第一編 分項練習題

一、單項選擇題

（在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。）

1．具有勞動能力并能為社會創造財富的人稱為（ ）。

A．人力資本

B．勞動力資源

C．人力資源

D．人口資源

2．下列解決人力資源供大于求的方法中，對員工傷害最大的是（ ）。

A．培訓

B．減薪

C．自然減員

D．工作分享

3．下列屬于科學管理階段理論成果的是（ ）。

A．經濟人

B. X理論

C．人類需求層次理論

D．非正式組織

4．利潤分享計劃屬于（ ）。

A．個人可變薪酬

B．群體可變薪酬

C．短期可變薪酬

D．長期可變薪酬

5．在人力資源需求預測的方法中，通過書面形式收集專家意見，從而形成可行的、一致的預測結果的方法是（ ）。

A．回歸預測法

B．經驗判斷法

C．趨勢預測法

D．德爾菲法

6．人力資源會給企業帶來成本，但也是創造新價值的源泉，因此要（ ）。

A．迎接新技術

B．變化管理

C．開發人力資本

D．成本抑制

7．以下各種所得信息最有深度的工作分析方法是（ ）。

A．資料分析法

B．面談法

C．問卷調查法

D．觀察法

8．人力資源投資型戰略的特點是（ ）。

A．聘用大量員工，注重員工的開發和培訓

B．建立數量少且基本穩定的精英員工隊伍

C．視員工為可變成本，注重外部勞動力市場

D．實行激勵效果大的差異化工資制度

9．對人員心理素質的要求應當屬于（ ）。

A．工作要求

B．工作說明書

C．工作規范

D．工作描述

10．工作中不能再細分的內容稱為（ ）。

A．職位

B．工作要素

C．職責

D．職務

11．以下各種招聘方式中，新聘用員工流失率最低的是（ ）。

A．自薦求職者

B．員工推薦

C．職業介紹所

D．校園招聘會

12．員工的績效每個時間都可能不同，這是績效的（ ）。

A．動態性

B．多維性

C．多因性

D．長期性

13．能夠在短時間內向一大批人提供大量信息的培訓方法是（ ）。

A．角色扮演法

B．案例教學法

C．講授法

D．頭腦風暴法

14．帕森斯提出的理論是（ ）。

A．職業生涯周期理論

B．職業生涯系留點理論

C．人職匹配理論

D．人業互擇理論

15．跟考核主體關系不好可能造成績效評價比較低，這屬于考核的（ ）。

A．趨中效應

B．暈輪效應

C．近因效應

D．偏見效應

16．員工選拔測試的兩個重要指標是（ ）。

A．信度和效度

B．效度和效用

C．信度和普適性

D．效用和普適性

17．與員工績效直接相關的是（ ）。

A．基本薪酬

B．可變薪酬

C．福利

D．社會保障

18.2017年10月1日企業安排員工工作又不能安排補休的，應支付的工資報不低于正常工資的（ ）。

A. 100%

B. 200%

C. 300%

D. 400%

19．職業生涯周期的核心階段是（ ）。

A．成長階段

B．探索階段

C．確立階段

D．維持階段

20．用來表明考核期內重點目標的是（ ）。

A．績效標準

B．績效權重

C．績效目標

D．績效反饋

21．通常所說的勞動力資源是指（ ）。

A. 16～60周歲的具備從事體力勞動或腦力勞動的人口群體

B. 18周歲以上的人口

C．具有勞動能力的人

D．一個國家或地區范圍內的所有人口

22．把人力資源規劃分為戰略性人力資源規劃和戰術性人力資源規劃的分類標準是（ ）。

A．規劃的時間長短

B．規劃的范圍大小

C．規劃的性質

D．規劃的起點

23．當人力資源供不應求時最為直接，而且人員上手時間較短的方法是（ ）。

A．內部流動

B．加班

C．提高效率

D．返聘退休人員

24．通過組織以往各類人員之間流動比率來預測內部人員供給，是人力資源供給預測的（ ）。

A．德爾菲法

B．管理者繼任模型

C．馬爾可夫法

D．趨勢預測法

25．人力資源積累型戰略的特點是（ ）。

A．視員工為資產，注重員工的開發和培訓

B．視員工為可變成本，注重外部勞動力市場

C．實行差異較大的績效工資

D．建立數量少且基本穩定的精英員工隊伍

26．舒爾茨的理論產生于（ ）。

A．科學管理階段

B．人際關系階段

C．行為科學階段

D．人力資本階段

27．以下各種解決人力資源供大于求的方法中，對員工傷害最小的是（ ）。

A．培訓

B．減薪

C．工作分享

D．提前退休

28．使一個員工負責原來分開的幾項工作，這個過程是（ ）。

A．工作專業化

B．工作輪換

C．工作豐富化

D．工作擴大化

29．員工在工作崗位上需要完成的一項或多項相互聯系的任務的集合稱為（ ）。

A．職位

B．職責

C．工作要素

D．職務

30．對以下崗位進行工作分析時，觀察法適合于（ ）。

A．攝影師

B．飛行員

C．裝卸工

D．建筑設計師

31．招聘一名生產工人最適合的方法是（ ）。

A．獵頭公司

B．自薦

C．招聘會

D．職業介紹所

