1.2　速度，即時性保障體驗感

進行直播的時候，不管是從主播的角度開直播，還是從觀眾的角度看直播，都不能缺少的硬條件就是網絡。而像直播這種即時性的信息傳播工具，對于網絡也是有一定要求的。為了追求直播的順利進行或是觀看直播畫面的優質感覺，網速要夠快，才能保障用戶好的體驗感。這樣說來，網速的硬條件是直播的保障，沒有網絡的直播，那簡直是天方夜譚（見圖1-15）！

1.2.1　用戶感官——看比賽只求不要卡成PPT

相信很多觀眾在觀看直播比賽的時候，都會遇到這樣的情況：當界面達到關鍵時刻，直播的畫面突然變得卡頓；或是屏幕上出現信息加載中的字樣（見圖1-16）。這個時候，相信你的內心會有種瞬間爆炸的感覺！而當你還在心底暗罵的時候，它突然又好了，不過你已經錯過了精彩的鏡頭，這個時候，無論是誰都會覺得內心是崩潰的！

網速是直播“低保”，如果網速不是特別好，直播所帶來的即時性、互動性等效果，反而適得其反（見圖1-17）！選擇直播，那就要先解決網速的問題。

1.2.2　實時互動——看這架勢難道我穿越了？

很多人在看視頻或在看直播的時候，都喜歡開彈幕，因為無論是看直播還是錄播的視頻，很多彈幕都非常的有趣。當出現的彈幕與自身意見看法一致或是相左的時候，還能跟在線的觀眾進行認同或反駁之類的互動，以上種種彈幕的功能都讓看直播或看視頻變得不再單調。

另外，如果我們看視頻的時候偶爾分神了，有一兩個畫面漏掉了，就錯過了某些經典的鏡頭，那么這個時候總有熱心的彈幕者為你補腦漏掉的劇情（見圖1-18）。又或是在觀看恐怖電影時，嚇人的橋段出現前，總有“高能預警”和“彈幕護體”幫觀眾渡過難關。

LOL《英雄聯盟游戲》的夏季賽期間（見圖1-19）曾經發生過這樣一件事情：正好看到EDG（游戲玩家）的“打野”（游戲分工）在給隊友發集合的信號，表示開始團攻小龍（游戲中的關鍵NPC），卻看到直播彈幕上觀眾發送的彈幕字樣：“小龍又被搶了；瞎子666；搶了龍人還跑了，EDG大寫的尷尬呀……”（關鍵點的結局）。然而其他網友卻一臉茫然：“難道穿越了？”

所謂“穿越”，是視頻直播的彈幕術語，意思是，由于網速問題，導致網速慢的人出現延遲，然而彈幕卻沒有延遲，導致提前被劇透。上面的例子中，就是出現了這樣的情況。

這個時候尷尬的就不是直播比賽里面的EDG隊員了，而是網速啊。還能不能好好地參與互動啦？所以說網速對于直播比賽的實時互動也是很重要的。

1.2.3　信任獲取——你這樣真的不是錄播？

從開直播的角度來講，網絡的優劣，直接反映出了直播的播放效果。直播過程是否流暢，直接影響到用戶的觀看直播心情。而不能及時地回復，與觀眾互動，更可能引發觀眾對于主播到底是直播還是錄播的懷疑，這樣，就相當的尷尬了。網速，也是會讓主播自己抓狂的（見圖1-20）。

“卡了卡了”“怎么了，人呢”“怎么黑屏了”，日常人們在觀看直播的時候，經常會遇見卡屏甚至黑屏等（見圖1-21）。而當人們在遇到此類現象的時候，只有少數特別有耐心的觀眾，才會等待直播畫面恢復后繼續觀看，而更多的觀眾都會選擇退出直播間，選擇其他同類型的直播進行觀看。

而這個時候，看到觀眾的不耐煩感，作為主播本身也會很無奈。

主播進行直播的目的，其實就是將自己的信息進行及時性的傳遞，然后與觀眾進行即時的互動，從而吸引粉絲的關注。出現這樣的情況，那還如何去吸引粉絲，偶爾一兩次還罷了，可是最根本的網速問題沒有解決的話，就意味著在直播的時候，還會經常遇到這樣的情況，而這確實是對觀眾耐心和粉絲熱情的一個最大的考驗。你的直播要有多優秀，你的直播內容要有多精彩，才會留住這些為看直播，為互動而來的觀眾對你進行持續關注？

所以，作為主播，更應該從網速方面保證直播的順利進行。這樣才能讓直播獲取更多觀眾的信任。

1.2.4　提速，4G與光纖齊飛

綜合上述直播常見的現象，可見直播的第一屬性是社交，速度是保障。如果我們喜愛看直播，或是有當主播的想法，其首要問題應當是網速問題！如果我們現有的網速還達不到能夠流暢地看完一場直播，那么提升網速這件事就勢在必行了。

說到網絡提速，那么首先想到的應該就是寬帶，如果網絡只是用來QQ聊天、瀏覽網頁，普通的4M寬帶足夠了；如果在QQ聊天、逛淘寶等同時，還要播放視頻，那么這個時候還用4M的寬帶，明顯不足。建議將普通的4M寬帶換成4M的光纖，那么就可以看視頻聊天兩不誤了；要是想利用家里的網絡看直播甚至是開直播的話，4M的光纖可能都有點難以滿足需求了，那么是時候該將家里的寬帶換成更高速度的光纖了。10M、20M光纖，才能保障直播的順利進行（見圖1-22）。

如今是互聯網信息化時代，移動公司也開始對移動網絡不斷地進行著提速，從最開始的2G網絡，QQ聊天和發送電子郵件還是用得挺順手的；然后再到各類型的音樂軟件頻頻出爐，一首歌還要下載半天，2G就不再適用了；再到后面的各類視頻軟件開始出臺，3G恐怕也難以滿足需求，于是4G便橫空出世了（見圖1-23）！

提升自己設備的網速，看直播的活動才能順利進行。如果是自己開直播，如今各個直播平臺都有測試網速功能，由此能夠了解到你寬帶的上傳速度，如斗魚TV的網速測試（見圖1-24）。

關于開直播的網速，建議至少有0.8M的上行帶寬（即100kb/s的上傳速度）。在這樣的網速的前提下，才能保障直播的順利進行，也才能保障觀眾觀看直播的流暢性。