- 中國食鹽經(jīng)營市場化改革研究
- 王可山 劉永勝 郝玉柱
- 3104字
- 2020-04-07 10:20:18
三、企業(yè)層面的措施
1. 轉(zhuǎn)變思想觀念
改革的關(guān)鍵是要提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)食鹽企業(yè)和鹽業(yè)公司內(nèi)部對(duì)現(xiàn)有食鹽管理體制的依賴思想。改變食鹽企業(yè)和鹽業(yè)公司員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,抱守老觀念、老習(xí)慣、老作風(fēng)的局面,使他們盡快適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、市場意識(shí)。與此同時(shí),也要鼓勵(lì)食鹽企業(yè)和鹽業(yè)公司員工堅(jiān)定信心,充分認(rèn)知自己的優(yōu)勢(shì)與不足,避免整個(gè)公司上下人心混亂,喪失信念和動(dòng)力。
2. 加快企業(yè)重組整合
本著“調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、適應(yīng)市場、促進(jìn)發(fā)展”的原則,中鹽公司和各省級(jí)鹽業(yè)公司、食鹽企業(yè)要積極爭取各種政策支持,采取“無償上劃”“出資入股”“兼并重組”等方式,面向市場建立以產(chǎn)權(quán)為紐帶的母子公司經(jīng)營管理體制,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集中,加強(qiáng)省際合作、整合,增加企業(yè)整體競爭實(shí)力,形成產(chǎn)銷一體化經(jīng)營格局。目前,云南鹽化、蘭太實(shí)業(yè)等中鹽系公司已在食用鹽行業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷一體化的經(jīng)營模式,銷售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋相關(guān)省份,食鹽銷售及配送效率正在逐步提高,能很好地應(yīng)對(duì)鹽業(yè)市場改革的新變化。同時(shí),要大力推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部重組整合,采取合并、分立、解散與清算等模式,壓縮管理機(jī)構(gòu)和精簡管理人員,減少管理層級(jí),優(yōu)化人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量。
3. 推進(jìn)經(jīng)營專業(yè)化
鹽業(yè)集團(tuán)公司作為一定地域內(nèi)的唯一食鹽產(chǎn)品供應(yīng)商,對(duì)食鹽及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的品種、價(jià)格、渠道、銷量等市場情況較為熟悉,因此鹽業(yè)集團(tuán)公司在食鹽管理體制改革過程中要堅(jiān)持轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)行,牢牢把握最為熟悉的食鹽產(chǎn)品,始終把食鹽及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營銷作為主業(yè)。
要重視優(yōu)質(zhì)、健康、安全的食鹽產(chǎn)品的推廣銷售,做健康食鹽產(chǎn)品的推廣者。鹽業(yè)公司應(yīng)進(jìn)一步調(diào)查市場需求,根據(jù)消費(fèi)者的不同消費(fèi)特點(diǎn)推陳出新,積極推出最符合人體健康要求的食鹽產(chǎn)品,并采取各種措施有意識(shí)地引導(dǎo)消費(fèi)者健康用鹽、合理控鹽的健康理念,推出低鈉鹽、海藻鹽、自然晶鹽等不同品質(zhì)的食鹽產(chǎn)品,滿足不同層次的消費(fèi)需求。
要重視挖掘鹽產(chǎn)品潛在價(jià)值,研發(fā)和引進(jìn)以鹽為核心的多元產(chǎn)品,做新型鹽產(chǎn)品的創(chuàng)新者和引導(dǎo)者。在食鹽管理體制改革過程中,鹽業(yè)公司一定要打破思維定式,深入挖掘食鹽的文化和潛在價(jià)值,針對(duì)鹽的特性,開發(fā)以鹽為核心的多功能、多系列、多品種產(chǎn)品。很多鹽業(yè)公司已經(jīng)陸續(xù)推出了鹽枕、有機(jī)鹽牙膏、潔面鹽、洗手鹽、含鹽洗發(fā)水和沐浴露等產(chǎn)品,現(xiàn)在還需要以新時(shí)期消費(fèi)者崇尚的天然、綠色、無污染為理念,加強(qiáng)市場推廣工作,推動(dòng)鹽及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的銷售。