32．把培訓區分為崗前培訓、在崗培訓、崗外培訓以及員工業余自學的分類標準是（ ）。

A．培訓地點

B．培訓對象的角色

C．培訓技術

D．培訓方式及時間

33．通常職業生涯規劃設定的長期目標是（ ）。

A. 5年以上

B. 5～10年

C. 10年以上

D. 3～5年

34．所謂職業生涯管理，主要是指對職業生涯的（ ）。

A．設計與維護

B．設計與開發

C．使用與開發

D．開發與維護

35．職業生涯賴以存在的載體是（ ）。

A．組織

B．董事會

C．總經理

D．工會

36．職業生涯是一個復雜的現象，由下列哪兩個方面組成？（ ）。

A．行為和態度

B．行為和動機

C．動機和態度

D．行為和結果

37．同一組織內部不同職位或不同技能等級所獲得的薪酬之間的相互關系指的是（ ）。

A．薪酬水平

B．薪酬體系

C．薪酬結構

D．薪酬形式

38．由于被考核者本月工作業績很好，主考者對其全年績效評價都很高，這是考核中存在問題的（ ）。

A．偏見效應

B．近因效應

C．暈輪效應

D．趨中效應

39．單位內部幼兒園屬于（ ）。

A．國家法定福利

B．法定社會保險

C．組織自愿性福利

D．企業年金

40．一個國家或地區擁有的人口總量稱為（ ）。

A．人口資源

B．人力資源

C．人力資本

D．勞動力資源

41．認為存在一種最合理的方式來完成一項工作的是（ ）。

A．科學管理理論

B．人際關系學說

C．行為科學學派

D．早期管理理論

42．調配規劃屬于（ ）。

A．人員補充規劃

B．人員配置規劃

C．教育培訓規劃

D．職業生涯規劃

43．下列解決人力資源供不應求的方法中可撤回程度最高的是（ ）。

A．外包

B．內部流動

C．技術創新

D．外部雇傭新人

44．通過建立人力資源需求量及其影響因素之間的函數關系，根據影響因素的變化來推測人力資源需求量的方法是（ ）。

A．經驗判斷法

B．回歸預測法

C．趨勢預測法

D．德爾菲法

45．說明從事特定工作的人員需要具備的基本素質和條件的文本稱為（ ）。

A．工作規范

B．工作分析

C．工作描述

D．工作說明書

46．在組織中，需要與員工一一對應的是（ ）。

A．職務

B．職類

C．任務

D．職位

47．個人與組織職業生涯互動的本質是（ ）。

A．利益的統一性

B．利益的不同性

C．利益的最大化

D．利益的復雜性

48．某人在同一測試中，多次結果各不相同，說明該測試的（ ）。

A．信度低

B．效度低

C．效用高

D．普適性差

49．以下職位中，通過獵頭公司招聘最為有效的是（ ）。

A．營銷主管

B．打字員

C．助理工程師

D．人力資源總監

50．招聘員工時要以滿足企業的用人需求為目的，這是招聘的（ ）。

A．最優原則

B．以崗定人原則

C．公正公平原則

D．寧缺毋濫原則

51．在常用的培訓方法中，使用最為普遍的是（ ）。

A．講授法

B．案例教學法

C．角色扮演法

D．工作輪換法

52．培訓計劃的心理來源之一是（ ）。

A．仔細的人事記錄分析

B．真誠的面談

C．準確的工作考核

D．細心的觀察

53．職業生涯系留點理論的提出者是（ ）。

A．帕森斯

B．霍蘭德

C．施恩

D．梅奧

54．在霍蘭德的六種人格類型及相應的職業中，汽車推銷員代表的人格類型是（ ）。

A．實際型

B．研究型

C．傳統性

D．企業型

55．在職業生涯周期理論中，人們開始認真思考自己將來可能選擇職業的階段是（ ）。

A．成長階段

B．探索階段

C．確立階段

D．維持階段

56．由于員工在考核時期內有意識地改善自己的績效，使近期工作績效提高，導致考核結果出現偏差，這屬于考核中的（ ）。

A．趨中效應

B．暈輪效應

C．近因效應

D．偏見效應

57．績效考核要能夠衡量出與員工工作績效相關的所有方面的內容，這表明考核要有（ ）。

A．信度

B．效度

C．接受度

D．明確度

58．帶薪年休假屬于（ ）。

A．國家法定福利

B．法定社會保險

C．組織自愿性福利

D．員工服務

59．對銷售人員的績效獎勵常使用（ ）。

A．計件計劃

B．一次性可變薪酬計劃

C．計時計劃

D．傭金計劃

60．在現代人力資源管理中，被稱為“組織理論之父”的是（ ）。

A．法約爾

B．泰勒

C．韋伯

D．梅奧

61．人力資本理論的提出者是（ ）。

A．泰羅

B．梅奧

C．舒爾茨

D．馬克思

62．公式P＝F（S, M, E, O）中，“M”是指（ ）。

A．技能

B．激勵

C．環境

D．機會

63．在現代管理階段中，以人際關系為出發點的時期是（ ）。

A．產業革命階段

B．科學管理階段

C．行為科學階段

D．人力資本管理階段

64．人力資源規劃的基礎是（ ）。

A．外部環境

B．組織的戰略目標

C．組織結構

D．組織文化

65．在個人職業生涯的幾個階段中，成長階段是（ ）。

