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三、商圈分析

汽車終端服務(wù)店的客戶都是駕車而來的,主要的商圈范圍會(huì)更廣。具體到每一位投資者、每一家汽車終端服務(wù)店,這個(gè)商圈的大小還是有區(qū)別的。

1. 影響商圈范圍的原因

對(duì)于一個(gè)汽車終端服務(wù)店來說,其商圈的范圍與你所在城市的規(guī)模、轎車保有量的情況,以及店鋪的規(guī)模、檔次、服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)策略、宣傳力度、都是有關(guān)系的。一般來說,影響商圈范圍的原因如下圖所示。

影響商圈范圍的原因

(1)店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)模 店鋪規(guī)模越大,其市場(chǎng)輻射力就越強(qiáng),越有利于擴(kuò)大商圈。因?yàn)榈赇佉?guī)模越大,可以為顧客提供更多的服務(wù)。規(guī)模體現(xiàn)的是一種實(shí)力,規(guī)模也會(huì)讓消費(fèi)者增加消費(fèi)的信心。實(shí)力就是最好的廣告。

(2)店鋪的經(jīng)營(yíng)和信譽(yù) 一個(gè)經(jīng)驗(yàn)水平高、信譽(yù)度好的汽車終端服務(wù)店,由于具有較高的知名度和可信度,可以吸引許多慕名而來的顧客,因而可以擴(kuò)大自己店鋪的輻射能力。

(3)店鋪的服務(wù)質(zhì)量 一個(gè)汽車終端服務(wù)店的服務(wù)質(zhì)量是非常重要的。一是要求產(chǎn)品的品牌、品質(zhì),不管是汽車用品,還是汽車美容服務(wù)項(xiàng)目,都能讓顧客感受到效果;二是在給產(chǎn)品定價(jià)前要首先考察周邊同行業(yè)品牌產(chǎn)品的價(jià)格。

(4)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置對(duì)商圈大小也有影響,如果兩家存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的店鋪相距一段距離,而潛在客戶又居住在這兩家店的中間,則這兩家店的商圈都會(huì)受影響而縮小;相反如果同業(yè)店鋪相臨而設(shè),顧客會(huì)因?yàn)橛懈嗟倪x擇機(jī)會(huì)而來。這樣商圈還會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)而變大。

(5)店鋪的促銷政策 商圈規(guī)模可以通過廣告宣傳、推銷方式和公共關(guān)系等各種促銷手段贏得顧客,例如優(yōu)惠酬賓、禮品券、各種顧客會(huì)員俱樂部等方式都可能擴(kuò)大商圈。

(6)店鋪輻射區(qū)域汽車飽和因素 汽車終端服務(wù)店所處區(qū)域外部環(huán)境的人口密集、收入水平、職業(yè)構(gòu)成、年齡結(jié)構(gòu)、生活水平、消費(fèi)水平、汽車飽和因素以及流動(dòng)人口數(shù)量構(gòu)成等,對(duì)商鋪商圈的形成具有決定性意義。

2. 商圈分析的作用

創(chuàng)業(yè)者通過分析上述影響商圈范圍的原因,具有下圖所示的作用。

商圈分析的作用

微視角

上述分析結(jié)果可以讓經(jīng)營(yíng)著在開店選址時(shí)選擇最合適的店面,以及讓店面后期的運(yùn)營(yíng)能夠順利進(jìn)行。

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