第15章 創業“近視眼”:看不清 放不下
- 創業第二課
- 江游 歐陽文道 邱恒明
- 3566字
- 2019-11-21 10:08:15
有一天,一位母親聽到兒子在哭喊,跑過去一看,發現兒子的手卡在花瓶里伸不出來。她小心翼翼地拉,卻始終無法將兒子的手拉出花瓶。望著泣涕漣漣的兒子,母親情急之下,拿來一把錘子,將花瓶敲碎。花瓶碎裂后,母親發現兒子顫抖的小手緊緊握成一個拳頭狀,正是因為這個拳頭,使兒子無法將手拉出花瓶口。母親問兒子手里握著什么,兒子張開拳頭,是一個五毛錢的硬幣。為了這個五毛錢的硬幣,母親砸碎了價值三萬元的花瓶。
孩子還小,不會知道什么是小、什么是大。
有一位朋友,年薪百萬以上。當時有人邀請他一起投資房地產,他難以出手。那幾年正是房地產產值飆升的階段,可他為了緊緊握住手里的百萬年薪,而錯過了一次增值的機會。后來,在一次談話中,他說自己當時有兩個難處:
第一,他當時根本看不清房地產的未來;
第二,即使后來他對房地產前景的樂觀程度已經超過50%,他也依然放不下當時優渥的待遇。
使人因小失大的原因,無外乎兩個:近視眼和執念。
先聊一聊近視眼。
近視眼本是人類的一種生理問題,當它被引申到心理層面時,表明一個人只關注眼前的利益,而看不到未來更大的收益。
創業就像一條不斷發現的道路,一位近視的人在上面走,走到哪里看哪里,能摸索出什么東西來嗎?營銷學上就有一種被稱為“營銷近視癥”的經營現象,它指企業家將所有精力都放在產品和技術上,而全然不顧市場需求。擁有這種營銷近視癥的經營者,往往對自己的產品和技術過分自信,沒考慮市場需求及其變化,結果忽略產品創新。
擁有營銷近視癥的經營者往往是技術、產品或財務出身的,眼光比較內向,會更加注重企業內部的生產效率和成本控制,而較少地考慮顧客需求和市場變化。所以,如果是這三個專業出身的創業者,要特別注意自身的短板,謹防近視癥發生。
與近視相反的,就是創業者應該要有遠見。遠見是什么呢?美國作家喬治·巴納(Geoger Bama)說:“遠見是心中浮現的將來的事物可能或者應該是什么樣子的圖畫。”
擁有遠見,就能夠預言未來。缺乏遠見的人會被未來弄得驚慌失措,變化不定會讓他們無所適從,隨處飄蕩。每個人的視野、視角要變得更寬、更遠、更深、更獨特,然后才能抓住這個機會。
1994年,剛剛大學畢業沒多久的王計生首次接觸殯葬行業,那時的他對未來毫無規劃,由于就業的壓力才進入了這個不討喜的行業。人們對于這個行業的印象相當陰冷,王計生工作的福壽園也只是一家無人問津的殯葬企業。
面對這樣的行業和個人迷局,王計生沒有選擇哀嘆自己“生不逢時”,而是積極地思考行業的未來。最后他得出結論:喪葬業大有可為。一是因為中國人向來在喪葬上不惜錢,這將為喪葬行業帶來豐厚的回報;二是中國已經進入老齡化社會,與身后事相關的產業必定會大火;三是發達國家的墓園讓王計生看到了中國墓園未來的模式。唯一的難題就是改變人們對于喪葬行業的歧視性看法。
1996年,一位上海的攝影師驢友余純順在新疆羅布泊徒步探險時不幸遇難,王計生敏銳地感覺到這將是福壽園一次改變形象的機會。王計生向余純順的親屬表達了想要做一場公益攝影展覽的愿望,剛開始余純順的家人都比較反對,他們認為這是一種比較商業化的行為。最后在王計生的勸說下,余純順生前攝影作品展得以舉行。展覽舉辦得很成功,通過新聞媒體的報道轟動了上海。展覽結束后,王計生主動把募捐來的30多萬元送到余純順家人手中。
這件事經過報道之后,不少公眾對于殯葬行業,至少對福壽園的看法,有了很大的改變:殯葬企業并不是陰冷的,也可以很有愛、很溫暖。余純順的家人備受感動,主動要求把余純順安葬在福壽園。借著這股勢頭,福壽園接連打出溫情牌,譬如在墓園的環境上做了很大突破,王計生認為,新時代的墓園要有公園一般美麗的風景。在這種理念的指導下,福壽園在墓園內種植了大量桂花、櫻花、茶花、月季等花種,道路兩旁也種滿了高高的喬灌木。每到清明節前后,墓園中的櫻花就會開放,花瓣隨風飄零,正好契合了前來掃墓的人的心情。直到今天,福壽園每年花在墓園景觀維護上經費大約1000萬元。王計生也要求盡量把墓穴安放在隱蔽的地方,讓陽光、花朵、樹木出現在人們的視野中,營造一種溫馨而又略帶哀傷的環境。
福壽園的銷售情況也開始大幅度上升。除此之外,王計生還發起了“名人集郵”項目,汪道涵、阮玲玉、謝晉、章士釗等一大批名人的墓穴陸陸續續搬進了福壽園。對待這些名人的墓穴,王計生再次展示了他獨特的眼光,為每一位名人設計最契合生前氣質的墓穴。譬如鄭蘋如的墓前雕塑是一座斜著的十字架,橫著的背景上刻畫了當年西比利亞皮貨店刺殺漢奸丁默村的場景;民國傳媒大亨范長江的墓前則是他在《新華日報》創刊時的題詞:“為中華民族之獨立與自由而呼號。”
與此相對應地,福壽園還與上海人文紀念博物館合作,開設長眠于福壽園的名人遺物展覽,包括金石書畫大師吳昌碩的自用刻印,檢察官向哲浚在東京審判時使用的打字機,著名音樂家賀綠汀的第一架鋼琴,等等。
這就是遠見。如今,王計生不僅僅改變了自己的生存狀況,更改變了長期以來中國人對于墓園的排斥。
除營銷近視癥以外,其實也有營銷遠視癥。和近視癥恰恰相反,它指的是企業經營者在生產經營中好高騖遠,一門心思都放在市場前景上,忽視了企業內部的實際情況,營銷活動大大超過自身能力。其實,營銷遠視癥不也是一種近視癥嗎?