A．從出生到14歲

B．從出生到15歲

C．從出生到16歲

D．從出生到17歲

66．下列職位中，通過獵頭公司招聘最為有效的是（ ）。

A．司機

B．打字員

C．人力資源總監

D．助理工程師

67．在績效管理過程中耗時最長也是最為重要的一個環節是（ ）。

A．績效考核

B．績效反饋

C．績效計劃

D．績效溝通

68．合適的培訓者不需要必須具備的條件是（ ）。

A．較高的素質

B．充分的授課準備

C．高學歷

D．豐富的培訓經驗

69．提出“人職匹配理論”的學者是（ ）。

A．金茲伯格

B．薩伯

C．帕森斯

D．霍蘭德

70．由美國創造學家奧斯本提出的一種激發創造性思維的方法是（ ）。

A．角色扮演法

B．案例教學法

C．頭腦風暴法

D．講授法

71．當管理者特別討厭某個下屬的某個缺點時，往往會傾向于認為這個下屬的其他工作表現也很差。這種現象被稱為（ ）。

A．暈輪效應

B．第一印象

C．偏緊傾向

D．霍桑效應

72．對以智力為主的工作進行分析時不宜采用（ ）。

A．資料收集法

B．面談法

C．觀察法

D．關鍵事件法

73．個體在工作崗位上需要完成的一個或多個任務是指（ ）。

A．職位

B．職責

C．職務

D．職業

74．企業年金又稱（ ）。

A．基本養老保險

B．個人儲蓄養老

C．補充養老保險

D．公積金

75．在我國人才市場上存在著“性別歧視、年齡歧視、學歷歧視”等就業歧視現象，這違背了人力資源獲取的（ ）。

A．效率優先原則

B．公平公正原則

C．確保質量原則

D．動態性原則

76．在進行績效考核時，大多數員工的考核得分都是中等或良好，集中性地居于同一檔次。這種情況被稱為（ ）。

A．首因效應

B．趨中效應

C．近因效應

D．暈輪效應

77．人力資源報酬的主體是（ ）。

A．福利

B．基本薪酬

C．間接薪酬

D．獎金

78．根據人業互擇理論，下列各選項中屬于實際型人格的是（ ）。

A．飛行員

B．律師

C．出納員

D．圖書管理員

79．招聘專業人員時，最適合發布招聘信息的渠道是（ ）。

A．雜志

B．電視

C．報紙

D．電腦網絡

80．下列選項中，不屬于人力資源性質的是（ ）。

A．實踐性

B．能動性

C．再生性

D．社會性

81．被稱為“人力資本之父”的是（ ）。

A．韋伯

B．舒爾茨

C．法約爾

D．泰羅

82．下列選項中，不屬于人力資源內部供給預測的方法是（ ）。

A．管理者繼任模型

B．德爾菲法

C．馬爾可夫法

D．檔案資料分析

83．下列選項中，屬于定量預測技術的是（ ）。

A．回歸預測法

B．經驗判斷法

C．馬爾可夫法

D．德爾菲法

84．影響人力資源需求預測最重要的內部因素是（ ）。

A．組織戰略目標

B．組織產品

C．組織預算

D．服務的銷售預測

85．工作分析的最終產出表現為（ ）。

A．工作說明書

B．工作任務

C．工作職責

D．工作描述

86．工作中不可再繼續分解的最小動作單位是（ ）。

A．職務

B．任務

C．職責

D．工作要素

87．下列選項中，屬于外部招聘的優點的是（ ）。

A．速度快

B．提高士氣

C．減少培訓投入

D．較快進入工作狀態

88．下列選項中，容易形成“裙帶關系”的招聘方式是（ ）。

A．員工推薦

B．自薦求職者

C．校園招聘會

D．獵頭公司

89．下列選項中，不屬于招聘遵循的原則是（ ）。

A．效率原則

B．內部優先原則

C．公正公平原則

D．少而精原則

90．員工培訓需求的內容不包括（ ）。

A．組織

B．環境

C．人員

D．任務

91．下列員工培訓方法中，不太適用于知識和技能培訓的是（ ）。

A．工作輪換法

B．頭腦風暴法

C．角色扮演法

D．講授法

92．美國創造學家奧斯本1939年首次提出的一種激發創造性思維的方法是（ ）。

A．講授法

B．角色扮演法

C．案例分析法

D．頭腦風暴法

93．律師在霍蘭德人業互擇理論中的人格類型屬于（ ）。

A．企業型

B．研究型

C．社會型

D．實際型

94．我國企業進行績效考核時最容易出現的現象是（ ）。

A．暈輪效應

B．趨中效應

C．偏見效應

D．近因效應

95．績效考核中，最主要也是最為常見的考核主體是（ ）。

A．同級同事

B．員工直接上級

C．直屬下級

D．員工本人

96．績效管理工作的起點是（ ）。

A．績效溝通

B．績效考核

C．績效計劃

D．績效反饋

97．薪酬中相對不變的部分是（ ）。

A．福利

B．可變薪酬

C．基本薪酬

D．獎金

98．薪酬管理要遵循最低工資法，體現了薪酬管理的（ ）。

A．合法性原則

B．經濟性原則

C．公平性原則

D．激勵性原則

99．下列選項中屬于非量化職位評價方法的是（ ）。

A．要素計點法

B．排序法

C．要素比較法

D．比較法

100．“經濟人”的觀點產生于（ ）。

