第1部分　智慧——品牌的未來(lái)

1.1　智慧時(shí)代——從理論到實(shí)踐

毫無(wú)疑問(wèn)，我們正處在一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)零售的新時(shí)代。零售行業(yè)的從業(yè)者們或多或少都能感覺(jué)得到這個(gè)行業(yè)正在萌生新的生機(jī)，不同于實(shí)體為王的年代，也不似電商火箭般增長(zhǎng)的狀況。于是，關(guān)于這個(gè)新的時(shí)代，市場(chǎng)上開始有許多的詞來(lái)形容它：新零售、無(wú)界零售……商界大佬，技術(shù)創(chuàng)新人，行業(yè)研究者紛紛都在對(duì)這個(gè)時(shí)代進(jìn)行解讀。無(wú)論用什么的詞來(lái)描述，我們看到這個(gè)不同于以往的、更強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的、更有科技感的零售時(shí)代，背后離不開“智慧”二字，零售這門傳統(tǒng)的生意正在被智能化，走向智慧時(shí)代。

智慧零售的時(shí)代來(lái)臨