故事+互聯(lián)網(wǎng)：做個(gè)有故事的人

冀鑫

跨界關(guān)鍵詞

班長(zhǎng) 優(yōu)秀班集體 管理故事視頻庫(kù) 互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

我是一個(gè)會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造挑戰(zhàn)、迎接挑戰(zhàn)的人。明明不用花費(fèi)太多氣力，不用太多考慮就能完成的事情，我偏不這么做。我會(huì)主動(dòng)去尋找另外的方向，并走出一條新的道路。由于我走的是一條新路，同路的人不多，之前的經(jīng)驗(yàn)在這條新路上也用不到。所以每當(dāng)遇到困難的時(shí)候，我的解決方案就是改變自己，戰(zhàn)勝困難。盡管困難很多，但一路上的收獲讓這些困難變得不值一提。每每想到成功到達(dá)彼岸之后的場(chǎng)景，我就十分的興奮，前進(jìn)的腳步也就更有力量！

一、優(yōu)秀學(xué)生干部放棄北京來(lái)到上海

我還記得，從北京服裝學(xué)院畢業(yè)的那一年，我的綜合排名在班級(jí)中數(shù)一數(shù)二。作為班長(zhǎng)，我?guī)ьI(lǐng)班級(jí)成功獲得當(dāng)年我們學(xué)校唯一的一個(gè)北京市優(yōu)秀班集體的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，所以我是學(xué)校公認(rèn)的優(yōu)秀學(xué)生干部。畢業(yè)時(shí)已有三家北京企業(yè)希望我到他們那里工作，并給我留京指標(biāo)。現(xiàn)在想來(lái)，當(dāng)時(shí)的這些來(lái)得太容易了，沒(méi)有挑戰(zhàn)，所以我決定放棄留在北京工作的機(jī)會(huì)，去上海發(fā)展，迎接新挑戰(zhàn)，去一個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)一切都是未知數(shù)的城市發(fā)展。

到上海后，我碰到的挑戰(zhàn)都不是工作上的，而是生活上的不適應(yīng)。1998年8月初的天氣巨熱無(wú)比，從早上熱到晚上。我住的宿舍是幾十年前的老房子，里面有不少臭蟲(chóng)，晚上睡覺(jué)的時(shí)候，會(huì)爬上來(lái)咬你，十分難受。當(dāng)時(shí)我上班的地方在淡水路和徐家匯路路口，頭兩個(gè)月住在公瞿溪路上的宿舍里，這兩個(gè)地方都是上海的老市區(qū)，比較破舊。由于習(xí)慣了北京寬廣筆直的大馬路，所以剛到上海的第一個(gè)月，我經(jīng)常迷失在那些彎彎曲曲的小路上，這種情況下，我一般會(huì)找老人家問(wèn)路。那個(gè)時(shí)候的老人家普遍講不好普通話(huà)，所以他們也不大愿意給一個(gè)說(shuō)普通話(huà)的外地人指路。

既然自己選擇了上海，即使再難，也要堅(jiān)持走下去。為了讓自己快速了解上海，我騎壞了三輛自行車(chē)。一有時(shí)間便拿著上海地圖，從南走到北，從西走到東，幾乎走遍了上海的所有馬路。雖然這種方法會(huì)很辛苦，但卻很實(shí)用，我終于讓自己熟悉了上海，看到了上海的現(xiàn)代、上海的發(fā)展、上海的未來(lái)……逐漸也像喜歡北京一樣喜歡上了上海。

二、從視頻產(chǎn)品代理商到“故事視頻”制片人

在上海工作的18年中，我經(jīng)歷了四次跨行業(yè)的轉(zhuǎn)換。其中比較大的變動(dòng)是從視頻產(chǎn)品的代理商到50COACH故事視頻制片人的轉(zhuǎn)變。

2011年，我還是一家美國(guó)公司在中國(guó)的總經(jīng)銷(xiāo)商，我和另外一位在廣州的合伙人一起負(fù)責(zé)這個(gè)產(chǎn)品在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)和推廣工作，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們逐漸發(fā)現(xiàn)美國(guó)這家公司已經(jīng)慢慢放棄這個(gè)產(chǎn)品了，主要的表現(xiàn)就是產(chǎn)品沒(méi)有任何更新。沒(méi)有更新就意味著客戶(hù)會(huì)慢慢放棄產(chǎn)品。

