第三節　兒童社會工作的主要方法

一、單項選擇題（每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1．小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上網聯系了收養家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關部門了解小王的情況。社會工作者小林得知小王家的事情后，聯系了社區志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯組織的母嬰保健和兒童教育等培訓，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務遵循的原則是（　　）。[2016年真題]

A．保障兒童的安全和健康

B．家庭寄養照顧最好長期提供

C．對于兒童安置的決策應在符合家庭需求的前提下進行

D．當家庭不能發揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

【答案】A

【解析】在服務過程中，制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的。題中，社會工作者為親職不當的小王的妻子提供親職教育，以幫助其糾正不當教養理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長提供基本保障。

2．兒童社會工作方法中，下列關于以家庭為中心的方法理解不正確的是（　  ）。

A．需要家庭全程參與服務過程

B．針對兒童生活的家庭和社區開展的提升照顧兒童和保護兒童技能的實務方式

C．改善兒童安全環境的一種社會工作專業實務方式

D．這里的家庭指原生家庭

【答案】D

【解析】以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護為目標，針對兒童生活的家庭和社區開展的提升照顧兒童和保護兒童技能，改善社區兒童安全環境的社會工作專業實務方式。這里的家庭既包含兒童的原生家庭，也包含再婚、親屬、寄養和收養等不同形式的家庭。

3．以家庭為中心的方法由五大要素構成，下列各項關于這些構成要素的描述不正確的是（　　）。

A．必須聯合全體家庭成員，與家庭中的每一個人建立關系

B．要以提高家庭成員解決問題的能力為主要任務

C．需要分配好不同的任務，不同階段需要不同人員的參與

D．要與家庭建立相互信任和相互尊重的溝通模式

【答案】C

【解析】以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護為目標，針對兒童生活的家庭和社區開展的提升照顧兒童和保護兒童技能，改善社區兒童安全環境的社會工作專業實務方式。其方法要素包括：①以家庭為單位，社會工作者與家庭中的每一個人建立關系，聯合全體家庭成員；②聚焦家庭功能，社會工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強家庭發揮其功能的能力；③家庭全程參與，從問題界定，到潛能分析，再到服務方案制定和落實，家庭全程參與服務過程；④建立良好關系，兒童社會工作者與家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦誠和開放的溝通模式；⑤連接資源網絡，兒童社會工作者幫助家庭連接社區支持網絡。

4．以家庭為中心方法的主要內容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區開展家庭監護評估，篩選風險家庭，所要評估的內容不包括（　　）。

A．兒童成長需要

B．家長監護能力

C．綜合環境

D．家長工作狀況

【答案】D

【解析】以家庭為單位進行的服務需要評估是指從兒童成長安全視角進行的家庭監護評估，內容包括3個方面：①兒童健康成長需要的檢測和評估，包括兒童的健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養狀況、身份認同的狀況、獲得建立關系的能力的狀況、公共形象呈現的狀況、自我照顧的技能。②家長監護能力的檢測和評估，包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認知刺激能力、指導培養兒童社會生活的能力、保持穩定持久人際關系的能力。③綜合環境的檢測和評估，包括家庭社會歷史、擴展家庭、住房條件、就業狀況、家庭收入、家庭的社會融入、利用社區資源。

5．以家庭為中心方法的核心是（　  ）。

A．提高家庭解決問題的能力

B．提升家庭育兒能力

C．改善家庭育兒行為和環境

D．改善家庭的育兒理念

【答案】C

【解析】以家庭為中心方法的核心是以改善家庭育兒行為和環境為目標，采用家庭工作團隊形式，以構建家庭在社區的支持網絡為主要工作內容的兒童社會工作方式。

6．兒童友好社區建設倡導方法是另一種兒童社會工作實務方法，下列關于兒童友好社區理解不正確的是（　　）。

A．兒童友好社區是指整體環境有利于兒童身心健康發展的社區

B．兒童友好社區就是能滿足兒童的所有需求的社區

C．兒童友好社區能夠保護兒童免遭傷害

D．兒童友好社區是兒童能參與家庭、社區和社會生活的社區

【答案】B

【解析】兒童友好社區是將兒童置于其關懷中心的社區，其具體標志包括：①社區能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區有條件讓兒童與同伴見面和玩耍；③社區能夠保護兒童免遭傷害；④兒童在社區里有干凈的飲用水和衛生的環境；⑤社區能夠為兒童提供所需的教育、醫療和緊急庇護服務；⑥兒童能參與家庭、社區和社會生活；⑦社區能夠在其發展過程中發揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關的社區事務中。

