項(xiàng)目二 管理情境

【導(dǎo)引案例】組織環(huán)境情景案例

情景1：永久、飛鴿自行車都是我國(guó)久負(fù)盛名的高質(zhì)量產(chǎn)品，在海外也受到了高度贊譽(yù)，然而在盧旺達(dá)地區(qū)銷售卻遭遇了瓶頸。盧旺達(dá)是一個(gè)多山地的國(guó)家，想要用自行車來趕路，往往只能在平坦地帶騎行，這就導(dǎo)致了盧旺達(dá)人必須背負(fù)自行車趕至平坦地帶。而我國(guó)的永久、飛鴿自行車盡管質(zhì)量好，但重量也大，給盧旺達(dá)的人民增添了很大的負(fù)擔(dān)，令當(dāng)?shù)厝烁械绞植槐恪Ｈ毡救税l(fā)現(xiàn)了這一漏洞，瞅準(zhǔn)這一缺點(diǎn)，在做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查之后，專門定制了一款輕型且便于攜帶的山地車，車身是用鋁合金材料制作的。最終該款山地車在盧旺達(dá)成功地?fù)碛辛艘欢ǖ氖袌?chǎng)份額。

啟示：我國(guó)本土企業(yè)由于對(duì)自身優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品太過自信，忽略了一些具體實(shí)踐，以至于錯(cuò)失了一個(gè)提升自我競(jìng)爭(zhēng)力的絕佳時(shí)機(jī)。

情景2：早在20世紀(jì)80年代初，我國(guó)就曾向某阿拉伯國(guó)家出口過塑料材質(zhì)的底鞋，因設(shè)計(jì)的鞋底的底紋與伊斯蘭語中“真主”的一詞極為酷似，結(jié)果被當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)出動(dòng)了大批軍警督察并予以銷毀，給該企業(yè)造成了很大的政治損失和經(jīng)濟(jì)損失。由于忽視了研究當(dāng)?shù)厝说淖诮绦叛龊臀幕斐傻膽K案，給我們上了沉重的一課。

啟示：決策要適應(yīng)外部環(huán)境，成功才有保證。正因?yàn)槠髽I(yè)的外部環(huán)境是一個(gè)不可控的動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中某一因素的變化都會(huì)直接或間接或早或晚地對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)周期及其各不同階段產(chǎn)生不同程度的影響。所以，企業(yè)要想在眾多艱難的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中脫穎而出，并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須順應(yīng)時(shí)代變革潮流，及時(shí)調(diào)整與企業(yè)有關(guān)的既定目標(biāo)、戰(zhàn)略、計(jì)劃與策略，采取及時(shí)有效的對(duì)策及措施，用以適應(yīng)內(nèi)、外部條件的不同變化。