A．科學管理階段

B．人際關系階段

C．行為科學階段

D．人力資本管理階段

101．約翰·霍蘭德提出的職業選擇理論是（ ）。

A．人職匹配理論

B．社會學習論

C．終生學習論

D．人業互擇理論

102．能夠作為生產要素投入生產經濟活動中，并為社會創造財富的勞動人口稱為（ ）。

A．人力資本

B．人力資源

C．人口資源

D．勞動力資源

103．晉升規劃屬于（ ）。

A．人員補充規劃

B．人員配置規劃

C．教育培訓規劃

D．職業生涯規劃

104．根據組織以往各類人員之間流動比率的概率來推斷未來各類人員的分布，這種通過預測組織內部人員轉移來預測內部人員供給的方法是（ ）。

A．馬爾可夫法

B．檔案資料分析

C．管理者繼任模型

D．趨勢預測法

105．基于雇主－員工交換關系，注重短期和外部招聘，提供較少培訓的人力資源戰略是（ ）。

A．誘引戰略

B．投資戰略

C．效用型戰略

D．累積型戰略

106．工作規范的主要內容不包括（ ）。

A．一般條件

B．生理素質

C．工作關系

D．心理素質

107．工人生產零件是在完成一項（ ）。

A．工作要素

B．任務

C．職責

D．職務

108．對工作流程與行為的規定，反映該項工作區別于其他工作的信息，稱為（ ）。

A．工作規范

B．任職資格說明書

C．工作描述

D．工作說明書

109．招聘方法中，成本最高的是（ ）。

A．招聘會

B．職業介紹所

C．獵頭公司

D．校園招聘會

110．面試時，面試官很容易根據應聘者的某一優點，而作出比其應得到的評價更高的評價，這種現象稱為（ ）。

A．第一印象

B．與我相似心理

C．暈輪效應

D．對比效應

111．認為“個性是決定每個人心理和行為的普遍性與差異性的那些特征和傾向的較穩定的有機組合”的是（ ）。

A．斯金納

B．霍蘭德

C．帕森斯

D．麥迪

112．人職匹配理論的核心是（ ）。

A．實現人職匹配

B．注重個人差異

C．職業信息的收集與利用

D．每個人都有自己的人格模式

113．將績效考核的指標和標準制作成量表，據此對員工的績效進行考核的方法是（ ）。

A．比較法

B．量表法

C．描述法

D．激勵法

114．企業年金屬于（ ）。

A．國家法定福利

B．法定社會保險

C．組織自愿性福利

D．可變薪酬

115．常用的員工培訓方法中，由哈佛大學首創的一種教學和培訓方法是（ ）。

A．講授法

B．案例教學法

C．角色扮演法

D．工作輪換法

116．目前最常用的培訓評估方式是（ ）。

A．績效評估

B. CIPP模型

C．柯式評估模型

D. CIRO模型

117．下列選項中不屬于個人可變薪酬計劃的是（ ）。

A．利潤分享計劃

B．計件計劃

C．一次性可變薪酬計劃

D．傭金計劃

118．人職匹配理論的提出者是（ ）。

A．帕森斯

B．霍蘭德

C．施恩

D．薩伯

119．獎金又稱為（ ）。

A．基本薪酬

B．福利

C．間接薪酬

D．可變薪酬

120．最為活躍、涉及面最廣、影響最為深遠的資源是（ ）。

A．自然資源

B．人力資源

C．信息資源

D．資金資源

121．在現代人力資源管理中，被稱為“管理過程之父”的是（ ）。

A．法約爾

B．泰勒

C．韋伯

D．梅奧

122．影響人力資源需求預測的內部因素中最重要的是（ ）。

A．組織產品

B．組織的戰略目標

C．組織的預算

D．組織文化

123．員工培訓與工作實際結合緊密指的是（ ）。

A．全員培訓

B．相關培訓

C．能力培訓

D．多樣化培訓

124．美國文化受新教倫理的影響，強調一種人定勝天的精神，于是在早期汽車生產中就形成了大批量的生產方式，這屬于外部環境中的（ ）。

A．政治法律環境

B．社會文化環境

C．經濟環境

D．科學技術環境

125．工作分析的出發點是（ ）。

A．職務

B．職類

C．職位

D．職責

126．收發室工作人員簽收信件時的簽字動作是（ ）。

A．任務

B．職責

C．工作要素

D．職位

127．當前企業招聘高級人才的常見方式是（ ）。

A．招聘會

B．職業介紹所

C．獵頭公司

D．網絡招聘

128．組織必須嚴把人員招聘關，寧可不招或緩招，也不要招入不合格人員。這體現招聘遵循（ ）。

A．少而精原則

B．寧缺毋濫原則

C．公平公正原則

D．內部優先原則

129．使用最為普遍的傳統培訓方法是（ ）。

A．案例教學法

B．講授法

C．角色扮演法

D．工作輪換法

130．間接薪酬又稱為（ ）。

A．企業年金

B．福利

C．浮動薪酬

D．獎金

131．詩人在霍蘭德的六種人格類型中更傾向于（ ）。

A．研究型

B．藝術型

C．社會型

D．企業型

132．一個人事業成功的心理基石是（ ）。

A．進取心

B．自信心

C．自我力量感

D．自我認識

133．我國第三次人口普查把我國現有職業分為（ ）。

A. 8個大類

