第2章 有料、有趣、有內涵，一開口就能說服人

【馬云口才案例】

你的說話方式，必須有點風格

語氣堅定，營造自信氣場?

用夢想去激勵他人，說服的可能性會更大

只要堅持說下去，你就能說服任何人

狂傲，但決不盛氣凌人

敢于發出自己聲音的人才是最有魅力的

走自己的表達之路，才會有生路?

說一些出人意料的話

抓住本質，就沒有回答不了的問題?

【馬云口才案例】

1995年在杭州西湖舉辦國際摩托艇大獎賽時，要錄取50名司儀，當時有200多名杭州美女報名。那時，馬云的英語口語在杭州已經小有名氣，因此主辦方就請他對這些美女進行英語口語培訓。馬云在那段時間既要兼顧學校的本職工作，又要對這些美女進行培訓，可以說忙得腳打后腦勺。

馬云不但不抱怨，反而經常炫耀他給“美女班”上課的故事：“你們想啊，200多雙杭州最漂亮的眼睛向我眨個不停，搞得我上課都有些緊張……”馬云班上的男同學無比羨慕地說：“親愛的馬老師，如果哪天您老人家覺得太累了，弟子十分愿意為您分擔工作！”馬云干脆地回答說：“想都不用想，再累我都會堅持的！”

當時，這些美女們能否順利得到司儀的工作，都取決于馬云，有人問馬云選定司儀的標準是什么，是相貌、口才還是英語水平？馬云幽默地回答說：“快過節了，主要是看誰給我家送火腿?！庇谑?，就有了“英雄難過美人關，美人難過馬云關”的段子。

能在任何場合都保持幽默的人，通常都是語言表達的高手，馬云就是這樣一個人，他能夠隨時就地取材，讓幽默無處不在。無論是跟陌生人的第一次接觸，還是面對千百人的演講，他都能展現出自己幽默的一面。

馬云在創立阿里巴巴之前是一名英語老師。有一次，上課鈴響了，講臺上卻空空如也，五六分鐘后，學生們左顧右盼，開始騷動起來。這時，一個身材瘦小的男子匆匆忙忙走進教室，還沒站穩就開始說：“今天我們討論的題目是‘遲到’，我最討厭遲到，遲到就是對別人的不尊重，從某種意義上說，遲到就是謀財害命……”這時同學們都會心地笑了，這位老師用一種詼諧自嘲的方法向同學們表示了歉意，這位老師就是馬云。

通常，遲到總是會給人不好的印象，尤其是老師遲到。這種情況一般都會很尷尬，馬云卻靠自己的幽默化解了這場尷尬，不僅表達了歉意，還使學生們萌生出的不滿情緒一掃而光。不分場合，卻總能讓聽者會心一笑，這就是馬云的幽默。

2006年，哈佛AUSCR中美學生領袖峰會上，一位學生提到馬云曾經在接受采訪時說“男人的長相和智慧成反比”這句話，向馬云拋出了一個問題：當今IT界除了李開復先生，還有誰長得很好看嗎？這個問題也引起了全場爆笑。

馬云笑著說：“我當時說男人的長相往往和智慧成反比，如果上帝給了不好的相貌，就會讓自己培養得更有魅力、更加聰明。李開復先生的確長得很帥，不過我確實要說IT界丑陋的人比好看的人要多……比如，我非常欣賞李先生的嚴謹治學和溫文爾雅，如果以他的標準，我恐怕100分里面連10分都拿不到，但是如果拿我的標準來衡量他的話，恐怕他也就10分了?！?/p>

幽默是人與人之間交流的潤滑劑，幽默可以讓我們周圍的環境變得溫暖，可以拉近與陌生人的距離，可以讓氣氛放松下來……這些不僅需要隨機應變的機智，還需要隨時都保持一顆快樂、自信的心。幽默，不是會講笑話就可以，幽默是一種語言的表達，同樣需要發自真心，這樣才能將內心的快樂與自信通過語言傳遞出去，讓他人感受到。

善用幽默傳遞情感，你就是下一個馬云，甚至超越馬云。沒什么不可能，用馬云的話說就是，人要有夢想，萬一實現了呢？至少，你可以成為一個像馬云一樣風趣幽默的人，成為一個社交高手。