第二章 給奮斗者精神賦能
任正非的哲學
作為中國最神秘低調的總裁、華為的創始人,任正非成功帶領華為進入全球500強,成為世界第二大電信設備供應商。他帶領華為取得如此輝煌的成績,令人驚訝的是個人持股卻不到1.5%。
任正非出生在貴州安順鎮寧縣的一個小村莊,著名的黃果樹大瀑布就在那里。他父母都在學校教書,父親在北京上過大學。在兄妹7人中,任正非是老大,全家人的生活都靠父母微薄的工資維持。高中的時候,任正非常常餓得發慌,就用米糠充饑。年少時的生活經歷,使“要活,大家一起活”的意念深植在任正非心中,并成為他創業后堅持利益共享的思想基礎。任正非19歲考進重慶建筑工程學院(現與重大合并),在父親叮囑下,他排除干擾,努力學習哲學、數學,還自學三門外語,學習數字技術以及自動控制、計算機等技術。后來,任正非當了通訊兵,獲得多項技術發明,兩次填補國家空白,33歲時還因技術成就突出被選為軍方代表,赴北京參加全國科學大會。任正非結婚時,家庭拮據狀況并未發生改變。當時任正非和父母、侄子同住在一間十多平米的小房里,平時在陽臺上做飯。為緩解生活壓力,43歲的任正非決定干一番事業,用2萬元啟動資金創辦了華為,銷售通信設備。任正非熟悉通信設備,公司在開始兩年主要代銷香港的HAX交換機,靠價格差獲利。代銷是一種風險小又能穩定獲利的方式,經過兩年摸索,華為財務狀況有了好轉。但任正非并沒有拿賺來的錢去改善生活,而是投入到公司的經營中,讓華為很快進入持續發展的軌道。
華為創辦兩年后,參加香港電信展,這個展邀請全球50多個國家2000多名電信官員、代理商和運營商參加。華為的接待就耗資2億港元,2000多人往返都乘坐商務艙或頭等艙,住在五星級賓館,離開時還帶走了上千臺筆記本電腦。華為在國際電信界展示了自己的實力,結果得到了豐厚的回報,2000年華為開始進行全球擴張,市場份額逐漸擴大。
任正非有他自己的哲學,而且與企業實踐緊密聯系,這也是華為獲得成功的重要原因。任正非在華為內部提倡狼性文化,認為狼是企業學習的榜樣,狼性永不會過時。正是基于這一思維,華為的成長就是一部不斷從虎口奪食的歷史,面對大老虎時刻都不懈怠。華為進軍美國就是一場經典的“虎口奪食”戰。
華為進入美國市場,立即受到數據通信行業居領導地位的思科公司阻擊。2003年思科起訴華為美國分公司及華為中國總部,稱前者仿制思科產品,侵犯知識產權。華為一面聘律師應訴,一面著手跟思科在美國的死對頭3Com公司合作,這年3月華為和3Com公司共同成立合資公司“華為三康”。任正非運用其哲學思維,拋出合縱連橫奇招,擊敗了思科的圍剿。后來雙方和解,華為解決了在美國擴張市場的攔路虎。2011年12月,任正非寫下《一江春水向東流》一文,揭示華為崛起的重大秘密是全員持股。當時任正非持股不到1%,其他股份都由員工持股會代表員工持有。如員工離職,就按所持股份立刻拿到錢,但離開公司后就不再持有華為股份。這一設計在全球是獨一無二的。
任正非是一位立足實踐的哲人,在他的管理思維指導下,華為實現了快速發展,同時又伴隨著企業哲學思想的發展。華為初創期的生存環境非常惡劣。為在跨國公司的擠壓中生存,任正非使用“農村包圍城市”的軍事哲學思想,從當時國外通信巨頭無暇顧及的三線城市入手,逐漸占據市場份額,擴大企業的生存空間。此后,華為進入企業高速發展時期。這時任正非多次走出國門,考察、學習西方先進思想和文化。這一次任正非用“削足適履”來比喻華為進行的管理變革,以奮斗者精神確保先進的管理方式在華為落地。這就實現了融會貫通,形成華為獨特的企業哲學。
歷經八年波瀾迭起的國際化道路,2005年華為海外收入首次超過國內收入,成為一家真正的國際化企業。這時,任正非提出,企業生命不是企業家的生命,應建立以生存為底線、以客戶為中心的管理體系,不能依賴企業家個人決策。他認為企業管理就像修好堤壩的長江,要讓江水在其中自由流淌。任正非在華為“2012實驗室”專家座談會上的講話,從廣度和深度上標志著其企業哲學思想的形成。這種企業哲學思想有如下特點:
(1)來自內心深處的危機意識。這一危機意識不僅來自競爭對手,正如任正非所說:“我們公司的太平時間太長了,在和平時期升的官太多了,這是我們的災難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出海的,但最終釀成了那樣的災難,我相信這一天一定會到來。如何處理這樣的未來,我們是不是思考過?很多員工盲目自豪,盲目樂觀,不考慮這個問題,災難很快就要來臨。居安思危,不是危言聳聽。”(摘自任正非《華為的冬天》一文)
(2)內在超越的義利觀念。任正非的義利觀超越了企業是功利性組織這一現實。當然,企業首先要活下去,沒有利潤企業就會死亡,但企業也是社會組織,需創造就業、合法納稅并守法經營。他要求華為員工成為奮斗者,要熱愛華為、熱愛祖國、熱愛人民。他自己在對待個人利益上,也能以身作則。
(3)任正非的哲學帶著濃郁的軍事風格。任正非經歷過南來北往近十年軍旅生涯,獲得過眾多榮譽和獎勵,這是任正非企業哲學帶有濃郁的軍事風格的重要原因。在他的講話中常出現正規軍、炮火、土八路、新兵蛋子、統帥、將軍等軍事或軍事史詞匯。對于企業文化,則表現出“狹路相逢勇者生”“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”等軍事化思維。任正非還用地區部、片聯、重裝旅來形容企業組織,用“壓強原則”“農村包圍城市”來描述企業經營戰略。
(4)思維具有能融會貫通的特點。任正非酷愛學習,知識面廣,他能夠將所學知識融會貫通,思想遠遠超出了企業管理的范疇。他的哲學既受近現代的影響,如“批判與自我批判”“農村包圍城市”等,也善于運用中國古代傳統智慧,提出“無為而治”“利出一孔”“深淘灘,低作堰”等。他講二戰時美國英雄人物“藍血十杰”,也引用古希臘神話的“丹科”,演講還時常出現烏龜、鳳凰、狼狽、貓頭鷹、眼鏡蛇、黑寡婦等詞匯。