第1章　項目管理概述

“知彼知己，百戰不殆”是《孫子兵法》中的名言，不但將軍和元帥奉為圭臬，就是公司的經理和總裁也深信不疑。“知彼知己，百戰不殆”的理念不但適用于競爭場合，如國家間的戰爭、企業間的商業競爭；也適用于需要合作的場合，如合作協商、合同談判；還適用于非競爭場合，如項目的實施、企業運作等。

作為管理人員，不但要認識被管理的對象（知彼），而且要認識管理主體本身（知己），為實現管理目標奠定基礎。作為項目經理，不但要認識項目（知彼），而且要認識項目團隊（知己），從而為實現項目目標奠定基礎。“知彼知己”只是必要條件，而不是充分條件，要高效地實現項目目標，還需要掌握必要的項目管理方法和工具（“戰”的方法和技巧）。因此，在項目實施過程中，項目經理需要做3個方面的事情：一是要“知彼”；二是要“知己”；三是會“百戰”。“知彼”就是要了解項目特點、項目過程等；“知己”就是要了解項目經理的職責、職權和能力要求，了解項目團隊；“百戰”就是要掌握項目管理的流程、方法和工具。