yè)的天花板和瓶頸，而是花精力去研究那些靠權(quán)謀上位的成功案例，其實(shí)，靠心計(jì)成功的人和靠運(yùn)氣成功的人，都不過是極少部分。相比之下，靠實(shí)干成功的人，更容易贏得上司、老板持續(xù)的信任，而靠權(quán)謀上位的人，往往荒廢了業(yè)務(wù)，降低了崗位的勝任力，一旦出現(xiàn)人事地震，往往因?yàn)槟芰露ジ玫陌l(fā)展機(jī)會(huì)。人們常說：“家有良田萬(wàn)頃，不如薄技在身。”擁有一技之長(zhǎng)，是安身立命的本錢；而精通某一專業(yè)，則是飛黃騰達(dá)的前提。機(jī)會(huì)不只會(huì)垂青于一部分投機(jī)分子，更會(huì)垂青于大部分實(shí)干家，實(shí)干比鉆營(yíng)要累，但積累下的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)，卻能受用終生。

我真切地希望，我親愛的讀者朋友們，不要參與到辦公室的一些是是非非之中，不要混入到任何“辦公室?guī)团伞保衙恳惶炀ぞI(yè)業(yè)的工作都看作是一種投資，把精力都聚焦在分內(nèi)事上，這樣你就遲早有出頭的一天。因?yàn)椋愕淖⒁饬υ谀睦铮愕拿\(yùn)就在哪里。注意力對(duì)人來說，就像陽(yáng)光，注意力所及之處，就成長(zhǎng)；忽略，就枯萎。