1.2 激情和夢想，是口才必不可少的因素

馬云講話素以激情和夢想著稱，經常會說出一些“語不驚人死不休”的豪言壯語。在1999年，阿里巴巴成立之初馬云說：我們要做一個由中國人打造的世界性公司。

當年，這句豪言壯語在別人眼里就是一個笑話，有人說他是騙子，有人說他是“大忽悠”，還有人說他吹了一個大大的牛。而馬云，依然我行我素地用自己的豪言壯語激勵著他的團隊，不斷實現著這些豪言壯語，用成功狠狠地回擊著曾經質疑過他的人。

有句話說得好，世界上本沒有神，只不過是有人做到了人難以做到的事，于是就成了神。馬云，就是這樣的人。

在阿里巴巴剛剛成立的時候，員工看不到方向，在業界不被看好，談合作、談融資時，馬云也常常被拒之門外。馬云鼓勵自己的員工說：“從現在起，我們要做一件偉大的事情。我們的B2B將為互聯網服務模式帶來一次革命！”“我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網站排名前10位。”

實際上，吹牛與真理只有一線之隔。堅持將吹過的牛圓滿實現，那就成了真理。如果只有一時的激情，沒有背后的堅持，你說過的任何的話在別人眼里都是吹牛。孫正義曾經這樣評價馬云：“馬云是唯一10年前對我這樣說，10年后依然對我這樣說的人。”

后來，“我們要做一個由中國人打造的世界性公司”這句話也被馬云多次提及，這讓我們看到了馬云激情背后的堅持。馬云說，我得感謝阿里巴巴全體員工，是你們把我吹過的牛都圓了起來。外界只看到了我們的高調，卻不了解我們長達數年的堅持和等待。

有人說，馬云的成功全憑一張嘴，而這并非貶義，因為阿里巴巴的老部下說，只要他一開口，我們所有人都心甘情愿地信服他。馬云的豪言壯語總能為員工灌注激情，聽馬云講話，會讓人覺得很振奮，馬云可以很好地將自信傳達到聽眾的內心，給人奮發向上的力量。

要知道，馬云說出“我們要做一個由中國人打造的世界性公司”這樣的豪言壯語時，是在1999年。當時，電子商務在中國還不能被人們所理解，此話一出就被輿論攻擊得千瘡百孔，“全球前10”更是被人嗤之以鼻，認為是在癡人說夢。當時間來到2013年，阿里巴巴平臺實現了15000億的交易額，成了當之無愧的全球第一。

短短十幾年，馬云從一個被外界嗤之以鼻的“將牛吹上天”的人變成真正的商界牛人，他不斷說出語驚四座的豪言壯語，也在不斷地兌現著自己的豪言壯語，英國前首相卡梅倫、美國前總統奧巴馬等各國政要紛紛接見了這個來自中國的小個子“巨人”。

“一次次失敗的積累，只要不把我打死，還會再來過。眼下的困境不是最重要的，關鍵是心存理想，把握自己的未來，看到事物積極的一面，改變自己。”馬云是這樣說的，也是這樣做的。說出豪言壯語對任何人來說都很容易，而說出讓人信服的豪言壯語，并讓人能夠心甘情愿地去跟著他實現這個豪言壯語才是馬云的成功之道。

激情和夢想，是口才中必不可少的因素。有激情的語言，可以感染更多人，但一定要保持持續的激情才能說服更多人。要知道，說服是一個漫長的過程，偶爾一次的感動，收獲的只能是對方對我們的美好印象，并不能讓他們完全信服我們。只有擁有持續的激情和夢想，不停地感染一個人，才能真正達到說服的目的。

激情和夢想最大的作用在于既可以讓自己更加有活力，又可以點燃別人內心的火焰。如果一個人的激情不夠持久，那么這活力必然也不會持久，帶給別人的印象一定也會大打折扣。因此，持久的激情，才是最重要的。

那么，我們應該如何像馬云一樣時刻保持住自己的激情和夢想，并用激情的語言去說服他人呢？

一、激情來自于夢想，沒有夢想產生不了激情

馬云善于用夢想激勵員工和年輕人奮進，但同時他又反對幻想。夢想與幻想之間，存在著一條河，這條河就是“不切實際，沒有行動”。你只有腳踏實地、努力奮斗，幻想才會變成夢想。這也是馬云總能用夢想說服他人而多數人談夢想卻會遭遇質疑的原因所在。

馬云說：

“阿里巴巴開始做的時候，不是一個簡簡單單的夢想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想。幻想是什么？不切實際、沒有行動，總覺得別人不對。所以我自己覺得，我走過來，我們有一幫人，十幾個人，18個人在家里面，大家堅定共同的信念，說我們許諾一起走。我們那個時候說要50萬人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個人一起去找工作，我覺得我們還是有機會的。”

通過上面這段話，我們可以看出馬云當初在創業時是怎樣通過夢想激勵員工的，馬云沒有給出什么假、大、空的承諾，而是簡簡單單傳遞了一個夢想，而且告訴大家，想要實現這個夢想，必須同舟共濟一起努力，就這么簡單。

許多人容易犯的一個錯誤就是，將夢想吹得很大，讓人感覺云里霧里，不著邊際。尤其對于創業者而言，自身必須要有夢想，并將夢想傳達給團隊，才能形成團隊的凝聚力和戰斗力。

但需要注意的是，創業者的夢想不能今天一個樣，明天又一個樣，這樣的夢想不具備任何說服力，甚至還會讓團隊成員失去目標，進而出現人員流失的情況。所以，作為創業者，應該向馬云學習如何保持最初的夢想，將這種夢想傳達給團隊成員，通過夢想將團隊成員擰成一股繩，去實現這個夢想。

二、激情來自于成功，找到自己擅長的事

挫敗感是激情的天敵，人們認為我們要首先充滿激情，然后激情會促進我們成功。我們大多數人在小時候對任何事都充滿興趣，長大后卻對很多事都難以產生激情，理想被社會這個大機器徹底絞碎了。

馬云說，激情是可以培養的，首先你要有理想，然后找到自己更擅長的領域，就能創造出屬于自己的激情。例如，當你覺得唱歌很容易，并且發現你比周圍的人唱得更好時，那種迅速膨脹的激動，就是激情。這種激情會鼓勵著你繼續唱歌，以獲得更多滿足感、激情和唱歌技巧。

三、激情來源于目標

給自己設定一個目標，一個足夠堅定、也足夠有誘惑力的目標。只有這樣，我們才能逼著自己去做，才能逼著自己點燃自己的激情。

自身我們有了激情之后，在說話的時候才表達激情。跟人聊天的時候，不要一副萎靡的困頓樣，要有精神。不管說話還是做事，都要有力量。不過也要注意一點，千萬不要用力太過。像馬云那樣，講話語氣堅定，表情堅決，用語豪氣的，才是有激情。那些歇斯底里，不管說什么都大聲喊的人，好像生怕別人不知道他在表達情緒似的人，他們所表現的不能叫作激情。他們不會讓人信服，只能讓人討厭。