這是一個(gè)故事微視頻的產(chǎn)品，里面匯聚了世界500強(qiáng)企業(yè)的CEO、董事長(zhǎng)講述自身發(fā)展、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等各方面的故事。每個(gè)故事視頻都很精彩，制作精良，每個(gè)視頻的主講嘉賓都是成功的CEO、董事長(zhǎng)。這些故事視頻可以分門(mén)別類(lèi)地讓不同的管理者去學(xué)習(xí)，既可以當(dāng)作一個(gè)電子課件安裝到客戶(hù)內(nèi)部的學(xué)習(xí)系統(tǒng)里，也可以通過(guò)售賣(mài)學(xué)習(xí)賬號(hào)的方式讓企業(yè)的中高層管理者在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

我們都十分喜歡這個(gè)事業(yè)，在領(lǐng)導(dǎo)力提升和企業(yè)文化建設(shè)方面可以幫到很多中國(guó)企業(yè)，讓這些企業(yè)在走出去的時(shí)候更加順利。為了繼續(xù)這個(gè)事業(yè)，我們就開(kāi)始考慮相應(yīng)的對(duì)策了。

首先，要繼續(xù)堅(jiān)持用講故事的方式，因?yàn)樵趲浊昵叭祟?lèi)就開(kāi)始通過(guò)故事來(lái)傳播思想，各種文化能夠流傳至今的都是經(jīng)典的故事。無(wú)論大人小孩，我們每個(gè)人都愛(ài)聽(tīng)故事，小故事中蘊(yùn)藏著大道理。不同的人看同一個(gè)故事，會(huì)得出不同的結(jié)論，有不同的收獲。每天都有無(wú)數(shù)的企業(yè)請(qǐng)內(nèi)部或外部培訓(xùn)師為各層級(jí)的學(xué)員講授各種課程。僅就課程內(nèi)容對(duì)學(xué)員的吸引力而言，我發(fā)現(xiàn)參加培訓(xùn)的人員最感興趣的就是聽(tīng)老師講授各種案例故事，因此故事和案例經(jīng)常被運(yùn)用在培訓(xùn)和教練輔導(dǎo)的過(guò)程中。此外，從記憶的角度來(lái)看，學(xué)員記憶最深的往往也是老師講授的各種故事和案例。所以，才會(huì)有那些影響我們一生的故事，它們會(huì)在我們遇到困難的時(shí)候激勵(lì)我們、啟發(fā)我們。既然故事有如此大的魅力，為了活躍教學(xué)氣氛，提升學(xué)員的參與度，一些講師會(huì)試著從網(wǎng)上收集一些和授課主題相關(guān)的視頻短片，但搜索出的結(jié)果要么質(zhì)量太粗糙，要么內(nèi)容太冗長(zhǎng)，需要花費(fèi)大量時(shí)間重新編輯，要不就根本搜索不到。此外，為了保證培訓(xùn)效果，有的講師會(huì)應(yīng)課程需要杜撰一些故事，或者改編故事。通過(guò)此種方式得到的故事素材是經(jīng)不起推敲和驗(yàn)證的，甚至?xí)e(cuò)誤地引導(dǎo)學(xué)員而起到反作用。為了不讓這樣的事情再發(fā)生，同時(shí)最大限度地達(dá)到培訓(xùn)效果，故事的真實(shí)性就變得很重要。如果由故事的親歷者講述出來(lái)就更有說(shuō)服力，如果親歷者是一位成功的人士，那他講述的故事將更有傳播和示范效應(yīng)，會(huì)有更多的人從他的故事中獲益。如果制作了數(shù)量眾多、不同主題的故事，隨著時(shí)間的延續(xù)，每個(gè)人都能從中找到自己所需的故事。

其次，我們要制作中國(guó)自己的管理故事微視頻。在中國(guó)企業(yè)管理理論不是很健全的時(shí)候，借助國(guó)外的企業(yè)管理智慧是很有必要的。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，能讓我們少走彎路。隨著中國(guó)本土職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，我們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于僅僅借鑒外面的經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)的管理者希望看到身邊企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。所以我們要制作屬于中國(guó)的管理故事微視頻庫(kù)，讓更多的年輕人、更多的企業(yè)從中受益。

