人們常說，教師是人類靈魂的工程師，然而作為人類靈魂工程師的教師是如何深入學生的心靈開展工作的呢？教師如何才能有效地進行教學管理，施加自己對學生的影響呢？什么樣的人才是具備高效能的教師呢？為什么有些教師雖然沒有多少經驗，卻可以輕車熟路地管理好學生，而且也很少出現職業倦怠，而另外一些教師雖然幾乎把所有精力和心思都投入到教學工作和管理學生的任務上，卻屢屢遇到挫折，令學生和家長不滿意呢？這個問題不僅關乎教學方法，而且涉及教師的人格魅力，而所謂的人格魅力歸根結底表現為人際關系和交往風格。人格既是人際關系的結果，又是人際關系的體現。教師的人格魅力具體表現在教師的人際關系與溝通過程中，決定了教學與管理的效能。