B. 9個大類

C. 10個大類

D. 15個大類

134．績效考核主體中，最主要，也是最常見的考核主體是（ ）。

A．同級同事

B．直屬下級

C．員工本人

D．員工的直接上級

135．績效考核中最簡單的評價方法是（ ）。

A．量表法

B．比較法

C．描述法

D．關鍵事件法

136．下列選項中屬于自愿性福利的是（ ）。

A．失業保險

B．工傷保險

C．基本醫療保險

D．人壽保險

137．我國養老保險體系的第二支柱是（ ）。

A．基本養老保險

B．企業年金

C．商業保險

D．人壽保險

138．整個人力資源活動的基礎和起點是（ ）。

A．人力資源規劃

B．人員招聘

C．人員測評

D．員工培訓

139．適用于對管理人員的培養，不太適用于專業技術較強的員工培訓方法是（ ）。

A．角色扮演法

B．觀察法

C．問卷法

D．工作輪換法

140．以人際關系為出發點的人力資源管理階段是（ ）。

A．產業革命階段

B．科學管理階段

C．行為科學階段

D．人力資本管理階段

141．詩人在霍蘭德的六種人格類型更傾向于（ ）。

A．實際型

B．研究型

C．傳統性

D．藝術型

142.20世紀40年代末在美國蘭德公司的“思想庫”中發展出來的一種定性預測技術是（ ）。

A．經驗判斷法

B．趨勢預測法

C．德爾菲法

D．回歸預測法

143．與人力資源戰略相關的外部環境包括（ ）。

A．組織所處的行業環境

B．現有組織的人力資源狀況

C．組織戰略

D．組織文化

144．人力資源戰略的特征不包括（ ）。

A．總括性

B．指導性

C．整體性

D．民主性

145．圍繞一個具體目的而需要完成的工作是指（ ）。

A．任務

B．職責

C．工作要素

D．職位

146．我國規定女職工的產假是（ ）。

A. 60天

B. 80天

C. 90天

D. 100天

147．工作設計的基本原則不包括（ ）。

A．效率原則

B．工作生活質量原則

C．系統化設計原則

D．公平原則

148．招聘計劃制訂的基礎是（ ）。

A．人力資源預測

B．人力資源戰略

C．工作分析

D．人力資源規劃

149．當前企業招聘高級人才的一種常見方式是（ ）。

A．網絡招聘

B．職業介紹所

C．獵頭公司

D．員工推薦

150．下列選項中，屬于CIPP模型內容的是（ ）。

A．學習評估

B．反應評估

C．行為評估

D．結果評估

151．使用最為普遍的員工培訓方法是（ ）。

A．案例教學法

B．角色扮演法

C．講授法

D．頭腦風暴法

152．下列選項中，不屬于培訓需求特點的是（ ）。

A．指導性

B．實效性

C．前瞻性

D．多元性

153．飛行員在霍蘭德人業互擇理論中的人格類型屬于（ ）。

A．實際型

B．研究型

C．企業型

D．社會型

154．職業生涯周期理論中，職業生涯的核心階段是（ ）。

A．成長階段

B．維持階段

C．確立階段

D．探索階段

155．個人職業生涯規劃的影響因素不包括（ ）。

A．自我認識

B．情緒穩定性

C．自我調節

D．教育背景

156．根據霍蘭德的人業互擇理論，具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型屬于（ ）。

A．研究型

B．藝術型

C．社會型

D．企業型

157．“請簡單敘述你的主要工作任務”，這樣的問題一般出自（ ）。

A．結構性問卷

B．開放性問卷

C．訪談式問卷

D．封閉式問卷

158．人力資源規劃主要是規劃人力資源的（ ）。

A．數量、層次、規格

B．質量、層次、規格

C．結構、層次、規格

D．數量、質量、結構

159．人力資源管理是指（ ）。

A．對人的管理

B．對事的管理

C．對人事關系的管理

D．對人與人、事與事、人與事的管理

160．根據薩伯職業生涯周期理論，個人職業生涯發展分為五個階段，45歲到65歲階段是（ ）。

A．成長階段

B．探索階段

C．確立階段

D．維持階段

161．行為層次是（ ）評估。

A．一級

B．二級

C．三級

D．四級

162．培訓評估的最低層次是（ ）。

A．反應層評估

B．學習層次評估

C．行為層次評估

D．結果層次評估

163．培訓評估的最高層次是（ ）。

A．反應層次評估

B．學習層次評估

C．行為層次評估

D．結果層次評估

164．培訓需求的分析可以分為（ ）層次。

A．一個

B．二個

C．三個

D．四個

165．根據霍蘭德的人業互擇理論，具有堅持性、實踐性、穩定性人格特點的人格類型為（ ）。

A．研究型

B．藝術型

C．社會型

D．實際型

166．績效考核中最簡單也最常用的工具是（ ）。

A．比較法

B．量表法

C．描述法

D．關鍵事件法

167．事先按照一個分配比例將員工分配到每一個工作效績的等級上去的考核方法是（ ）。

A．配對比較法

B．強制分布法

