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三、員工技能管理

合格的技能是保證工作質量和產品質量的前提,員工技能管理是質量管理和員工調配的重要條件。所以,管理者要利用班前會、班后會了解員工的技能掌握情況,利用工作言傳身教,對不足者加緊培訓、指導和跟蹤,對優秀者給予肯定和鼓勵。

現場看點

做好員工技能的后備管理,管理者要保證一個崗位尤其是重點崗位要有兩人以上能獨立完成操作。

為加強團隊建設,提高員工崗位技術水平和業務技能,豐富員工文化生活,充分調動員工的工作積極性,汽車終端服務店可以定期開展員工技能比賽活動。

下面提供一份××汽車終端服務店員工技能競賽考核標準的范本,僅供參考。


范本:××汽車終端服務店員工技能競賽考核標準(前檔作業)

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