1.3 如果連你自己都不信，又如何說服別人相信你

當你說服別人的時候，首先要準備就是確認自己的說服底氣：想要說服別人，缺乏說服的底氣是不行的。如果你的底氣不夠，就很難說服別人。因此在說服開始前，你一定要拿出自己的底氣來。然而令人遺憾的是，現實生活中有底氣的人實在不太多。

有個演講家對臺下的觀眾說：“各位，我想知道大家對于自己的看法，認為自己很有魅力的，請舉手？”結果發現，舉手的人沒有幾位。即便是那些舉手的人，往往會被其他的人議論和指點點——“哎呀，瞧瞧，這些都是什么人啊，還自覺很有魅力，臭美吧，太不謙虛了！”

許多人都處于這樣的“自謙”的狀態，不敢肯定自己，并對那些能夠自我肯定的人報以鄙夷的態度。但是，需要在此提醒大家的是，長期處于“自謙”中，會降低個人的心理預期，不利于自信心的建立，因而會讓你變得沒有底氣，最終影響你的說服力。

一個人的底氣來自于哪里呢？其實答案很簡單，你的底氣主要來自于你對自我的肯定，更來自于表現自我肯定的能力。簡單地說，就是敢于承認自己，敢于表現自己，這就是底氣，從本質上說，就是強大的自信心。

當一個人擁有了強大的自信心，說服力才會有根基。我們不難發現那些卓越人物有一個共同的特點：他們在開始做事前，總是充分相信自己的能力，排除一切艱難險阻，直到勝利。

相反，那些沒有自信的人，往往缺乏說服力。他們所說的話，通常會被人忽略。因為缺乏自信心的支持，聽起來就像是謊言。

為什么會這樣？很明顯：一個人對自己有信心，就能夠帶給別人信心；如果連自己都不相信，又如何說服別人相信他呢？

你可以想象一下，當一個人瑟縮地告訴你一件事的時候，你的腦子里面肯定會閃過一絲懷疑。相反，這個人用很確定的語氣跟你說話，你會更加愿意去相信他。

購買水果的時候，客人有時候問你“這個西瓜甜不甜？”或者“這個橘子會不會酸呢？”這時假如你回答“也許甜吧！”或者“應該不會酸吧！”這種不確定的話，那么，10個客人中有9個不會購買。

事實就是這樣簡單，一個看上去很自信的人，會讓我們覺得他有底氣，會更容易被人接受。相反，對于那些沒有自信的人，一眼看去，我們就會覺得不靠譜，自然他們所說的話，也不會有什么說服力了。

馬云在創立阿里巴巴之前，第一個互聯網創業項目是中國黃頁，草創時期的前4個月，馬云面臨著一個難題，那就是銷售。將一種看不見、摸不到的東西賣出去，對于馬云而言，艱難程度不言而喻。

當時，馬云經常碰壁，遭遇過各種挫折，被拒絕、被辱罵也是家常便飯，馬云仍然充滿自信地說：

“我有一副天生的好口才，為什么不能在大街上宣傳我的公司？”

馬云通過充滿自信的宣傳和講解，最終贏得了信任，訂單也隨之而來。

創立阿里巴巴后，馬云充滿自信的言語更是廣為人知，例如，

“我堅信一點，中國電子商務剛剛起步，中國現在為止還沒有真正的互聯網公司，中國在突破2億互聯網用戶以后，會發生劇烈變化，那時候中國才能真正誕生世界級的互聯網公司”。

自信是語言傳達的一種力量，這種力量可以讓人信服，讓人無法拒絕。保持自信，講自己相信的話，這樣才能獲得聽者的認同。

那么，如何自信地表達，讓人感受你的底氣呢？

（1）從生理的角度進行心理調節。

生理與心理是互動互制的。心理的變化會引起生理的相應變化，生理的調節也會對心理產生影響。當怯懦時進行生理上一些調節措施，往往能取得良好效果，比如深呼吸、搓手、舒展四肢、走動、洗涮等方式，都可以消除緩解卑怯緊張的心理。

（2）以心理暗示進行心理放松。

心理的毛病用心理的方法去矯治最直接最有效。心理卑怯現象是心理夸張性感受所致，必須讓心理感受重新歸位。要達到這一要求，需要采用心理暗示的方式，對對方有客觀、明確的認識，對自己做準確、公正的評估，這樣就能保持清醒，樹立信心。當別人說話顯示出我們沒有的優勢時，我們對自己可做這樣的暗示：這是他的優勢所在，我同樣也有優勢，也是他比不上的。

（3）加強對對方的認識，提高自信心。

說話的卑怯現象，從本質上說是對對方評估過高引發的。過高地評價對方，悲觀地評價雙方的關系，從而看輕了自己，產生距離意識和崇拜意識，此時卑怯心理也就自然而然產生了。我們要加強對對方的認識，切勿對對方過高認定，更不要神化，要把他看作一個平常人。談話者都是平等關系，發言也以講民主為宗旨，不要人為地把雙方地位拉開。正確認識自我，擺正自己位置，提高自信心，這樣還會有卑怯心理嗎

4、用確定的語氣說話。

如果你感到不確定，那么這種不確定感將會通過你的聲音共振出去，你所說的每句話都會被別人解讀為你是在問問題。具體的做法是這樣的：每句話結尾用降調，這樣你說話時聽起來就是你對自己說的話很確定。話的結尾采用升調，聽起來像是在問問題，那樣就沒有確定的意味了。

總而言之，說服他人，要有底氣。這是一個“氣場為王”的時代。氣場強大，就能像磁石一樣吸引住更多的人，從而說服更多的人。一個說話毫無底氣的人，能讓自己擁有一個很強大的氣場嗎？

顯然不能！

所以，想要有強大的說服力，就要先有說話的底氣。記住，說服是信心的傳遞，假如你對自己或自己的產品沒有信心，你便很難說服他人接受。