適時的總結是必需的

“樂樂，你也在項目組做了快三個星期了。記得寫一份總結，把整個招聘的情況反饋一下。記得我之前給你的文檔里有一個總結吧？隨時反饋目前的進度和遇到的困難，以及解決的方案還是很重要的一個環(huán)節(jié)。”師傅交代得很詳細。

“好的，師傅，我今天晚上就寫。”掐指一算，樂樂突然察覺自己還真是好久沒和師傅溝通了，也沒及時把目前的狀況向上反饋，估計兩個經(jīng)理早就主動匯報了，以后可得注意。

幸虧之前把招聘的數(shù)據(jù)都做過整理，樂樂先把招聘的數(shù)據(jù)統(tǒng)計好，然后寫了一篇感悟。

大連項目人力資源工作感想

——李樂

到大連已經(jīng)有19天的時間了，日子過得真快。很感謝領導們對我的關心和大力的幫助。我將自己工作的情況做個總結，通過這次大連之行，我也有些感想，寫出來請領導指正。

1．招聘情況和下一步工作進度（見表1-5和表1-6）

2．目前已經(jīng)使用的招聘渠道及分析

（1）網(wǎng)絡招聘（前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)），前程無憂報紙（在2月24日用了一期前程無憂1/2版廣告），現(xiàn)場招聘（參加了兩場，其中一場是3月6日大連最大型的春季招聘會），人力資源中介公司，校園招聘宣傳。

（2）從招聘人員分析，現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘是主要渠道。網(wǎng)絡招聘人員質(zhì)量較高，但簡歷數(shù)量不夠。現(xiàn)場招聘則相反。往屆生和應屆生比例是3:1，本科生和大專生比例約1.1:1（根據(jù)情況調(diào)整，加大大專生比例），男女比例是1:3。

3．下一階段可增加的招聘渠道和招聘方法

（1）已開始啟動內(nèi)部推薦人員，控制比例即可。

（2）重點和大專、職業(yè)技術學院就業(yè)指導中心的老師合作。

（3）專業(yè)QQ群，主動篩選簡歷（啟發(fā)來源于人力資源崗位的招聘）。

4．感想

（1）關于解決求職人員到達率的問題：剛開始招聘時，人員到達率很低，最低的時候只有10%左右，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)雖然在通知電話里告知了地址和乘車路線，但還是有很多人找不到，而且我們打出的電話是公司統(tǒng)一的客服電話，如果對方想咨詢時沒辦法打入。

針對這一問題，我們的對策為：

①給每個求職者留下可咨詢的聯(lián)系方式；

②在每天約定面試時間半小時內(nèi)留專人在座位接聽電話；

③將公司周圍標志性建筑告訴求職者，以便其參考。

結果：目前求職者的到達率基本在60%以上，最好的一次達到85%。

（2）關于怎樣讓求職者更加了解公司：第一次參加現(xiàn)場招聘會的時候發(fā)現(xiàn)不少同行都在招人。部分企業(yè)在大連的知名度比較高，所以關注的人很多。怎樣讓大家迅速認識公司，如何突出我們職位的優(yōu)勢。

針對這個問題，我們的對策為：

①在廣告中突出職位的優(yōu)勢，簡單明了。

②在招聘展位前主動向求職者介紹公司的情況。

結果：關注的人多了，自然容易出現(xiàn)合適的人選。

（3）對于業(yè)務知識的學習，在下一階段的工作中我自己也需要更加努力，了解招聘到合適的人員最需要具備的能力，怎樣用更合適的方法去選才，加快快速，縮短招聘周期。

（4）對于目前已培訓人員的團隊建設，也是接下來需要重點去關注的工作。

第一批人員培訓正式開展了，工作也都上了軌道。項目組的兩位經(jīng)理已開始重點進行業(yè)務方面和團隊管理方面的工作了。

新的人事專員即將到位，樂樂準備回廣州了。師傅打電話表揚樂樂：“在大連那邊的工作可圈可點，總體來說還不錯。”

得到師傅的認可，樂樂心里美美的。