1.3　產品經理在爆品打造中的職責和應具備的能力

1.3.1　產品經理的職責

爆品由產品經理全權負責打造，一款產品能否成為爆品，或是否有成為爆品的潛質，往往與產品經理自身息息相關。那么，什么是產品經理，產品經理的職責以及其在爆品打造中發揮著什么作用？接下來將對這些問題進行一一闡述。

所謂產品經理（product manager），是指企業中專門負責產品管理的職位，主要職責是負責市場調查，并根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等；確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動；并在整個產品的生命周期推動、協調，研發、營銷、運營等不同職能部門、不同崗位人員的工作，保證產品運營各個環節的正常運作。

產品經理是個特殊的職位，可對產品運營的各個階段進行干預。從產品概念的提出、設計、生產制作，到上市推廣、營銷，再到其收益、市場份額、利潤目標及其售后用戶體驗等相關工作，無不有其身影。產品經理的職責范圍如圖1-5所示。

圖1-5　產品經理的職責范圍

當然，具體的職責與企業所處的行業有關，企業類型不同，產品經理的工作也有所側重，具體如表1-2所示。

表1-2　企業類型與產品經理職責的關系

產品經理作為一款產品的負責人，作用非常重要，肩負著產品的前途和命運。當企業決定成立一個產品項目，產品經理往往就是帶頭人，負責組織、實施、協調和監督。盡管在很多企業產品經理不直接參與產品生產、制作與銷售等具體的工作，但其往往決定著一款產品的命運，因為只要在某一個方面、一個很小的細節考慮不周，或沒有與相關部門、相關人員溝通好，做出來的產品存在問題，那么，就可能造成整批產品報廢，給企業帶來巨大的經濟損失和聲譽影響。