在著手籌劃這件事情的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)困難橫在了面前。

1．如何起一個(gè)響亮的名字？而且這個(gè)名字在走出中國(guó)的時(shí)候，老外一看就知道這個(gè)名字代表什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)。最終我們決定用Storysoft和50COACH, Story（中文含義“故事”）非常直白，很容易被理解，后面加個(gè)Soft是希望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，為故事加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，讓更多的人從中受益。50COACH是其中一個(gè)子品牌，我們希望能成為年輕人成長(zhǎng)過(guò)程中的在線(xiàn)教練。據(jù)說(shuō)，平均每個(gè)人一生會(huì)出現(xiàn)50個(gè)左右的好朋友。我們希望能成為他們?cè)诰€(xiàn)的人生發(fā)展顧問(wèn)，當(dāng)他們遇到工作和職業(yè)困惑的時(shí)候，可以在50COACH中找到方向，獲得力量。通過(guò)觀(guān)看這些真實(shí)的故事，會(huì)觸發(fā)他們的思考和促進(jìn)他們開(kāi)始行動(dòng)，進(jìn)而幫助其改變現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

2．要制作誰(shuí)的故事？他們?cè)敢饨邮芘臄z和采訪(fǎng)嗎？經(jīng)過(guò)思考，我們決定以拍攝知名外資企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人作為切入點(diǎn)。第一，與國(guó)企和民企相比，外企不是靠著行業(yè)壟斷或低價(jià)策略，更不是靠各種關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)成功的，所以外企的可復(fù)制性和可借鑒性比較強(qiáng)。第二，外企的高管不會(huì)顧及那么多的條條框框，比較敢講。第三，外企的高管也比較能講，只要稍加溝通，就能制作出精彩的故事內(nèi)容。第四，人力資源部負(fù)責(zé)的是人才的選育用留和文化的建設(shè)，和所有的部門(mén)都有密切的溝通。國(guó)企和民企在這方面還有很大的提升空間。第五，以前中國(guó)并沒(méi)有人力資源這個(gè)專(zhuān)業(yè)，能做到一家企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人，都是非常有能力、非常會(huì)溝通的，他們的職業(yè)道路對(duì)于很多年輕人都是一種觸動(dòng)和激勵(lì)。

3．高品質(zhì)的視頻要花費(fèi)大量資金和資源進(jìn)行制作，資金哪里來(lái)？再三考慮之后，我們決定自己出資與專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)合作。在內(nèi)容品質(zhì)的把握上，我們會(huì)親自審核每一個(gè)視頻，為了剪輯好一段幾分鐘的素材，有時(shí)會(huì)花費(fèi)五十幾倍的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備和后期剪輯制作。為了使這個(gè)項(xiàng)目能長(zhǎng)期進(jìn)行下去，一方面我們通過(guò)開(kāi)發(fā)和實(shí)施付費(fèi)的企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)項(xiàng)目，另一方面通過(guò)輔導(dǎo)企業(yè)高管講述故事來(lái)獲得一定的收益。我們也希望未來(lái)能夠獲得更多的支持，從而讓中國(guó)的商業(yè)故事能走出中國(guó)，傳播到世界的每一個(gè)角落。

三、獨(dú)立學(xué)習(xí)平臺(tái)和上千段高品質(zhì)視頻

經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，我們已經(jīng)制作了上千段高品質(zhì)的視頻素材，并有了獨(dú)立的學(xué)習(xí)網(wǎng)站www.50coach.com，同時(shí)為了配合時(shí)下流行的移動(dòng)學(xué)習(xí)，讓用戶(hù)有更好的客戶(hù)體驗(yàn)，我們還開(kāi)發(fā)了50COACH客戶(hù)端，并把視頻按相應(yīng)主題分門(mén)別類(lèi)地放在不同的主題下面。學(xué)員可以通過(guò)搜索的方式，找到自己所需的視頻內(nèi)容。

每一次的角色轉(zhuǎn)換，都和我當(dāng)初“決定來(lái)上海—不喜歡上海—熱愛(ài)上海”的心路歷程很相似。在陌生的領(lǐng)域會(huì)遇到很多意想不到的困難，我會(huì)通過(guò)各種方式去親身體驗(yàn)這些不適應(yīng)，從而讓自己盡快熟悉這個(gè)陌生的領(lǐng)域。能夠讓我一直堅(jiān)持下去永不放棄的，是內(nèi)心對(duì)所從事工作的熱愛(ài)，以及這份工作能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值而產(chǎn)生的自豪感！

跨界感悟

人生不是事先寫(xiě)好的一出戲，人生不是只有一個(gè)答案的數(shù)學(xué)題；每個(gè)人的未來(lái)都有無(wú)限的可能，用熱情與執(zhí)著來(lái)面對(duì)不確定的未來(lái)，你將成就不一樣的精彩人生！