3.3　社交性：融互動、有趣于一體

綜觀大多數(shù)網(wǎng)絡直播平臺，無一例外都帶有一定的社交性。即使定位不同，針對的人群不同，功能有所差異，但都是以社交為基準的。如映客、花椒等。以聊天互動、交流交友為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡直播平臺，斗魚、熊貓等以游戲、才藝傳授等細分領域的網(wǎng)絡直播平臺，都是以社交性為前提的，即先依靠高度娛樂化的內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注，然后利用粉絲黏性打造更有價值的內(nèi)容。

認真分析一下就會發(fā)現(xiàn)，其實很多新媒體平臺都具有社交屬性，先具有社交功能，再向其他功能延伸。QQ、微博、微信，眾所周知，這是目前全國用戶最多、影響力最大的三個新媒體平臺。現(xiàn)在幾乎人人都開通了QQ、微博，無論工作、生活、學習，還是創(chuàng)業(yè)都離不開它們。例如，一個做服飾的賣家，最早利用QQ、微博，通過拍照片宣傳，與消費者交易，并積累了幾萬粉絲；后來微博轉(zhuǎn)化率變差就做微信賣產(chǎn)品，在微信群、朋友圈上宣傳和銷售；然后現(xiàn)在開始做網(wǎng)絡直播，在鏡頭前全方位地展示，引入VR（虛擬現(xiàn)實）技術(shù)，便于消費者現(xiàn)場試穿。

可以發(fā)現(xiàn)，無論哪個階段這位商家在賣衣服時都是以社交為基礎的，先在平臺上展示自己的衣服，然后再通過與消費者的溝通交流最終達成交易。不同的是展示、交流的方式發(fā)生了變化，網(wǎng)絡直播與前者相比更形象、更全面、體驗更好。

從社交的方式來看，網(wǎng)絡直播平臺大致可分為兩種：一種是以QQ直播、映客、花椒等為代表的“秀平臺”，另一種是以斗魚、熊貓等為代表的“互動平臺”。

（1）秀平臺

QQ直播、映客、花椒等網(wǎng)絡直播平臺的核心是“秀”，秀顏值、秀身材、秀生活、秀才藝等。其實，這與傳統(tǒng)的社交軟件一模一樣，包括商業(yè)模式、變現(xiàn)模式都沒有任何改變，只是秀的形式由原來的曬圖、曬文變成了網(wǎng)絡直播。直播方式如圖3-3和圖3-4所示。

圖3-3　以秀歌聲的QQ直播

圖3-4　以秀生活的映客直播

（2）互動平臺

斗魚、熊貓這類網(wǎng)絡直播平臺，對大眾的吸引力是在“興趣”上。因為游戲聚集了大量的直播觀眾，后來各種原生主播創(chuàng)造了很多不同興趣的領域，大家因為興趣而聚集觀看。這類的網(wǎng)絡直播平臺與“秀平臺”不同，核心是互動，主播與觀眾、觀眾與觀眾，很多主播的直播內(nèi)容是由觀眾一起創(chuàng)造的，如圖3-5所示。

圖3-5　斗魚直播《英雄聯(lián)盟》與玩家互動