C．關鍵事件法

D．交替排序法

168．由美國學者弗拉賴根和伯恩共同創立的考核方法是（ ）。

A．配對比較法

B．強制分布法

C．關鍵事件法

D．行為錨定等級評價法

169．在績效考核中，不管員工干得好壞對所有的員工都簡單地評為“中”的等級是（ ）。

A．暈輪效應

B．首因效應

C．居中趨勢

D．偏緊傾向

170．彈性福利計劃又稱為自助食堂計劃，它是（ ）。

A．一項福利內容

B．一種福利方案

C．一些福利費用

D．一種福利保障

171．某企業的績效考核，標準共分為五個等級，一級最低，五級最高，每年考核的結果顯示，所有的員工都被定在二、三、四級上。這種現象被稱為（ ）。

A．偏松趨勢

B．居中趨勢

C．馬太效應

D．偏緊趨勢

172．任何有生命的活體都有其生命周期，因此人力資源的形成、開發、使用都要受到限制。這一表現決定了人力資源的（ ）。

A．再生性

B．時效性

C．時代性（社會性）

D．增值性

173．把描述性關鍵事件事實評價法和量化等級評價法的優點結合起來的一種等級評價方法是（ ）。

A．行為錨定等級評價法

B．動態跟蹤評價法

C．行為綜合評價法

D．關鍵事件錨定法

174．公司事先確定員工在每一個績效等級上所占比例的做法，等于（ ）。

A．圖標評定法

B．強制分配法

C．關鍵事件法

D．交替排序法

175．國家通過立法強制實施的員工福利政策有（ ）。

A．財產保險和企業年金保險

B．教育保險和人壽保險

C．社會保險和休假制度

D．失業保險和教育資助保險

176．一般情況下，績效計劃期為（ ）。

A．半年

B．一年

C．二年

D．三年

177．不同時間、不同組織中工作性質類似或職責相當的職位的集合是（ ）。

A．職位

B．職責

C．職業生涯

D．職業

178．要想使人員更替不會導致職責等內容的變化，影響組織目標的實現，我們的工作分析必須遵循（ ）。

A．職位原則

B．參與原則

C．系統原則

D．動態原則

179．要根據企業的戰略意圖、環境的變化、業務的調整，經常性地對工作分析的結果進行調整，這說明工作分析要遵循（ ）。

A．職位原則

B．參與原則

C．系統原則

D．動態原則

180．在運用訪談法進行工作分析時，訪談對象應是（ ）。

A．全體員工

B．高層管理人員

C．基層人員

D．熟悉該職位工作的人員

181．主要通過實際工作內容與過程的如實記錄達到工作分析目的的方法是（ ）。

A．問卷法

B．現場觀察法（寫實法）

C．參與法

D．訪談法

182．在整個工作分析過程中，核心部分是（ ）。

A．收集信息階段

B．分析階段

C．運用階段

D．反饋與調整階段

183．一旦觀察對象得知他們已處于被觀察地位時，他們工作表現會比平時好，會提高自身生產率。這種現象被稱為（ ）。

A．暈輪效應

B．霍桑效應

C．蝴蝶效應

D．鯰魚效應

184．提高員工知識、技能以及能力等各方面的素質，實現人力資本保值增值的過程是（ ）。

A．保持

B．發展

C．調整

D．吸收

185．主要說明從事某項工作的人員需要具備的基本素質和條件，規定完成工作所需要的最低要求的是（ ）。

A．職位分類

B．工作規范

C．職位說明

D．工作說明

186．員工晉升速度快，常采用以個人為基礎的薪酬制度的是（ ）人力資源戰略。

A．積累型

B．效用型

C．協助型

D．標準型

187．用短期的觀點看待人力資源管理，較少提供培訓的人力資源戰略被稱為（ ）。

A．積累型

B．效用型

C．協助型

D．標準型

188．德爾菲法是一種（ ）。

A．定量預測技術

B．定性預測技術

C．比率分析法

D．回歸預測法

189．德爾菲法中的專家人數最好不要少于（ ）。

A. 10人

B. 20人

C. 30人

D. 40人

190．回歸預測法是一種（ ）。

A．定量預測技術

B．定性預測技術

C．定量與定性相結合的預測技術

D．比率分析法

191．以企業新員工報到后進行一定時間的集中教育和培訓是（ ）。

A．在崗培訓

B．離崗培訓

C．員工業余自學

D．崗前培訓

192．確定培訓需求以及設定培訓目標的是（ ）。

A．成果評估

B．過程評估

C．輸入評估

D．背景評估

193．一般采用筆試、現場操作、情景模擬和角色扮演等方式進行的評估是（ ）。

A．反應層次評估

B．學習層次評估

C．行為層次評估

D．結果層次評估

194．由哈佛大學首創的一種教學和培訓的方法是（ ）。

A．案例教學法

B．角色扮演法

C．講授法

D．工作輪換法

195．適用于對管理人員的培養，但不太適用于專業較強的員工的方法是（ ）。

A．案例教學法

B．角色扮演法

C．講授法

D．工作輪換法

196．“海爾的企業文化激活了休克魚。”這是海爾集團在企業發展過程中的成功經驗。結合海爾集團的成功經驗通過獨立研究和相互討論來提高學員分析問題與解決問題的能力，這種培訓方法屬于（ ）。

