本章小結

道德是一種社會現象，是一定范圍內人們普遍遵守的行為規范；它主要靠社會輿論、傳統習慣、個人良知和內心來調節。管理道德是企業關注的重點，管理者常常依據功利模式、權利模式、公正模式和初會契約模式（綜合模式）做出決策，而組織的環境因素、個人因素和道德問題的強度等，成為管理道德的影響因素。企業社會責任是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、供應商、社區和政府等企業利益相關者的責任，保護其權益，以獲得在經濟、社會、環境等多個領域的可持續發展能力。企業的社會責任分為經濟責任、法律責任、道德責任和義務責任。不同的企業對承擔社會責任的態度不同。