書名: 重構商業:產業互聯網時代的商業模式重構作者名: 熊超群本章字數: 3900字更新時間: 2019-11-29 22:24:53
互聯網:未來屬于既懂產業又懂互聯網的人
“互聯網+”時代信息透明化,打破了原有信息不對稱的格局,能夠更好地整合資源,使資源利用最大化。“互聯網+”時代,不僅需要能同時理解兩個及以上行業的商業邏輯,還需要面對不同行業能夠求同存異的跨行業線上線下復合型人才。
一、互聯時代對復合型人才的要求
隨著互聯網的不斷發展,各行各業尤其是以互聯網為代表的公司,對復合型人才的需求越來越強烈,然而,與之相對的,是這一類人才的極度稀缺。市場對互聯網人才的需求,一定是復合型的。因此,僅專精于一項技能還遠遠不夠,還要有過硬的綜合素質。
1.較強的可轉移能力
可轉移能力是基于行動的一種能力,是指分析、寫作、推理、管理等。在高效快捷的信息時代中,任何企業和個人都不是一成不變的,都會隨著時代的變換出現潮起潮落;在這一運動過程中,每個人在自己的一生中都不可能僅從事某一種職業。在企業和行業不斷更新交替的今天,個人的學習技能和個人特質必須不斷更新,而要想成功地適應這一不斷運動的互聯網社會,人才就必須處于“運動”之中,而這種“運動”的能力就是我們所說的可轉移能力。
2.較強的應變能力
信息時代瞬息萬變,企業要想在多變的世界中獲得發展,就必須讓人才練就一種非凡的應變能力。目前,全世界的人都在焦急地等待真正意義上的網絡經濟的到來。隨著網絡經濟泡沫的減少,含金量的不斷上升,我們時刻面臨著更新自己知識體系的壓力。對“互聯網+”時代的人來說,變得慢就意味著被淘汰。由此,要讓員工盡可能地獲取有效信息,不斷補充和完善自己,跟上信息時代的快速發展節奏。
3.獨特的業務專長
通常,看誰的社會適應能力強,很多人只會從某一個方面做出評價,其實真正適應互聯網的人才應該是同時具備幾種能力或素質的人,能力素質越高,適應能力越強。因此在互聯網時代,僅有專業技術知識還遠遠不夠,還要懂得互聯網知識。因此,要讓員工將自己的專業才能與電腦網絡運用結合起來,不僅要掌握深厚的專業技術,還要將電腦和網絡技術運用于專業上。
4.較強的創新能力
創新是一個國家、一個民族獲得進步的重要條件;同樣,對于互聯網時代的人來說,創新是贏得成功的必要保證,創新能力是每個社會公民都應該培養的能力。信息時代,各種新知識、新商機層出不窮,人才的反應能力、判斷能力及對目標的執著程度也就成了企業的用人準繩,更需要在計算機、產品推銷和管理工程等方面既懂理論又有實踐經驗的人才。
5.與他人團結協作
信息時代,社會分工越來越細,某個工程或是某個項目通常需要若干人通力協作才能完成,因此在團結協作的過程中,必須發揮個人的主人翁意識,與他人密切配合。記住!團結協作的能力大于一切。
二、提高員工綜合素養
互聯網時代,企業的內部組織問題和員工構成等方面都面臨一定的挑戰,為了在挑戰中謀求新的發展,企業就要適當地調整人力資源管理的方式,將變革進行到底。
1.提高員工凝聚力
互聯網時代,企業不能過于追逐經濟發展,不能始終將企業收入放在最重要的位置上,更不能不斷壓榨員工為企業服務。隨著時代的進步、科技的不斷發展,以及人才觀念的不斷更新,員工和管理者之間已經不再是雇員和雇用者的關系。
隨著員工的知識水平和技術能力的不斷提升,員工早已成為具有一定綜合性技能的群體。員工的主動性也隨著能力不斷增強,員工可以選擇自己喜歡的工作和企業。
管理者不能站在高高在上的位置上,應該與員工站在同一水平線上,將員工看作與自己并肩作戰的伙伴,讓員工對企業和管理者更加信服,有效提升企業內的凝聚力和向心力。
員工團結一致,管理者就能更好地協調員工與企業、員工與客戶之間的關系,通過員工的中間力量,使客戶和企業達成穩定的合作關系,為企業帶來更長遠的獲利。此外,員工的個人心理因素得到滿足之后,也能更好地工作,激發出更多的創造力和動力。
2.創新人力資源管理工具
在人力資源管理方面,要想轉變過去的管理模式,就要創新管理工具。具體來說,就是要以大數據技術為工具,實現對企業人力資源數據信息的管理。在企業招聘、員工入職、績效考核等各環節,積累大量的數據資料,從大數據技術中提取有用的信息,就能為人力資源管理決策的制定提供科學依據。同時,企業還要搭建大數據平臺,借助互聯網實現數據信息共享,全面了解員工的工作狀態,進行數據化分析。
在平臺建設的過程中,企業人力資源管理人員要重視信息資源的利用。例如,在人員培訓方面,可以應用軟件完成各種信息資源需求的處理,實現員工培訓工作數據化分析,結合各員工需求制訂有針對性的培訓計劃,提高企業員工的培訓質量。在員工激勵方面,也要實現員工激勵的數據化處理,用互聯網對員工受獎情況進行公示廣告,對員工進行有效激勵,獲得更高的企業激勵效率。
3.彈性人力資源制度的建立