A．講授法

B．案例分析法

C．角色扮演法

D．實地考察法

197．企業獲取高級管理人才的最佳招募渠道是（ ）。

A．獵頭公司

B．職業介紹所

C．校園招聘

D．人才招聘會

198．當招募對象是藍領工人、辦公室雇員和低層管理人員時，最佳的發布招募廣告的媒體是（ ）。

A．全國性報紙

B．地方性報紙

C．專業性雜志

D．綜合性雜志

199．錄用比為（ ）。

A．錄用人數/應聘人數

B．應聘人數/錄用人數

C．應聘人數/計劃招募人數

D．錄用人數/計劃錄用人數

200．員工選拔方法的檢驗指標有信度和（ ）。

A．效度

B．額度

C．信譽度

D．滿意度

201．員工選拔測試在進行情境模擬時，有三種具體方法，下列不是該情境模擬方法的是（ ）。

A．公文處理

B．無領導小組討論

C．角色扮演

D．心理測試

202．有可能影響主考官對應聘者的客觀判斷的是（ ）。

A．暈輪效應

B．霍桑效應

C．與我相似心理

D．第一印象

203．考核結果與被考核者實際工作績效的關聯程度是指（ ）。

A．信度

B．效度

C．接受度

D．明確度

204．企業繳納的養老保險費比例最高不得超過其工資總額的（ ）。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

205．我國企業繳納基本醫療保險費，其繳費率一般為其職工工資總額的（ ）。

A. 3%

B. 4%

C. 5%.

D. 6%

206．再次失業領取保險金的期限，最長不得超過（ ）。

A. 6個月

B. 12個月

C. 18個月

D. 24個月

207．根據《中華人民共和國勞動法》的規定，法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資（ ）的工資報酬。

A. 100%

B. 200%

C. 300%

D. 400%

208．根據《中華人民共和國勞動法》的規定，可以享受帶薪年休假的是（ ）。

A．勞動者連續工作一年以上的

B．勞動者連續工作二年以上的

C．勞動者連續工作三年以上的

D．勞動者連續工作五年以上的

209．目前運用得最廣泛的一種薪酬體系是（ ）。

A．職位薪酬體系

B．技能薪酬體系

C．能力薪酬體系

D．綜合薪酬體系

210．某房地產公司要求甲方管理人員每天記錄自己在工地的工作內容，這在工作分析法中屬于（ ）。

A．分析法

B．專家法

C．觀察法

D．問卷法

211．某公司為了培養復合型人才，實施了輪崗制度，這種制度在工作設計中稱為（ ）。

A．工作輪換

B．工作豐富化

C．工作擴大化

D．工作專業化

212．霍蘭德的SDS量表指的是（ ）。

A．職業自我探索量表

B．職業愛好問卷

C．技能測試問卷

D．需求分析表

213．員工每年可以從其稅前收入中撥出一定數額的款項作為自己的支用賬戶，稱為（ ）。

A．彈性專用賬戶

B．稅前賬戶

C．自由賬戶

D．透支賬戶

214．兄弟集團是一家經營電器產品的集團，新任經理到任時，其人力資源部經理把各個崗位的工作職責及新任職人員的資格要求具體情況寫成報告，交給了新經理。這份報告被稱為（ ）。

