第一章　緒論

知識目標

通過本章學習，在理解市場的含義的基礎上，掌握市場的類型、功能及各種市場的特點，了解市場調查的必要性及其發展歷程，理解市場信息的含義與種類，理解市場調查與預測的含義及兩者之間的聯系與區別，從而為學習市場調查和市場預測的理論和方法奠定基礎。

能力培養目標

通過本章學習，培養學生識別市場不同功能、辨析市場信息、認識不同類型的市場的能力。

? 開篇案例 ?

把梳子賣給和尚的第五種方法——還有其他方法把梳子賣給和尚嗎？營銷員到廟里賣梳子的故事一直廣為傳頌，有四個營銷員接受任務，到廟里推銷梳子。

第一個營銷員空手而回，說和尚沒頭發不需要梳子，所以一把都沒有銷掉。

第二個營銷員回來了，銷了十多把。他告訴和尚，頭發要經常梳梳，不僅止癢，還可以活絡血脈，有益健康。這樣就銷掉了十多把。

第三個營銷員銷了百十把。他說，我到廟里去，跟廟里的主持說，您看這些香客多虔誠呀，磕了幾個頭起來頭發就亂了，香灰也落在頭上。您在每個廟堂放一些梳子，香客磕完頭可以梳梳頭，會感到這個廟關心香客，下次還會再來。

第四個營銷員說銷掉了幾千把，而且還有訂貨。他跟主持說，廟里經常接受香客的捐贈，禮尚往來得有回報給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個字“積善梳”，說可以保佑對方，這樣可以作為禮品儲備在那里，誰來了就送誰，保證廟里香火更旺。

最成功的是第四個營銷員，因為他在沒有市場的地方開發了廣闊的市場！如果這個故事還沒有結束，能否找到把梳子賣給和尚的第五種方法？