第10章 真誠待人
- 越讀越想讀的處世小故事(品味生活系列叢書)
- 雅琴
- 588字
- 2019-11-18 17:36:17
猶太工程師史德柏希望他的房東能夠降低房租,但是他的房東很難纏,許多人都做過這方面的努力,但最后都失敗了。大家都一致得出了一個結論:房東不近人情,不好接觸。
史德柏決定試一試,他給房東寫了一封信,說合同快要到期了,他將搬出去,實際上他不想搬走,如果能夠降低房租的話,他想繼續租下去。沒過幾天,房東就帶著他的秘書來找史德柏。史德柏以友善的方式在門口歡迎他,非常熱情。
史德柏并沒有馬上談論房租的問題,而先特別強調自己很喜歡他的房子,稱贊他管理有方,希望能夠再住一年,但是房租卻有點兒高。
房東從來沒有碰到過一個這么熱情而真誠的房客,他簡直不知怎么辦才好。他開始向史德柏訴苦,其中有一位房客給他寫過14封信,有些信言辭十分粗魯,太傷他的自尊心;還有一位房客威脅他,如果他不制止樓上那位打呼嚕的房客,就要退租。
房東高興地說:“有你這樣滿意的房客,我真是太輕松了。”
房東在史德柏沒有提出要求之前,就主動提出減收一點租金。史德柏希望能夠再少一點,說出他能承擔的數目,房東沒有絲毫猶豫,他同意了史德柏的要求。
他剛要離開時,轉過身來問了史德柏一句:“有沒有需要裝飾的地方?”
史德柏后來談到這件事時說道:“如果我用其他房客的方式要求減低房租的話,我相信我一定也會遇到相同的阻礙,我之所以能夠獲得成功,是因為我的友善、同情和贊揚。”
大道理:真誠是成功交際的基礎,只有真誠待人,才能夠贏得別人的尊敬與好感。