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推薦序三

2008年的硅谷誕生了兩個影響世界的產(chǎn)品,一個是被喬布斯重新定義的手機,另一個是被馬斯克重新定義的汽車。這兩款產(chǎn)品共性就是以數(shù)字化重新定義傳統(tǒng)的產(chǎn)品,從此,數(shù)字化的思維猶如平地春雷,震醒了人類,引領(lǐng)我們進入了全新的數(shù)字化時代。

毋庸置疑,零售業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)。如何順應(yīng)數(shù)字化時代的發(fā)展,迎接數(shù)字化的挑戰(zhàn)是全行業(yè)都在思考的重大戰(zhàn)略問題。在上海有一家中國軟件公司叫百勝軟件,創(chuàng)始人黃飛敏銳地抓住了這一歷史契機,早在2010年就結(jié)合中國零售行業(yè)發(fā)展的特點,創(chuàng)造性地提出了“智慧品牌”的概念。更在2017年成立了百勝智庫,集合國內(nèi)的權(quán)威平臺、優(yōu)秀服務(wù)商和杰出品牌方,總結(jié)行業(yè)先進實踐,傳承優(yōu)秀實戰(zhàn)經(jīng)驗,探索行業(yè)發(fā)展趨勢,助力企業(yè)業(yè)務(wù)變革,為零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了交流發(fā)展的平臺。

技術(shù)的發(fā)展是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。智能手機的普及產(chǎn)生了海量的用戶行為數(shù)據(jù),應(yīng)運而生的大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量數(shù)據(jù)進行了有效處理。數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來了無限的創(chuàng)新機會,各種新的應(yīng)用層出不窮,云計算為快速部署和推廣這些創(chuàng)新應(yīng)用奠定了計算基礎(chǔ)。海量的用戶行為數(shù)據(jù)使我們有機會更深入和更準確地掌握市場脈搏,及時了解用戶的個性化需求,從而更精準地服務(wù)用戶。同時,人工智能技術(shù)的飛躍發(fā)展為相應(yīng)的模型建立和決策帶來了可能。百勝軟件深刻領(lǐng)會,并掌握了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點,整合互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進技術(shù),巧妙地總結(jié)了公司18年來在零售行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗,抽象出適用于零售行業(yè)不同業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)和通用模塊,精心設(shè)計和打造了零售業(yè)務(wù)的中臺,為零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強大的平臺。零售行業(yè)的公司可以與百勝軟件合作,結(jié)合自己的業(yè)務(wù),利用這個中臺,快速地完成線上和線下資源的整合,提高效率,降低成本。對于我這樣長期致力于研究企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的技術(shù)人,通過我與百勝軟件的交流以及自己的觀察與分析,得出這樣結(jié)論:百勝的新零售中臺不僅屬于百勝,準確地說是專門為中國的零售行業(yè)打造的新零售業(yè)務(wù)核心引擎。有志于在新零售方面深耕的公司,通過集成百勝的中臺系統(tǒng),可以站在先驅(qū)者的肩膀上,快速形成自己的新零售能力。

通過與百勝勝斗士們的交流讓我體會到百勝人對新零售轉(zhuǎn)型的孜孜追求和精益求精不斷進取的雄心壯志。中國在高鐵、電商和電子支付方面已經(jīng)在引領(lǐng)世界的發(fā)展,我相信在數(shù)字化時代,通過百勝人的努力,基于智慧的新零售發(fā)展也必將引領(lǐng)世界。數(shù)新零售的風流人物,還看今朝的百勝人!

陳 斌

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