1.6 不求說服背后罵我的人，但要說服眼前質(zhì)疑的人

人活一世，總是不能讓所有人都滿意。我們身邊，會(huì)有特別愛我們的人，像我們的家人、朋友，也會(huì)有一些討厭我們，至少是有些厭煩我們的人。這都是很正常的，每個(gè)人都會(huì)遇到類似的情況。反而是那些沒有任何人覺得他討厭的人，顯得不正常。

但是，雖然這是正常現(xiàn)象，我們還是會(huì)希望不認(rèn)同我們的人越少越好，這時(shí)候就需要去說服了。

不過，那些不喜歡我們的人，也常不會(huì)當(dāng)著我們的面表達(dá)出來，而總是在背后跟別人說他們對(duì)我們的不喜歡。等我們接收到這個(gè)信息的時(shí)候，可能已經(jīng)是很久之后的事情了，而且大都是從別人的嘴里聽來的。

這時(shí)候，我們無法去面對(duì)那些對(duì)我們提出質(zhì)疑的人，但卻可以通過自己的解釋，讓眼前這個(gè)傳達(dá)的人認(rèn)同我們，讓他覺得我們是好的。

馬云在接受《時(shí)尚先生》的采訪時(shí)，就曾用過類似的方式來回答問題。

主持人：你剛才講到，社會(huì)上也會(huì)有討厭馬云的人，但是我從外部觀察的角度來講的話，這些人大部分是從2011年之后開始出現(xiàn)的，你覺得原因是什么呢？

馬云：其實(shí)一直都有。只是2011年之后，發(fā)生了幾件事情。當(dāng)然，所謂的正義之士就是在支付寶的事情上對(duì)我咬牙切齒，他們覺得我這個(gè)人背信棄義，違背契約精神，好像我要干掉整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)，把VIE跟我扯上了關(guān)系。

......

我們不是這樣的人。但在做這件事情的時(shí)候，話語的主動(dòng)權(quán)不在我們這兒。我們?cè)谧鍪拢瑒e人在說事。說的人最容易，而且前面先定論你就是這樣的時(shí)候，你說不清。又剛好吻合微博剛剛起來的時(shí)候，所有的人一致認(rèn)為這社會(huì)上都是壞人。

時(shí)間會(huì)證明一切。所以，恨我的人，我沒有辦法讓他們happy。我也沒有辦法讓所有人都喜歡我，我也不希望所有人都喜歡我。你喜歡我干嗎？和我有什么關(guān)系？我老婆也只能娶一個(gè)，對(duì)不對(duì)？

馬云知道有很多人不喜歡他，也知道自己可能永遠(yuǎn)都無法讓那些不喜歡他的人喜歡上他。但是馬云明白，自己可以通過解釋，讓一些不了解自己的人，至少讓在自己眼前的人喜歡上自己。

所以，馬云的回答與其說是針對(duì)那些罵他的人的一種解釋，倒不如說是說給現(xiàn)場的人聽的。他不需要那些罵他的人喜歡他，但必須要讓現(xiàn)場的人了解并喜歡上他。

這既是一種處世智慧，更是一種高超聲的口才技巧了。不要讓自己看不到的人或事影響到自己，而是要牢牢把握住眼前的人和事。將我們能夠得到的拿到手，才是真正的聰明，如果我們能夠得到的不去爭取，反而青睞于我們所得不到的，那么只能是給自己帶來更多的麻煩。

在跟別人解釋的時(shí)候也一樣，比如一個(gè)人在背后詆毀你，然后第三方將話語傳到了你的耳朵里，這時(shí)候不要急著去詆毀那個(gè)說你壞話的人，而要表現(xiàn)出一種大度和包容。這么做的目的不是原諒了那個(gè)在背后的詆毀者，而是給眼前的這個(gè)人留下一個(gè)好的印象，這樣我們就會(huì)多一個(gè)朋友而少一個(gè)敵人。

不要義氣用事，那樣只會(huì)讓我們墮入情緒的深淵，從而做一些于我們不利的事情。不管是說話還是做事之前，總要好好思考一下，找到對(duì)自己最有利的，再去做。