在繼承公共產(chǎn)品供應(yīng)商良好社會(huì)形象的基礎(chǔ)上,鹽業(yè)公司要注重產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌建設(shè),一方面,將自有產(chǎn)品品牌塑造成本地區(qū)的強(qiáng)勢(shì)品牌;另一方面,樹立和強(qiáng)化“最專業(yè)的鹽產(chǎn)品供應(yīng)商”和科學(xué)、健康用鹽理念的倡導(dǎo)者形象,增強(qiáng)鹽業(yè)公司的軟實(shí)力,提高社會(huì)影響力,為進(jìn)一步成為成熟食鹽市場經(jīng)營主體創(chuàng)造條件。
4. 創(chuàng)新經(jīng)營模式
國家發(fā)展改革委員會(huì)分別于2003年和2005年下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)食鹽經(jīng)營現(xiàn)代化的若干意見的通知》和《推進(jìn)食鹽經(jīng)營現(xiàn)代化實(shí)施方案》兩個(gè)綱領(lǐng)性文件,要求各地鹽業(yè)系統(tǒng)加快理順食鹽經(jīng)營管理體制進(jìn)程。
加強(qiáng)食鹽商業(yè)經(jīng)營渠道建設(shè),既是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下零售業(yè)的服務(wù)社會(huì)化、現(xiàn)代化和國際化的有效經(jīng)營方式,又是鹽業(yè)公司生死攸關(guān)的戰(zhàn)略部署。在食鹽管理體制改革過程中,包括連鎖經(jīng)營在內(nèi)的經(jīng)營渠道模式將會(huì)顯現(xiàn)出擴(kuò)大效應(yīng),在擴(kuò)大經(jīng)營范圍、最大限度地資源共享、創(chuàng)造新的消費(fèi)點(diǎn)等方面發(fā)揮重要的作用。因此,鹽業(yè)集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合自身實(shí)力、地域特點(diǎn)等,在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極嘗試直配終端、特許經(jīng)營零售終端、以食鹽為載體的多關(guān)聯(lián)產(chǎn)品配送、連鎖營銷網(wǎng)絡(luò)體系等經(jīng)營模式,對(duì)產(chǎn)品全部實(shí)行統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一產(chǎn)品視覺形象、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一宣傳,加快自身商業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新的進(jìn)程。
目前,很多鹽業(yè)公司已經(jīng)開始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道經(jīng)營探索,通過整合零售資源,優(yōu)化食鹽零售終端網(wǎng)絡(luò),將連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營作為推進(jìn)食鹽經(jīng)營現(xiàn)代化、終端網(wǎng)絡(luò)化的重要手段,由鹽業(yè)公司從批發(fā)逐步延伸到轉(zhuǎn)批發(fā)和零售,直接控制市場終端,打造以食鹽產(chǎn)品為主體的商貿(mào)經(jīng)營渠道,提升渠道的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,努力實(shí)現(xiàn)營銷網(wǎng)絡(luò)健全、功能完善、用途廣泛、覆蓋面廣的目標(biāo)。在加強(qiáng)鹽業(yè)公司經(jīng)營終端渠道模式建設(shè)過程中,可以考慮“形象店+特許加盟連鎖店”的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)思路。
加強(qiáng)自有形象店建設(shè)。鹽業(yè)公司應(yīng)充分利用自身資產(chǎn)、產(chǎn)品、銷售人員等資源,根據(jù)各地實(shí)際情況設(shè)置自營點(diǎn)(店),選取有條件的自營點(diǎn)(店)培養(yǎng)成經(jīng)營專業(yè)、管理統(tǒng)一、產(chǎn)品體驗(yàn)、展示形象的自有品牌形象店。自有形象店不僅可以有效顯示公司的實(shí)力、提供形象規(guī)范、有效地提高鹽業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù)度,還便于操作管理,能及時(shí)準(zhǔn)確地執(zhí)行企業(yè)的營銷理念和方針政策。在自營點(diǎn)(店)的經(jīng)營中,要全面深化“客戶經(jīng)理制”新型營銷機(jī)制,充分發(fā)揮企業(yè)營銷人員與市場客戶之間的紐帶作用,盡可能控制市場銷售終端。同時(shí),自有形象店使鹽業(yè)公司直接面對(duì)消費(fèi)者,可以了解消費(fèi)者的需求特點(diǎn),有助于品牌企業(yè)獲取最有效的市場信息,為公司決策提供第一手的資料。此外,自有形象店經(jīng)營還可以為鹽業(yè)批發(fā)企業(yè)下一步進(jìn)入零售環(huán)節(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。
