第一版前言
科技的迅猛發展、全球經濟的一體化、勞動力市場競爭的加劇等因素給組織帶來了巨大的挑戰,引發了組織結構的一系列深刻的變革。企業重組、組織再造的浪潮蜂擁而至,大量的組織開始縮減層級、裁員等,組織扁平化趨勢越來越明顯,組織對員工的要求越來越高。所有這些變化都給組織薪酬管理提出了一系列更高的要求。企業越來越重視通過有效的薪酬管理幫助實現戰略目標,薪酬管理也得到了新的發展,在薪酬的實踐中,諸如戰略薪酬設計、技能薪酬體系、能力薪酬體系、寬帶薪酬結構、可變薪酬計劃、彈性福利計劃等也越來越被得到廣泛的應用。
薪酬管理作為人力資源管理的一個重要組成部分,是重點也是難點。說其是重點主要表現在:薪酬激勵是最重要也是最有效的激勵員工的方式,科學合理的薪酬可以激勵員工卓有成效地工作。但從另一個角度來講,薪酬又是企業的主要運作成本之一,如運用不當,不僅會造成很大的損失還對企業形象和員工隊伍的穩定起到負面的影響。說其是難點主要在于:沒有一個“放之四海而皆準”的薪酬管理模式,由于各個企業的情況千差萬別,企業必須結合自己的特點去探索一個適合自己的薪酬管理模式,這對企業來說是很難的,可能需要走很多的彎路,付出很大的代價。因此,了解并掌握科學的薪酬管理知識,熟練并靈活運用各種薪酬管理技術和方法,是組織的相關職能迫切需要做的工作。
薪酬是企業與員工之間最主要的聯結紐帶之一,也成為企業和員工共同關注的重要問題。薪酬管理是人力資源管理中一項專業技術水平要求較高的管理活動,在人力資源管理中具有舉足輕重的地位,一定程度上關系到企業人力資源管理的成敗。我們在自己主持的國家自然科學基金項目中對HRM活動與企業績效關系的實證研究中也發現,除了職業發展、績效評估與管理對人才吸引力有顯著影響,培訓對企業員工技能水平有顯著影響,員工參與對員工工作動機有顯著影響,薪酬管理對三項HRM效能都有顯著的影響,而且其影響的作用往往高于相對應的幾項HRM活動。這個研究結論也顯示了薪酬管理在我國企業人力資源管理的重要性。因此,“薪酬管理”也是人力資源管理專業的核心課程。
全書共有十一章,分為三個部分。第一部分由前兩章構成,是全書的理論基礎,分別對薪酬管理基礎、薪酬管理基礎理論進行了介紹,并提出了戰略性薪酬管理的思想;第二部分是薪酬設計,包括第三章至第八章,其中第三、四章分別介紹了基本薪酬中的兩種薪酬體系(職位薪酬體系和任職者薪酬體系),主要體現了如何實現薪酬的內部一致性;第五章介紹了薪酬水平的外部競爭性,體現了如何實現薪酬的外部一致性;在此基礎上,第六章介紹了薪酬的等級結構和等級制度。這四章內容完成了基本薪酬的設計。第七、八章分別介紹了薪酬的另外兩個構成即激勵薪酬與福利薪酬制度。由此第二部分內容完成了薪酬體系三個要素的總體設計。第三部分是狹義的薪酬管理,包括第九章的戰略性薪酬管理技術,第十章的特殊員工群體的薪酬管理,第十一章的薪酬系統的運行管理。
在編寫本教材時,我們力圖實現這樣的一些特點:
第一,系統地介紹了薪酬管理的內容,主要包括三個部分:第一部分是薪酬管理的基礎知識和理論基礎,第二部分是對薪酬體系三個構成的設計,第三部分是薪酬的管理,并且突出戰略性管理的理念。邏輯結構清晰而嚴密,有助于更好地掌握薪酬管理的內容。
第二,在編寫過程中,我們還注意把傳統工資管理中當前仍然很有用的部分和當前薪酬管理相結合,從而避免了當前許多教材完全拋棄了以往工資管理內容的片面做法[1]。
第三,結合時代變化對薪酬管理提出的挑戰,在編寫過程中吸收了薪酬管理的相關研究成果。本書特別詳細介紹了一些新時期應用較為廣泛的新知識點,如戰略薪酬、技能薪酬體系、能力薪酬體系、寬帶薪酬、彈性福利計劃、外派員工的薪酬管理、團隊的薪酬管理等。這些理論本身發展的不成熟也給本書的寫作帶來了相當的困難,我們在吸收國內外一些最新研究成果的基礎上盡可能地詳細而深入淺出地介紹這些理論。此外,近年來編著者主要從事薪酬管理和戰略人力資源管理的研究工作,一些研究成果也分別在本書的戰略性薪酬管理、特殊員工的薪酬管理等相關內容上有所體現。
第四,適合教學的特點。作為教材,本書中每章都附有學習要點、本章小結、復習思考題,對于主要章還配有教學案例,全書并附有兩個綜合案例。本書對薪酬管理中很多方法都有深入淺出的介紹和舉例分析,使讀者很容易掌握并應用。另外,我們還制作了與本教材配套使用的教學幻燈片(PPT)。這些內容都在較大的程度上方便了教學工作的開展。
本書由南京大學商學院張正堂和南開大學商學院劉寧共同編寫。在編寫過程中,劉寧負責第一、二、五、七、八章的內容,其他章節由張正堂負責。初稿完成后,兩人交換修改對方編寫的內容。最后由張正堂總纂定稿。
本書的完成得到了同仁的支持。感謝北京大學光華管理學院組織管理系的博士生導師、本書編著者張正堂的博士后指導老師張一弛教授。張老師在自己繁忙的研究和工作之余,對本書的編寫給予了很大的支持和幫助。感謝北京大學出版社經濟與管理圖書事業部主任林君秀老師和編輯張靜波老師,他們認真負責的工作態度以及為本書所付出的辛勤勞動,才使得本書能夠順利面世。由于寫作的時間比較緊張,在編寫初期,研究生袁萱、付繼娟幫助收集了部分資料,并參與了部分章節初稿的整理工作。研究生華冬銀和袁萱還幫助做了與本教材配套使用的幻燈片。在編寫這本教材的過程中,我們參考了國內外大量關于薪酬管理的教材和論著、網上資料及期刊文章(文中對參考文獻作了腳注,書后標注了主要的參考文獻),在此向這些著作者表示感謝!
寫一本好的教材比預想的要辛苦得多,此書的交稿比預期的時間整整晚了一年的時間。盡管如此,受到編著者自身水平的限制,書中難免也存在一些問題,希望得到廣大讀者和同行的批評指正(E-mail:njzzt2005@126.com),以在日后做進一步的修改。
編著者