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第4章 品牌咨詢師

下午,莊圓和另外四名顧問參加了新人崗前培訓,因為新人都不是應屆畢業生,也都有過職場幾年的經驗,所以崗前只安排半天的培訓。培訓由咨詢部門總監尹總親自進行授課。

“歡迎大家來到BBC大家庭!”

“BBC英文全稱Best business consultant,意思是最好的企業管理咨詢公司,Best,NO.1,目前BBC已經位列全國品牌咨詢公司十強榜首,成立十年來,一直以專業、創新在業界享譽盛名,在品牌戰略咨詢、品牌設計、品牌運營策劃方面為國內眾多企業創造了無以倫比的品牌體驗,完成了許多極具影響力和傳播性的品牌項目,一改十年前洋咨詢公司霸占主流市場的局面,與國際老牌Interbrandsa、Boston品牌咨詢公司分庭抗禮,奠定了BBC的江湖地位……”

在新人的嘖嘖贊嘆中,尹總為大家描繪了一幅讓人心神向往的發展藍圖,她接下來問道:

“在你們心中什么是品牌?一個企業怎么才能建立起自己的品牌?”

“品牌嘛,首先在外觀上在log上得讓人記住,像LV,蔻馳、CHANEL,GUCCI……這些知名的包包都有自己的設計特點和設計風格,能夠讓人從眾多品牌中識別出來。”

新人關昕是個時尚達人,對品牌包包頗有研究,了如指掌。

“不僅僅是外觀,功能性能上也很重要。像瑪莎拉蒂、奔馳、寶馬、英菲尼迪、勞斯萊斯、賓利……就是因為他們的品牌質量高性能好而被大眾所認可。”

新來的顧問卓遠從小對汽車就感興趣,提起轎車如數家珍,滔滔不絕。

“建立一個品牌就要建立自己獨特的文化。像星巴克、肯德基、哈根達斯、米其林這些餐飲品牌之所以能夠在那么多餐飲企業脫穎而出,就是因為他們都建立了自己獨特的餐飲文化。”

王浩鑫是個吃貨,提起吃也是頭頭是道。

尹總見莊圓一言不發,問道:

“莊圓,你也說說看?”

“中國也有不少物美價廉質優的產品,但鮮有躋身在世界500強知名品牌中,除了產品自身的問題,還有一個原因就是我們缺少對品牌的運營和傳播。”

尹總微微頷首:

“大家都說得很好,品牌是一個企業產品、技術、資金、文化綜合實力的展現。品牌一詞來源于古挪威文字brandr,意思是‘打上烙印’,現代營銷學之父菲利普.科特勒也曾說過品牌是一種符號,就像烙印一樣,讓自己的產品同競爭對手區別開來,很多國內企業有很好的產品,也有很好的銷路,但品牌價值不高,有很大原因是因為沒有品牌運營的系統思考,BBC成立的初衷就是幫企業做品牌運營,大家思考一下,如何提高一個品牌的影響力?”

“砸錢做廣告。”

“請國際明星代言。”

“現在自媒體時代,可以通過粉絲帶流量。”

大家七嘴八舌,你一句我一句,尹總認真傾聽。

莊圓思考了良久,說道:

“我綜合大家的意見,品牌的運營不僅僅是資金和技術層面的問題,也應是戰略層面的問題,包括品牌文化的塑造,核心產品的研發,還有市場活動的宣傳造勢。”

莊圓的思維一貫嚴謹,但是一個文科生考慮問題能如此深思熟慮、表達能如此嚴謹清晰倒是令尹總刮目相看了。張遠凡、王浩鑫也都驚嘆不已,自愧不如。

尹總朝莊園投去贊許的目光,接過話題說:

