第3章 用戶思維：微營(yíng)銷之重心術(shù)

學(xué)前提示

消費(fèi)者是營(yíng)銷活動(dòng)的核心，商家的所有營(yíng)銷活動(dòng)都是基于消費(fèi)者而進(jìn)行的。其中，最需要關(guān)注的兩個(gè)問(wèn)題就是“怎樣精準(zhǔn)定位消費(fèi)者”和“怎樣提升用戶體驗(yàn)”。本章將針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題對(duì)餐飲營(yíng)銷活動(dòng)中的消費(fèi)者進(jìn)行全面、深入的分析。

要點(diǎn)展示

? 消費(fèi)者分類

? 精準(zhǔn)定位

? 客戶體驗(yàn)

? 能耗悖論

? 營(yíng)銷案例