1.2　賬號設計：5大設置，決定引流效果

第一印象在人與人的交往中十分重要，這一點對新媒體運營同樣適用。賬號設計就如同個人的名片，只有十分有特點，才能讓人記住。只有這樣，才能達到更快地吸引更多人關注的目標。

1.2.1　頭像設計：如何才能更吸睛？

在新媒體運營中，賬號頭像非常重要，一個富有吸引力的頭像給平臺帶來的收益是十分可觀的，其所造成的直接的視覺沖擊能實現文字所不能實現的效果。設置頭像時可以考慮使用3種圖片，分別是企業LOGO圖片、企業產品圖片和其他類型圖片，具體分析如圖1-7所示。

1.2.2　賬號名稱：如何才能輕松記住？

商家要做好新媒體平臺定位工作，如何給自己的平臺賬號取一個合適的名字是一個非常重要的問題。合適的名稱將會給運營帶來很多好處，主要的好處有3點，分別是使平臺賬號更容易被搜索、更容易引流和更好地展現平臺賬號服務信息。

因此，商家或者個人取名字的時候要做好以下兩點，才能給自己的平臺賬號取一個最適合的名稱，為運營打下好基礎。

1. 8個小技巧，留下完美第一印象

新媒體賬號的名字很重要，它決定了用戶的第一印象，一個好的名字會給平臺帶來更多的用戶。可以說其名字就如同實體店的名字，要想讓用戶記住自己的店鋪，就必須在取名上下功夫。下面筆者為大家介紹幾種常見的取名方法，如圖1-8所示。

2. 3個大雷區，一定不要踩上去

各大企業或者個人在給自己的新媒體賬號取名的時候需要注意的是，千萬不可為了過分追求特別、引人矚目而犯下取名時應避免的錯誤。經過筆者的綜合分析，以下幾點是取一個合適的新媒體賬號名稱時不可踩的雷區，具體分析如圖1-9所示。

1.2.3　功能介紹：如何減少跳轉損失率？

在新媒體運營過程中，功能介紹往往承擔了用戶對新媒體平臺的直觀印象。例如在微信公眾號詳細資料頁面，關注者會看到，在頭像和微信名稱的下方有“功能介紹”這一項，這是公眾號詳細資料頁面中用來介紹其具體作用和功能的。通過公眾號的功能介紹，訂閱用戶就會明白公眾號是否有自己想要的內容，從而判斷是否有必要予以進一步關注。

微信公眾號的設置是在其PC端的微信公眾號后臺進行操作的，運營者只要在“微信：公眾平臺”界面的左側的“設置”選項區中單擊“公眾號設置”按鈕，切換至“公眾號設置”頁面，單擊“賬號詳情”中“功能”選項右側的“修改”按鈕，即可完成微信公眾號的“功能介紹”設置，如圖1-10所示。

在進行功能介紹內容的設置時，運營者應該以吸引搜索者關注、提升用戶點擊量為目標，因此，在內容上需要注意以下幾個方面。

（1）簡潔、清晰地表明平臺的作用和功能；

（2）需適當地嵌入關鍵詞，提高其出現頻率（1～2次）；

（3）需巧妙地嵌入修飾詞，使其與時代環境、用戶痛點結合起來。

1.2.4　欄目設置：如何方便用戶閱讀？

在新媒體平臺上，企業或個人如果要進行平臺運營，首先就需要對平臺界面進行欄目設置，以便對平臺軟文進行分類處理，那么了解一些欄目設置的要求是非常有必要的，主要包括4個方面，具體內容如下。

1.“眼睛”的舒適藝術

欄目設置作為藝術設計的一部分，是“眼睛”的藝術，讀者在閱讀時會根據一定的視覺習慣對平臺首頁的欄目進行有目的的選擇。因此，在欄目設置方面，同其他文本設置一樣，要遵循一定的視覺習慣，這主要體現在兩個方面的問題上，如圖1-11所示。

其中，從上下和左右這一方面來看，在微信、APP等新媒體平臺上，由于手機屏幕所展示的信息有限，因此，在界面上部設置容易引導讀者的圖文內容，而把欄目設置放在下方，這是因為在視區內上部的關注程度比下部高。

2.“手指”的方便之道

從藝術性和視覺上來說，欄目設置必須契合用戶的視覺習慣，而從實際操作上來說，欄目設置的重點在于方便用戶查看內容，這主要表現在3個方面，如圖1-12所示。

3.清楚而全面的表現藝術

在新媒體平臺設置欄目，目的在于怎樣才能清楚、全面地呈現內容，具體如下。

所謂“清楚”，即讀者在看到欄目名稱的時候，就可分辨出該欄目主要的內容是什么，所要尋找的內容在哪一個欄目中可以快速找到。

所謂“全面”，即欄目的分類和取名要全面，既要保證平臺的運營內容全面呈現，能夠在欄目的分類中可以全部找到，又要保證其欄目名稱的設置具有概括性和全面性，不能出現其中某些內容在所有欄目下都無法有序查找的情況。

4.有效吸粉引流的最大效果

企業或個人在新媒體平臺上營銷和運營，其最終目的還是為了吸粉引流。為了實現這一目的，平臺運營者不僅要在軟文內容上提供干貨，并進行巧妙設置，還要積極地通過平臺的欄目設置來進行平臺互動，以期最大限度地獲取讀者關注。

首先，在主欄目的設置上，很多平臺都設置了提供平臺與讀者互動的活動欄目。其次，在一些新媒體平臺（如微信公眾號）的后臺處，還提供了自動回復功能，通過這一功能與自定義菜單的結合，可以引導讀者瀏覽信息，提升平臺主動性和用戶體驗，最終實現吸粉引流。

1.2.5　菜單列表：如何規劃才更合理？

進行新媒體平臺菜單列表設置對于運營一個賬號來說是必不可少的。新媒體平臺菜單欄目設置的重要性主要體現在以下4個方面，具體如圖1-13所示。

了解了欄目設置對平臺的重要性之后，接下來筆者將給大家介紹怎樣進行欄目設置，在此主要以微信公眾號為例，介紹自定義菜單欄設置的步驟。

運營者在給平臺設置自定義菜單欄前，首先需要清楚在平臺上可以添加多少個菜單—根據規定，一個公眾號可以添加3個一級菜單，而一個一級菜單下最多可添加5個子菜單。清楚了這一具體情況，接下來就為大家介紹怎么添加菜單欄。

在微信公眾平臺后臺的功能欄中，找到并單擊“自定義菜單”按鈕，就會出現“自定義菜單”頁面，單擊“+添加菜單”按鈕，執行操作之后，就會進入“菜單編輯中”頁面，如圖1-14所示。

在這個頁面已經出現了一個一級菜單，只要在頁面中的“菜單名稱”欄中輸入自己想要設置的名稱即可。按照設置一級菜單的方法，運營者還可以對每個一級菜單設置子菜單。

運營者在進行自定義菜單欄設置之前，要先規劃好每個菜單欄的作用，這樣取名字時就比較方便，而且后期也不需要再重復修改菜單名稱。