“莊圓總結得很好。品牌運營確實是一個系統工程,需要一家企業的卓越眼光和整體規劃,品牌體現的是企業的綜合實力,也是一個國家的軟實力。中國是無可非議的制造業大國,卻也是無可爭議的品牌弱國。我們以玩具為例,中國生產了全世界百分之八十的玩具,卻大部分以洋身份出現在市場,一個芭比娃娃售價9.9美元,而生產芭比娃娃的中國企業只能拿到35美分的加工費,產品有價品牌無價,雖然我們現在經濟發展很快,技術力量也不斷增強,但是我國大部分企業一直處于全球價值鏈中生產加工的低端,辛辛苦苦“為她人做嫁衣”,始終登不上國際舞臺的紅地毯。為什么?因為我們沒有品牌意識,缺乏對品牌內涵、品牌價值、品牌文化的真正理解。”

“中國人常說:酒香不怕巷子深,可是時代不同了,酒再香,也飄不過大洋去。未來市場的競爭就是品牌的競爭,所以各位,這正是我們的使命,這也是我們公司的使命,作為一家品牌咨詢公司,為更多的企業打造自己的品牌,幫助企業提升品牌的價值,提升品牌的傳播力和影響力,我們任重而道遠。”

莊圓終于明白為什么尹總被部門同事稱作女魔頭,滿滿一個下午,經過女魔頭成功洗腦,四位新人被打了雞血一樣斗志昂揚地投入到自己的項目組。

莊圓在螢火蟲項目組,由女魔頭親自主持螢火蟲項目調研方案的討論,直到快下班的時候,尹總安排大家聚餐,張陽一聽聚餐興致一下高漲起來,他積極張羅著:

“哎,大家想吃什么,自助還是火鍋?”

眾口難調,有的想吃自助,有的說火鍋,有的建議燒烤,尹總說:

“張陽,還是火鍋吧,熱鬧一點,上次我們吃的那個海鮮自助火鍋不錯,就在公司附近,樓上還有KTV,吃完大家去唱歌,明天就是周末,正好放松一下。”

咨詢部三十幾個人,有十幾名顧問還在項目上,除了尹總,大部分都是二十幾歲的年輕人,一聽還可以去唱歌,簡直高興壞了。

于是張陽提前預訂了場地位置。大家加完班后,已經是七點半左右了,但是就餐的人還是很多,現代都市人們生活的節奏都是不分晝夜,白天大部分都在工作,夜晚反而是人們忙于各種交友聚會的時間。

“大家一起來碰個杯吧,開車的就自覺喝飲料啊,今天這個聚會呢,一方面是歡迎我們幾位新同事加入我們這個團隊,另一方面也是謝謝大家一個季度以來的辛勤工作,來,我們一起舉杯,我因為開車,就以茶代酒,先干為敬!”

吃完火鍋,大家直接去了六層好樂迪歌廳。

咨詢二部項目經理常禮年紀稍大,大家點過幾首歌后,常禮跟著尹總一起有事先走了,咨詢三部余清是出了名的麥霸,其他年輕一點的同事圍坐一起玩真心話大冒險,這是時下年輕人常愛玩的助興游戲。一圈擊鼓傳花,花落莊圓手中,提問者是咨詢二部的陳敏:

“你的初戀是誰?”

“張楊。”

一時靜悄悄。所有人的眼睛齊刷刷地望向張陽。

張陽立刻轉過臉來,一臉無辜地看著莊圓說:

“這玩笑開大了吧,你確定說的是真話?”

莊圓斜過頭,白了一眼張陽,一字一句地說:

“我的前男友也叫張揚,水性楊花的楊。”

又一圈擊鼓傳花,花落徐亮手中,提問者輪到張陽:

“你最尷尬的事情是什么?”

“我最尷尬的事情就是——我想想啊”

“一,二,三,四,五——”大家起著哄倒計時。

“哦,我最尷尬的事情就是撞見別人在KISS。”

“這有什么尷尬的,你不會還沒接過吻吧?”一個男同事拿徐亮開涮,徐亮至今未脫單,據說眼光非常挑剔,沒有人再給他介紹對象。

“別鬧,是真的,我撞見一個已經結婚的人跟別人接吻。”徐亮皺了皺眉,一本正經地說道。

“出軌?偷情?”大家又好奇地湊過來。

徐亮點點頭。

“誰呀,我們認識嗎?”

