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“上下都亢”的思考架構

孫臏的軍事思想對商業智謀的啟發,可以歸納成“上下都亢”的思考架構。

何謂“上下”

所謂“上下”,完整的說法其實是指“上駟、中駟、下駟”。它源于前述《史記·孫子吳起列傳》,是由孫臏歸納出來的“以己下駟對彼上駟,以己上駟對彼中駟,以己中駟對彼下駟”的戰法。這一招簡單巧妙,賽馬的整體實力較差者,按照原來的比賽規則,本來是三場皆輸的結果,但通過對資源的巧妙配置,結果變成二比一而獲勝。

兩千多年來,這一招啟發了很多弱者在面對強敵時如何取勝的智謀。一般認知的弱勢方(下駟),要集中全力在自己的優勢項目(產品或服務)上,用以攻擊強勢方(上駟),目的是通過聚焦創造局部優勢,以求取勝利。“下駟”累積許多小勝,逐漸達到質變,最后翻轉局面,反而成為“上駟”。而原來的“上駟”,往往忽略小敗的后果,于是逐漸衰弱,最后變成“下駟”,甚至破產滅亡。此點我會在第五章“沃爾瑪(Walmart)VS凱馬特(Kmart)”中詳細講述。

在企業競爭中,要如何衡量“上駟、中駟、下駟”呢?最簡單的方式是利用財報上有關規模的數字,如年度營收或者資產大小,也可以結合財報與資本市場信息,如企業的市場價值(公司流通在外的股票數量乘以每股股價)。然而,“上駟、中駟、下駟”的非財報衡量,往往是決勝的先行指標。這雖然較為主觀,但非常重要。例如,企業領導者格局的大小和意志的強弱、公司商業智謀的優劣、企業團隊士氣的高低等,都決定著企業的成敗。很常見的情況是,在財報衡量上的“下駟”(如中小企業),在企業家精神與商業智謀層面上,其實是“上駟”。而在財報衡量上的“上駟”(如大型企業),在企業家精神與商業智謀層面上,常常已經是僵固退化的“下駟”。在長期競爭中,非財報衡量的“上駟”最后終將勝出,成為名副其實可以用財報衡量的“上駟”。

此外,《史記·孫子吳起列傳》中事件的背景是賽馬,所以區別“上駟、中駟、下駟”的標準是馬的速度。但如果背景換成馬術競賽中的障礙跳躍,要求選手騎著馬,按照規定路線,以一定順序跳過十二個到十五個障礙物(水池、模擬石墻等),在這種情況下,區別“上駟、中駟、下駟”的標準,就不是速度,而是人馬合一的障礙跳躍能力。再者,騎士和馬匹面對“競速”或“障礙跳躍”等不同的比賽項目,訓練的方法也大不相同。具體到公司的經營管理上,如果公司原本的關鍵能力是高超的成本控制能力,以及隨之而來的低價銷售策略,那么在強調提升顧客整體消費體驗的時代(如信息的搜索與反饋、配送的速度與便捷),由于經營重點的改變,舊“上駟”可能會水土不服,失去以往的競爭優勢,淪為新“下駟”。

何謂“都亢”

所謂“都”,原意為國君居住的地方。在企業經營中,“都”可以引申為整個決策機制:包括決策者(個人或團隊決策)、決策過程(如預算必須正式三讀通過,或以非正式方式決定預算)、決策標準(是否采用正式的投資回報率計算)等。

所謂“亢”,原意為人的頸部,因為頸部有輸送血液的大動脈,是性命攸關之所在。在企業經營中,“亢”可以引申為關鍵資源或關鍵部位。

在上述“孫臏斗龐涓”的過程中,孫臏在“桂陵之戰”及“馬陵之戰”,連續兩次都使用攻擊“都”(魏國首都大梁)的戰略,逼迫龐涓放棄原來已經快要攻占的目標。而“亢”可理解為軍隊的兵力(關鍵資源)。孫臏利用扭曲自身關鍵資源的狀態(軍隊做飯的爐灶數量連續三天減少),誘導龐涓對自身的關鍵資源做出錯誤的分配(甩掉步兵,只用輕裝騎兵快速追趕齊軍)。

在《史記·刺客列傳》荊軻刺秦王的故事中,荊軻也曾運用“都亢”的戰略,不過其偏向于心理戰。當秦國大將王翦攻破趙國,大軍逼近燕國南方邊境時,燕國太子丹催促荊軻趕快出發,執行刺殺計劃。荊軻冷靜地分析道:“就算現在出發,如果燕國投降之心無法取信于秦王,也無法接近他。”為了接近秦王,荊軻準備的誘餌有:


1.秦國叛將樊於期的頭顱。這是要滿足秦王對叛將的私憤。

2.燕國“都亢”地圖。把燕國政治中心(都)與關鍵險要(亢)的信息,通過地圖全部揭露,以此顯示燕國歸降的誠意。


就這個心理戰而言,荊軻是成功的,他借此取得了近距離接觸秦王的機會。至于后續刺殺失敗,則是另一個問題。

就經營管理而言,企業在短期經營中最明顯的“亢”就是現金流量,一旦被切斷,企業就會立刻陷入危機,類似人類疾病中的心肌梗死。而企業在長期經營中的“亢”,就是指接班人才。接班人才的培養,一二十年的努力都未必能夠成功,更何況在沒有長期的人才培養計劃與制度的情況了。沒有優秀的接班人才,企業會加速走向衰弱或滅亡。

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