穩(wěn)步擴(kuò)大特許加盟連鎖店規(guī)模。鹽業(yè)集團(tuán)公司應(yīng)通過收購、兼并、股份合作、特許加盟連鎖等多種形式向社區(qū)、郊區(qū)縣延伸發(fā)展,全面推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)”市場工作,全面構(gòu)建新型農(nóng)村經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)工程。做好店鋪發(fā)展中的市場需求與供給的銜接工作,將社會(huì)分散、獨(dú)立的零售企業(yè)通過特許加盟的形式,納入連鎖經(jīng)營體系,進(jìn)一步提高連鎖企業(yè)的社區(qū)覆蓋率,提升企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)水平。鼓勵(lì)支持連鎖企業(yè)為消費(fèi)者提供非鹽產(chǎn)品以及網(wǎng)上或電話購物等便民服務(wù),增加連鎖業(yè)種,擴(kuò)大服務(wù)范圍,滿足社區(qū)居民的生活需求。
(1) 《衛(wèi)生部等五部委關(guān)于2011年全國碘缺乏病監(jiān)測情況的通報(bào)》(衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2012〕99號(hào)),2012年9月5日。
(2) 中鹽之道(五)——制造安全營養(yǎng)食鹽堅(jiān)持誠實(shí)守信經(jīng)營.http://www.fjsalt.com/onews.asp?id=1343.
(3) 中鹽之道(五)——制造安全營養(yǎng)食鹽堅(jiān)持誠實(shí)守信經(jīng)營.http://www.fjsalt.com/onews.asp?id=1343.
(4) 董志華總經(jīng)理在全國食鹽計(jì)劃工作座談會(huì)上的講話.http://www.gdsalt.com/wenzhang-735.html.
(5) 王云.加快推進(jìn)鹽業(yè)改革[J].中國財(cái)政,2015(11):65-66.
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(10) 1=非常低,2=比較低,3=一般,4=比較高,5=非常高。
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(15) 過度競爭(Excessive competition)在國外經(jīng)濟(jì)學(xué)文獻(xiàn)中又稱“自殺式競爭”“毀滅性競爭”或“破壞性競爭”,在日本被稱為“過當(dāng)競爭”,在我國則有人稱為“惡性競爭”,表現(xiàn)為企業(yè)之間頻繁發(fā)生的價(jià)格戰(zhàn)、資源戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等現(xiàn)象。充分競爭是指市場內(nèi)所有的資源都已經(jīng)被調(diào)動(dòng),不存在任何人或集體可能出現(xiàn)的壟斷性,這樣市場價(jià)格會(huì)維持在一個(gè)很合理的地位。
(16) 黃澤鋒.廣東鹽業(yè)市場監(jiān)管體系與完善對(duì)策研究[D].廣州:華南理工大學(xué),2016.
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(18) 工信部聯(lián)消費(fèi)〔2010〕483號(hào).關(guān)于加快醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的指導(dǎo)意見[G].http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n11293907/n11368223/13476011.html,2010-11-09.
(19) 中華人民共和國建設(shè)部令第126號(hào),2004年5月1日生效.
(20) 中華人民共和國主席令第45號(hào),自2001年12月1日起施行.
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