聽到這話,徐亮趕緊搖搖頭,憨憨地笑著。

“你們別這么八卦好嗎,這就是個游戲,只能問一遍,你們都犯規了哈!”莊圓替徐亮解圍。

聚餐過后,莊圓跟同事們混熟了。徐亮叫住莊圓:

“莊圓,我送你回家吧!”

“沒事,太晚了,你先走吧,我叫個的士就行。”

張陽攔住徐亮說:

“我跟莊圓近,我送莊圓回家。”

“初戀哦,好好聊。”幾個男同事一臉壞笑起著哄。

莊圓心想著張陽送了自己還得再開回家,太折騰了,還是不麻煩他的好。

“張陽,你不用送了,我打車一會就到了。”

“姐,上車吧,我可不放心漂亮女孩子大晚上的一個人走。”

盛情難卻,莊圓只好坐上張陽的車。一路上,生性熱情的張陽天南海北地胡侃。

“姐,你喜歡上海嗎?”

“喜歡。”

“比起BJ來,是不是覺得上海更漂亮。我去過BJ幾次,每次都是秋天,覺得天氣太干燥了,風沙也大。”

“上海氣候還真是挺潤的,感覺我的皮膚都好了很多。”

“這是天然的面膜,所以人家都說上海女人活的滋潤,跟這天氣有很大關系。”

“應該說的是上海男人疼女人吧,都說上海男人燒飯做菜很厲害?”

“這倒是,我爸就燒的一手好菜。。”

“那你會嗎?”

“有我爸在,哪有我表現的機會,不過我有一道拿手好菜,蛋炒飯。”

莊圓忍不住笑出聲來:

“蛋炒飯?這也算菜?”

莊圓漫不經心地跟張陽聊著,不用費什么腦子,很是舒心。

“我還記得講BJ人的一個笑話。

說一個外地人要去BJ的東四十條,向一個大爺問路:大爺,請問東四十條怎么走?

大爺說:啥,去哪兒?

東四十/條。

沒有東四十/條,只有東四/十條.

外地人趕緊說:大爺,就是東四十/條

大爺瞪了他一眼,說:小子欸,大爺要跟你說幾遍,沒有東四十/條,只有東四/十條。”

這個笑話相聲大師侯寶林曾經講過,莊圓也聽過。聽著張陽有摸有樣地學著BJ腔,莊圓被逗得哈哈大笑。

“老BJ人確實挺軸的。”

“姐,周立波的脫口秀聽過嗎?”

“海派清口嘛,我現在就跟著他學上海話,還蠻有意思的。”

莊圓一邊開心地跟張陽聊著天,一邊聽著車里輕放的流行音樂,心里暖暖的。

從小生活在陽光中的男生,開著特斯拉,愛說笑,愛流行音樂,自信樂觀,這就是家境優越帶來的人生附加值。

莊圓回到家已經十一點多了,同住的兩位女生一位是考研女孩佳佳,一位是銷售女孩小紅。正在考研的大四女孩佳佳最近談了戀愛,每天很晚都會和男朋友在門口情意綿綿,難舍難分;做銷售的女孩小紅,每天晚上都在客廳看著成功學的視頻幻想自己是下一個徐鶴寧。

“嗨,佳佳!”

正在門口和男友擁抱的戴眼鏡的女孩抬起頭。

女孩看了一眼莊圓,“哦”了一聲,轉頭又跟男友抱在了一起。

銷售女孩小紅正在看陳安之的銷售成功學視頻。

“成功有方法,失敗有原因。大家好,我是陳安之。”

“紅紅,我回來了。”莊圓跟小紅打招呼。

“圓圓姐,回來了,今天這么晚,加班嗎?”

小紅大學專科畢業,學歷不高,性格不錯,喜歡做銷售,跟大多數銷售人員一樣每天都做著發家致富的夢想。

莊圓喜歡簡單的女孩子,她沖小紅微笑著點點頭就進了自己的房間。

因為下周要去江蘇調研,莊圓晚上還是認真研究了一下螢火蟲公司的資料,到凌晨兩點才草草睡去。

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