- 神經內科重癥護理手冊
- 劉芳 楊莘
- 548字
- 2020-07-31 15:17:19
第三節 NCU績效管理
為調動NCU護士的積極性,提高護理工作效率、護理質量,在院級績效評價的基礎上,進行NCU的專科績效管理,利于提升NCU護理人員的凝聚力和團隊的氛圍。因此,主要以臨床護士的工作量、高風險操作技能的實施為績效分配原則,促使NCU護士不斷努力學習,提高自己的工作能力。
一、個人績效評價
(一)護士基本績效
每月保證工作日≥15天;獲得護理學會專科護士資格證書并在NCU發揮作用的護士可增加績效的幅度;崗位績效(護士的績效、夜間的管理)、工作質量(技術水平及患者和同行的評價)等,由護士長落實。
(二)護士長評價
以NCU績效成績為依據,體現NCU護理質量運營效率能力。
二、團隊績效評價
(一)按照基本績效(占30%)、工作量(占60%)、獎懲(占10%)三部分進行分配
1.基本績效(30%)
按照護士的層級不同進行分值遞增。
2.工作量統計(60%)
按照工作量的項目/次、日間特級護理人數、夜間特級護理人數與每月入院、出院、呼吸機應用、搶救及血漿置換、低溫、去骨瓣手術等高風險技術的實施,進行分值的累計,最終將整月累計的綜合數字定為工作量。
3.獎懲部分(10%)
(1)獎勵標準:
組長,進行小講課與護理查房者,組內大事記獎勵。
(2)懲罰標準:
質控考核不合格者,根據對患者影響程度給予不等的懲罰。
(二)團隊績效
1.根據工作量和工作質量進行分配。
2.按工作量從高到低進行排序,按檔給予分配。