A．工作規范

B．情況說明書

C．工作報告

D．工作說明

215．個人將認真地探索思考自己將來可能的職業選擇的職業生涯發展階段稱為（ ）。

A．成長階段

B．熟悉階段

C．探索階段

D．確立階段

216．小王是公司新招聘的大學生，對人真誠坦率，做事注重親手實踐。按照霍蘭德人業互擇理論，小王的人格類型為（ ）。

A．實際型

B．研究型

C．企業型

D．信息型

217．認為人力資源戰略的類型可分成積累型、效用型、協助型的是（ ）。

A．舒勒

B．泰勒

C．戴維·渥爾境奇

D．卡內基

218．下列不屬于工作分析原則的是（ ）。

A．靜態原則

B．目的原則

C．參與原則

D．經濟原則

219．下列不屬于人力資源戰略類型的是（ ）。

A．通用型

B．效用型

C．累積型

D．協助型

220．績效考核系統的一致性和穩定性被稱為（ ）。

A．信度

B．效度

C．接受度

D．完備性

221．某大型跨國企業，每年都要再招募新員工，并對新員工進行培訓，同時根據工作需要，將老員工送去深造。這是一種什么樣的人力資源戰略的類型？（ ）。

A．成本戰略

B．創新戰略

C．累積戰略

D．效用型戰略

222．崗前培訓的適用對象是（ ）。

A．在職員工

B．非在職員工

C．新入職員工

D．脫產員工

223. KSAO是指（ ）。

A．職位分類

B．工作規范

C．職位說明

D．工作說明

224．工作分析的8個要素中，“whom”指的是（ ）。

A．誰從事此項工作

B．為誰做，客戶是誰

C．做什么

D．為什么做

225．對于德爾菲法表述不正確的是（ ）。

A．由美國蘭德公司于20世紀40年代末發明

B．此方法一般采取面談的方式

C．此方法包括預測策劃工作、首輪預測工作、反復預測工作、表述預測結果四個步驟。

D．此方法要求嚴格，一般不允許專家之間見面

226．根據招募篩選金字塔的方式，如果企業要選擇5名中層管理干部，理想狀態時要吸引的求職者是（ ）。

A. 120人

B. 100人

C. 90人

D. 150人

227．某企業將原來由9人完成的一項工作改為由8人完成，并相應地改進了許多技術方法。這種方法被稱為（ ）。

A．工作效率化

B．工作合作化

C．工作擴大化

D．工作滿負荷

228．下列關于工作輪換的說法不正確的是（ ）。

A．工作輪換會導致培訓費用的上升

B．工作輪換又稱為交叉培訓法

C．工作輪換可以減少員工的枯燥感

D．工作輪換將降低員工的工作態度

229．將職業生涯劃分為五個階段的是（ ）。

A．金茲伯格

B．薩伯

C．帕森斯

D．霍蘭德

230．人力資源規劃是人資源管理所有活動的依據和（ ）。

A．根本

B．起點

C．過程

D．終點

231．組織內一系列在重要職責上具有相似性的職位的總稱是（ ）。

A．職級

B．職等

C．職務

D．職業

232．最為活躍、涉及面最廣、影響最為深遠的資源是（ ）。

A．自然資源

B．資本資源

C．信息資源

D．人力資源

233．管理者與員工的關系定為1 ∶ 10，這是人力資源需求預測的（ ）。

A．經驗判斷法

B．回歸預測法

C．趨勢預測法

D．比率分析法

234．解決人力資源供大于求最快的方法是（ ）。

A．再培訓

B．裁員

C．工作分享

D．降級

235．勞動者的勞動消耗可以通過休息和補償恢復，表明人力資源的（ ）特征。

A．能動性

B．生命周期性

C．增值性

D．再生性

236．為確定組織內人員的職位分配，規劃組織內人員有計劃的流動。這是（ ）。

A．調配規劃

B．人員補充規劃

C．晉升規劃

D．人力分配規劃

237．認為員工除了經濟需求之外，還有社會情感需求，這個觀點屬于（ ）。

A．科學管理階段

B．人際關系階段

C．行為科學階段

D．人力資本管理階段

238．打字員打印文件是完成一項（ ）。

A．工作要素

B．任務

C．職責

D．職務

239．在培訓過程中不斷根據目標、標準和受訓的特點，矯正培訓方法、進程的各種努力稱為（ ）。

A．培訓計劃

B．培訓需求分析

C．培訓控制

D．培訓實施

240．績效管理可以通過績效信息來對員工進行獎懲，這是（ ）。

A．戰略目的

B．管理目的

C．開發目的

D．獎懲目的

241．職位薪酬體系確定基本薪酬的基礎是（ ）。

A．以人為基礎

B．以目標為基礎

C．以績效為基礎

D．以職位為基礎

242．通常把16～60周歲具備從事體力勞動或腦力勞動能力的人口群體稱為（ ）。

A．人口資源

B．人力資源

C．人力資本

D．勞動力資源

243．進行工作分析時，觀察法適用于（ ）。

A．汽車司機

B．飛行員

C．律師

D．營銷主管

244．成功分享計劃屬于（ ）。

A．個人可變薪酬

B．群體可變薪酬

C．短期可變薪酬

D．長期可變薪酬

245．下列解決人力資源供不應求的方法速度最快的是（ ）。

A．外包

B．內部流動

C．雇傭新人

D．技術創新

246．員工離開實際工作崗位去學習所在崗位工作技能的培訓是（ ）。

A．崗外培訓

B．員工業余學習

C．崗前培訓

D．在崗培訓

247．基于雇主監督－控制員工績效，強調成本控制的人力資源戰略是（ ）。

A．誘引戰略

B．投資戰略

C．效用型戰略

D．協助型戰略

248．休息日安排勞動者工作又不能安排補休，支付工資報酬不低于正常工資的（ ）。

A. 100%

B. 200%

C. 300%

D. 400%

249．在人力資源需求預測的方法中，通過書面形式收集專家意見，從而形成可行的、一致的預測結果的方法是（ ）。

A．經驗判斷法

B．回歸預測法

C．趨勢預測法

D．德爾菲法

250．員工服務屬于（ ）。

A．國家法定福利

B．法定社會保險

C．組織自愿性福利

D．法定休假

251．把人力資源規劃分為戰略性人力資源規劃和戰術性人力資源規劃的分類標準是（ ）。

A．規劃的時間長短

B．規劃的范圍大小

C．規劃的性質

D．規劃的起點

252．在柯式評估模型中，如果受訓者接受培訓后并沒有在工作中應用相關內容，則表明培訓取得了較低的（ ）。

A．反應

B．學習

C．行為

D．結果

253．認為每種人格模式都能找到與其適應的職業類型，即尋找與自己特征一致的職業，這個觀點是（ ）。

A．人業互擇理論

B．人職匹配理論

C．職業生涯系留點理論

D．職業生涯周期理論

254．要求不同組織相同或相似職位獲得的薪酬應該與其做出的貢獻成正比，是（ ）。

A．職位公平

B．個人公平

C．內部公平

D．外部公平

255．由于被考核者本月工作業績很好，導致主考者對其全年績效評價都很高，這是考核中存在問題的（ ）。

A．偏見效應

B．近因效應

C．暈輪效應

D．趨中效應

256．以下選項中，對應聘者進行選拔的測試方法必須具備的三個要素，不包括的是（ ）。

A．是否測試了想要測試的內容

B．測試結果是否具有可驗證性

C．不同被測試者的測試結果之間是否具有可比性

D．測試的結果是否具有公正性

257．下列關于馬爾可夫分析法說法正確的是（ ）。

A．馬爾可夫分析方法是根據企業現在人員結構狀況來推測未來人事變動趨勢

B．檔案分析方法是依據企業生產情況來推測未來人事變動趨勢

C．馬爾可夫分析方法是找出企業過去人事變動規律來推測未來人事變動趨勢

D．管理者連任模型是根據市場變化來推測未來人事變動趨勢

258．工作擴大化是一種對工作內容的（ ）。

A．縱向擴張

B．縱向發展

C．橫向擴張

D．全方位擴展