相關鏈接　開便利店前的周圍商圈調查

便利店的商圈一般分為社區商圈、辦公商圈、學校商圈、旅游商圈、醫院商圈等。顧客層次分為辦公族、攜幼族、學生族、老年族等。針對不同的商圈與客層，重點對應的商品、銷售額的構成比也不同。

1.辦公商圈的便利店分析

比如開一家辦公商圈的便利店，首先要了解這家店所在的辦公樓樓層，整座樓的人數，以及周邊有多少寫字樓和人數。在店鋪周邊做客流分析，每個時間段有多少人路過店鋪門口，測算出一天的來客數。并且要分析出顧客層次，辦公商圈一般以20～40歲的年輕“白領”為主，消費能力還是比較強的。可以說，午餐怎么解決是大多職場“白領”的一個難題，所以鮮食類商品是辦公商圈要重點準備的。

辦公商圈一般集中在早午兩個高峰。早上，“白領”急著上班，都很趕時間，進便利店買早餐很少有能等著現做的，都是選擇一些無需現加工，直接能吃的商品。比如面包、牛奶、火燒之類的，目的性都很強。因此，要根據高峰時間段的來客數，提前備好要銷售的商品，避免出現機會損失，從而流失顧客。

中午“白領”在便利店一般都是以吃盒飯為主，搭配買些沙拉及酸奶、水果等。而午高峰過后便是“白領”買零食打發時間的時機。

應急性商品（如創可貼、手機數據線、雨傘等）也要備好庫存，以備顧客不時之需。假如某一天突然下起大暴雨，肯定有人會沒帶傘，特別是下班的時候都急著回家，白領就會到周邊的便利店或超市買一把傘。一把傘的單價一般在10～30元不等，做好這種應急性商品的對應，這一天的銷售額最少能提高300～700元。而且在下大雨的情況下，寫字樓的人中午不會選擇外出，都會選擇就近在樓下吃。所以訂貨一定要提前看好天氣預報，根據不同的天氣調整好訂貨的數量，做好精準訂貨，才能提高銷售額。

2.社區商圈的便利店

社區商圈，基本以居民樓為主，顧客層次大部分都是以帶著孩子的中老年人、年輕夫婦等為主。

小孩喜歡的商品基本是以糖果、巧克力等休閑食品為主。而陳列兒童的商品就要考慮到小孩都比較矮，孩子喜歡的糖果、玩具類的商品如果陳列得太高，孩子夠不到，因此都會選擇陳列在底層一二層為主，小孩易夠取的位置。

年輕夫婦、中老年人居家過日子，茶米油鹽是不可缺少的。大部分社區便利店商品結構都包括調味品、蔬菜、水果、冷凍食品、休閑食品、雜貨等，以居民需求的商品為主，讓居民不用出小區，走進便利店就能選購自己所需求的商品，大大提高了時間上的便利。

現在新建小區的配置也都很齊全，周邊幼兒園、小學、初中、商業街等，做好這一部分顧客層次的分析，能夠開發出一大部分新顧客。

居民商圈里節慶商品必是不可缺少的。比如春節期間出門走親戚，禮盒是少不了的。因此，要了解周邊競爭店鋪都賣什么禮盒，肉食、水果、堅果等各種禮盒在這個商圈中哪個品類銷售得好，做好重點商品訂貨及對應。

做好便利店的經營就是在不斷了解商圈變化、收集情報以及了解商品的特征且在不斷的假說驗證的過程中實現的。應做好每一個細節工作，精準訂貨，了解顧客的消費動向，滿足顧客的需求，無論哪一個商圈的店鋪，只要做好老顧客的維護，不斷開發新顧客，都會隨著來客數的提高，帶動銷售額的提高。