比如,很多人在創業時,都將目光投向高、精、尖產品,不愿意做小產品,不愿意研究小項目,一開始就希望賺大錢,認為小打小鬧成不了大氣候。其實,世界500強企業中的美國吉列、麥當勞,當家產品也不過是剃須刀和漢堡包這樣的“小玩意兒”。生產螺絲刀也好、繡花針也好,做成規模、做出品牌就有很大的前景。
年輕人在考慮創業的時候,考慮得最多的是這個行業能不能賺錢,而不是自己能不能做。在這種心態的指引下,很多創業者盲目選擇了與自身能力并不適應的行業。
患有“近視癥”的人,因為心胸不夠寬廣,視野不夠開闊,對未來沒有任何拿捏,故而執著于當下。然而,還有另外一類人,他們之所以執著于當下,不是因為他們近視,對未來沒有任何預料,而僅僅是因為他們放不下手頭現有的東西,去追求未來可能會擁有的更大收獲。這正是一種執念,執念催生恐懼,讓人們舍不得放下,也不敢放下。
人對于損失遠比對于獲得更加敏感。比如,有一場擲硬幣賭局,如果擲出正面,你將獲得10萬元;如果擲出反面,你將損失10萬元。這樣一場賭局你愿意參加嗎?對于經濟學中所稱的理性人來說,雖然兩個選擇的期望都是一樣的,但選擇不參加的人遠比選擇參加的人多,因為損失10萬元所帶來的厭惡,遠遠超過獲得10萬元所帶來的喜悅。
要放棄那些已經緊緊握在手中的東西并不容易。有兩層原因:第一層,對于部分擁有成就的人而言,他們很珍惜自己所擁有的一切,包括金錢、名望等。第二層,對于大部分人來說,主要是因為已經習慣并依賴了現狀。
先講第一層。每一個人對自己的成就都很珍惜,特別擔心失去它,甚至會因此形成囤積欲,希望能把這種成就像滾雪球一樣越滾越大。當我們守著一個寶庫時,壓力可想而知。這時候,學會放下很重要。
最近流行的三個字“斷舍離”講得正是這個道理。
斷,要求我們不買、不收取任何不屬于我們的東西。
舍,要求我們要舍得拋棄任何堆著沒用卻遲遲沒扔掉的。
離,要求我們離開對物質的迷戀,讓自己生活在一個開闊寬敞、自由自在的空間中。
阿健在第一家公司時,因為看不到自己未來的發展,便問自己:“我需要的是現在這種生活嗎?雖然高薪,但實現不了我的理想。”當答案是“不需要”時,他毅然請辭,并且以一個新員工的薪資水平進入第二家公司。他在第二家公司看得到未來,愿意再賭一下。對于一位有志于創業的人來說,打工時的待遇不應該成為首要考慮的對象;一家公司有沒有學習機會和晉升空間,是最重要的因素。
“斷舍離”要求我們重新審視自身與周圍物質的關系,它讓我們不得不時常問問“我需不需要這個東西”。但是運用它的時候要運用得當,明白這一句話所關注的主要對象并不是物質,而是我們的內心。當我們問出“我需不需要這些東西”時,我們是通過反思這些物質的價值來反思自我的價值。
做不到放下的人,除了舍不得拋掉現有的成就以外,也可能是習慣了當下的生活習慣,對現狀產生了嚴重的依賴性。這是第二層原因。
馬云說過一句話:“晚上睡前千條路,早上醒來走原路。”非常形象,許多人也許心里明白自己很想過得更好,可就是缺乏勇氣放棄當下豪賭未來。這很容易讓我們形成一種固定的生活方式和思維方式,缺乏靈活,不敢突破。我們建議應該多鍛煉自己的內心力量,多感受外部世界,廣結朋友,可以更好地打開心扉。
學會讓自己放下,改變自己現有的生活,要學會突破對三件事物的恐懼:夢想、失敗、幸福。
不要因為別人勸你回歸現實就羞于談論你那偉大的夢想。
不要因為可能失敗就不敢追逐你那偉大的夢想。
不要因為害怕丟失現有的幸福就忘記你那偉大的夢想。
失敗是正常的,幸福也不一定就是永恒的,該勇于放下去追逐未來的時候,就不要計較短暫的得失。