二、多項選擇題（每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項）

1．某市社會工作者協會運用兒童友好社區建設理念，推動有關部門創建有利于兒童身心健康發展的社區。兒童友好社區建設的內容應包括（　　）。[2015年真題]

A．提供干凈的飲用水和衛生的外部環境

B．設置安全的兒童游戲設施

C．設立兒童保護服務機構

D．在社區內依法合理設置網吧和游戲機房

E．發動兒童參與到與其相關的社區事務之中

【答案】ABCE

【解析】兒童友好社區建設倡導的內容包括：①完善社區基礎建設。為兒童的健康成長提供干凈的飲用水和衛生的外部環境。②建設安全、益智的兒童游戲場所和設施。③健全社區兒童和家庭服務體系。需要社區培育和發展小型的專業社區服務機構，包括兒童發展服務機構、兒童福利服務機構、兒童保護服務機構、兒童緊急庇護場所等。④創新社區兒童參與工作機制。要在他們童年時，通過社區參與了解社區和社會，學會參與社會的知識和技能，幫助他們成為合格的公民。

2．以家庭為中心的兒童社會工作實務方法的理念是：家庭是兒童成長的最佳環境。下列關于此處家庭的理解正確的有（　　）。

A．關系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的

B．只要對家庭的支持服務能個性化，滿足需要，家庭就有改變的能力

C．所有家庭都需要有社區的支持

D．家庭不需要與他人和社會資源有切實的聯系

E．社區共建是建立緊密家庭關系的基本保障

【答案】ABCE

【解析】家庭是兒童成長的最佳環境，兒童社會工作保障兒童能夠安全、永久和健康成長的有效方法就是要聯合家庭，讓家庭參與，發揮家庭潛能，并給予家庭支持。關系緊密的原生家庭對兒童來說是最好的，其次是關系穩定的親屬家庭，或者寄養家庭和收養家庭。D項，所有的家庭都需要有社區的支持，都需要與他人和社會資源有切實的聯系。

3．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實務原則，包括（　  ）。

A．在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的

B．在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發育遲緩等原因受到不同對待

C．兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況

D．家庭寄養照料為了讓兒童適應盡可能時間長

E．凡有可能，家庭應獲得服務以保持兒童在家庭中生活，避免發生親子隔離創傷

【答案】ABCE

【解析】以家庭為中心方法的實務原則包括：①在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的；②兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況；③在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發育遲緩等原因受到不同對待；④凡有可能，家庭應獲得服務以保持兒童在家庭中生活，避免發生親子隔離創傷；⑤家庭寄養照料是臨時安置方式，應盡量短暫；⑥凡有可能，家庭外照料兒童都應在最短的時間里與父母團聚，并在過程中獲得社會工作者的支持；⑦如沒有回歸原生家庭的可能，兒童社會工作者應該為家庭外照料安置兒童提供永久性替代照顧服務，安排領養寄養；⑧兒童社會工作服務必須為家庭外照料安置兒童提供能夠維持兒童與其關系密切人士的聯系的保障，提供安置環境對兒童無不利于其成長的約束和能夠滿足兒童個性化需要的保障，提供從臨時安置到永久安置的決策應在符合法律規定的前提下，以有利于兒童長遠發展為出發點的保障。

4．家庭工作團隊需要定期召開會議，討論計劃落實情況，評估服務效果，以促進及時改善和恢復兒童的安全成長環境。這個環節結束的標志性成果主要顯示為（　　）。

A．兒童成長安全

B．兒童生活的家庭環境穩定且永久

C．兒童自身身心健康

D．社區環境得到顯著改善

E．家長育兒理念得到顯著改善

【答案】ABC

【解析】家庭工作團隊需要定期召開會議，討論計劃落實情況，評估服務效果，以促進及時改善和恢復兒童的安全成長環境，直至家庭評估的結果顯示“兒童成長安全；兒童生活的家庭環境穩定且永久；兒童自身身心健康”時為止。