在現代企業的人力資源管理上,要重視互聯網時代給員工心理帶來的影響,不斷增加人力資源管理彈性,滿足員工的個性需求。具體來說,就是建立彈性人力資源管理制度,使員工的工作熱情得到有效激勵。
(1)在企業雇員制度建立上,可以給員工更多的自主權,實現工作任務和時間的自由分配。借助互聯網,員工可以隨時隨地地辦公;適當減少管理層次,不僅可以滿足員工的個性化發展需求,也可以降低企業管理成本,讓員工高效地完成工作。
(2)建立企業激勵制度時,要參考員工的綜合能力差異,使員工訴求與企業目標得到較好的結合。現階段,注重自身成長規劃的員工越來越多,因此企業應該以員工的職業生涯發展為導向,為員工提供創新發展平臺,讓員工在工作中實現自我價值和發揮專長,使員工對企業的認同感得到增強。為此,企業可以結合員工需求制定輪崗制度,為員工學習更多的知識和技能提供機會;而在員工選拔方面,更要加強與員工的溝通互動,認真履行企業與員工的約定,使員工更好地實現自我定位。
4.改革招聘模式
招聘活動是使企業涌入新鮮血液的過程,努力發掘和使用不同類型的人才,就能保證企業的高效運轉。企業進行新員工招聘的時候,可以拓寬招聘渠道,改變招聘模式,廣納賢才。移動互聯網時代,招聘方式早已發生了巨大改變,不再局限于雜志、報紙等紙質媒體和傳統的PC端,數字移動設備招聘已經成為主要的招聘方式。企業可以將招聘的要求和信息通過社交軟件或招聘軟件進行發布與宣傳,在線獲取應聘者的簡歷與基本信息,根據不同的要求進行層層篩選。
這樣的方法,有利于人才的大范圍收集,還能挖掘出更多的潛在優質人才,為企業效力;這種方式還能覆蓋更大的招聘范圍,產生更持久和深刻的影響,同時減少篩選應聘者的時間和流程,為應聘者提供方便。此外,企業還應引入跨界思維,認識到互聯網時代企業市場環境發生的變化,在人才招聘方面突破學歷、資歷等方面的限制,對員工的學習能力、發展能力和綜合素質等展開評估,通過數據分析,完成綜合人才的選拔。
5.內部的信息化管理
企業內部的信息化管理,重點在于以下幾點:
(1)在企業內辦公的時候,可以選擇使用具有一定完善體系的辦公用系統。這種辦公系統能在公司范圍內進行運作,將各部門通過互聯網連接在一起。企業內部通過信息進行相互關聯,部門之間的合作就會更加方便快捷,提升部門合作的質量和效率,同時為部門之間的溝通提供方便平臺。
(2)進行信息化管理,可以將企業內部員工的信息整合到一定的系統內,讓管理者隨時查閱員工的工作狀況和個人經歷,經過內部員工的資料存儲,為內部人員的崗位調整工作提供一定的便利,讓管理者在進行員工考察的時候有更真實的參考依據。
(3)信息化的企業運作系統,在員工工作的時候減少了煩瑣流程,員工不用來回走動去通知消息,不會因為疏忽而錯過工作內容。再加上辦公自動化的實現,員工還能得到更大的解放。減少一系列煩瑣的內容,員工的注意力還能大大提高,從而有更多的精力融入工作中。尤其是對處在基層階段的員工來說,還能讓他們有更多的機會參與到企業的其他活動中,使得員工廣泛地接觸到企業內的不同階層,減少信息的不對稱性,保證管理中出現的問題盡早、盡快地被發現并解決,從而減少企業內部存在的某些隱藏性問題。
6.進行員工培訓與考核
企業想要在市場中擁有更強的競爭力,根本做法就是不斷提升員工的能力,不斷培養優秀人才,并促進員工和企業共同發展,使企業獲得長久發展并保持自身的競爭優勢。
(1)可以定期安排一些有意義的講座,并通過網絡征集觀看講座后的想法和意見,了解員工的真實想法。為了達成這一目標,還要加強朋友圈模式的應用,借助互聯網平臺為擁有共同發展目標的員工提供交流、合作平臺,營造良好的企業信息交互氛圍。采用該種模式,有助于企業實現與員工的無縫連接,構建有效的內部交互機制,能夠有力推動企業的人力資源管理模式轉型。利用該模式進行員工培育,還能加強員工與人力資源管理部門的聯系,解決人員培訓過程中遇到的問題,使員工的水平得到進一步提升。
(2)企業建立一定的信息收集平臺,定期發布短時間內的員工培訓計劃,讓員工能根據個人意愿去選擇進行某項培訓,提升在這一方面的能力和水平。員工每經歷過一次培訓,就能為其在個人培訓欄內登記一項有效數據,隨著數據的積累,對員工實行獎勵機制,就能提高員工的學習積極性和個人成就感,幫助員工學習更多的東西,從而向全能型人才不斷進步。針對不同的職位,企業可以提供不同內容的培訓活動,使企業的培訓實現個人和企業的發展計劃,為員工提供學習的機會,為企業提供更多的發展可能。
(3)企業可以使用一定的學習軟件來完成上述的學習和培訓。讓員工注冊自己的賬號并進行身份認證,通過線上和線下并行的方式進行學習,不僅學習到一定的知識,還能跟其他員工進行溝通。企業可以不定期地在軟件上發布學習內容,讓員工在一段時間內完成學習并在軟件上進行測試。