第一節 現代企業的經營環境

一、全球化的趨勢

近20年來，世界經濟體制發生了重大變化，越來越多的國家開始接受國際貿易共同的游戲規則，實行金融自由化和貿易自由化的政策，再加上交通、通信技術的突飛猛進，使得技術、資金、勞務在全球范圍內自由流動，跨國公司利用各國的比較優勢在全球設立生產基地，原來的區域性社會分工被全球性社會分工所替代，這就使得現代企業不得不在全球范圍尋找自己生存的恰當位置。

二、顧客需求的個性化

在買方市場時代，商品供不應求，企業追求標準化、規模化的生產，以建立成本優勢，顧客個性化的傾向受到了壓制，隨著信息時代的到來以及商品的極大豐富使得當今的市場進入買方市場，顧客追求個性的張揚和標新立異的愿望得以實現并會在不遠的將來成為趨勢。而網絡經濟的發展是實現個性化定制的催化劑，電子商務、網上定制日漸風靡。企業傳統的經營模式受到了挑戰。

三、產業結構的變化

從外部來看，世界范圍的經濟結構調整，尤其是發達國家的產業結構正在發生重大的變化，跨國公司的迅速擴展，對全球資源配置能力的增強，引發了投資方式和國際分工的變化，導致我國產業結構發生深刻變化，產業競爭由國內轉向國際。從內部來看，改革開放以來，有中國特色的市場經濟取代了計劃經濟成為我國主導的經濟運行模式，產業結構出現了明顯的變化。主要表現在：第一產業的產值結構和勞動力結構持續下降，1978年我國三大產業的產值結構為28.1 ∶ 48.2 ∶ 23.7,1998年為18.0 ∶ 49.2 ∶ 32.8，到了2002年變為14.5 ∶ 51.8 ∶ 33.7；以工業為主體的第二產業的產值結構和勞動力結構逐步提高，但制造業附加值低，缺乏國際競爭力，勞動密集型產品出口占主導；雖然第三產業的產值結構和勞動力結構不斷提高，但仍滯后于國民經濟發展的需要，比重甚至低于世界上一些發展中國家。

四、知識經濟時代的到來

當今的世界已進入一個信息傳遞高速化、商業競爭全球化、科技發展高新化的知識經濟時代，它是建立在知識和信息的生產、分配以及應用基礎之上，以高速信息網絡為基礎設施、以知識資本為主要資本形態、以無形資產投入為主要投入方式、以知識密集型的軟產品為主導產品形式的可持續發展的新型經濟。而為這種經濟提供動力的公司成為了新時代的企業明星，工業經濟時代的“石油大亨”“汽車大王”正在被“網絡之王”“電腦大王”所取代。在世界500強中，沃爾瑪、英國電信、戴爾和微軟在收入和利潤增長方面都令人叫絕，制藥、技術和電信等新興領域的公司的表現大大超過鋼鐵、汽車和能源等領域的公司，說明舊經濟和新經濟之間的差別正日益擴大。

五、技術的飛速發展

近年來，各種各樣的技術層出不窮，特別是以計算機為代表的電子技術的飛速發展，以及技術轉化為生產力的時間越來越短并在各行業中迅速擴散，對企業適時地應用最新技術成果實現價值創造過程提出了前所未有的要求。而且當今技術的發展還呈現出一個新的特點，就是許多新的技術不是在繼承老技術的基礎上發展起來的，而是呈現跳躍性，直接取代老技術。另外，技術的不斷更新，導致產品壽命周期不斷縮短，產品品種不斷變化，使得規模化生產模式面臨全新的適應性的考驗。

六、國家宏觀政策的變化

工業企業運行不僅受市場需求影響很大，而且對國家宏觀政策變化也很敏感。黨的十五大以來，中央提出轉化經營體制改革，各地運用其相對優勢大力發展鄉鎮企業，蘇南模式、溫州模式大獲成功，鄉鎮企業風靡一時；隨著改革開放的深入，西部大開發政策的實施，給企業的發展帶來新的機遇和挑戰；國家一系列政策調整，必然會對相關的企業帶來深刻的影響。這就要求企業建立靈活的反應模式，以應對國家宏觀政策變化所帶來的挑戰。