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  • 管理無形
  • 陳孟強
  • 1863字
  • 2019-11-25 18:11:46

企業文化與管理制度的關系

文化與制度之間是一種蘊含與互動的關系,文化中包含著制度,制度中也體現著文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化,都無法想象。

文化理念形成管理制度。文化理念是管理制度形成和創新的依據;而管理制度又反映了文化理念的要求;管理制度會強化文化理念。管理制度是文化理念的產物和載體,可以強化文化理念特別是新文化理念的鞏固與發展。

通常人們都是在一定的價值觀指導下去完善和改革企業的各項管理制度。企業的組織結構和管理制度,若不與企業的發展戰略目標相適應,企業戰略目標就無法實現。建立了企業制度,又會影響人們對新價值理念的選擇,成為新文化理念的基礎。

企業的很多問題都源于企業文化與管理制度的脫節。只要管理制度與文化理念不匹配,企業就會陷入“知行不一”的病態文化里,陽奉陰違、溜須拍馬就會成為員工的常態。

企業文化是一種被內部員工共同認可了的價值觀,屬于精神層面的范疇,是柔性的;而制度則屬于實施層面的東西,具有較強的強制性和剛性。精神層面的東西需要制度性的東西來支撐,同樣實施層面的東西也需要精神層面的東西來指導。

1.企業文化指導管理制度的制定

企業文化有一個重要特征,就是相對的穩定性和連續性;而企業制度尤其是具體的規章制度的穩定性不如企業文化。在經濟新常態下,企業面臨著生產經營的巨大壓力,為了達到自己的發展目標,就要不斷地跟隨市場變化來調整經營策略或組織結構。

為了不讓制度的調整在企業內部產生管理混亂,企業文化形成后,就要為企業制定規章制度提供遵循依據和指導。比如,企業的管理理念是“人才為本、制度為綱、關注細節、強化執行”,在制定具體的管理制度時就要循序這一理念。

2.制度建設讓企業文化成為制度

管理制度是企業進行科學管理的前提和保證,是確保企業正常運轉、實現目標的有效手段和措施。企業要想把不同素質、不同社會背景、不同人生觀與價值觀的人統一起來,形成共識,并不容易,僅依靠企業文化還遠遠不夠。要想讓企業文化內化于心、外化于形,就要將其固化于制,產生有效的約束力。

缺少了制度規范,企業文化就會失去其載體和支撐,而流于形式。同時,良好的制度體系能夠將企業的成功經驗和管理模式固定下來,讓企業的日常運作沿著預定的方向前進,保障企業目標的實現。當然,要想構建一種大而持久的制度也需要全體員工內化于心,落實到具體工作的行動上。

3.企業文化與管理制度相輔相成

企業文化與管理制度是源與流的關系,或樹根與樹干的關系:文化是源,制度是流;文化是根,制度是干,二者無法截然分開,它們互相補充,相輔相成。一方面,制度體系建設能夠極大地推動企業文化的落地;另一方面,制度體系通過對企業文化落地的跟蹤、定位,能夠有效保障企業文化有效發揮其引領作用。

管理制度是企業文化的重要組成部分,之所以建立制度,根本原因還是為了保障企業目標的實現,所以企業文化與企業制度并不矛盾,目的是一致的。有了制度的強制保證,員工就能在企業制定的“游戲規則”中行事,并形成習慣,使企業經營規范和高效,使企業文化穩定和持續發展。

從這個意義上來說,管理制度和企業文化是重合疊加的。企業文化是一種文化形式,為管理制度的構建和實施提供了思想基礎,促進了企業管理制度的進步。

4.企業文化與管理制度和諧發展

知道了企業文化與管理制度的關系,就能在實際工作中更好地利用和實施,以優秀的企業文化激發員工的自律意識,讓有形的制度轉變為員工的自覺行動,從而降低管理成本,實現企業長足發展。

(1)文化與制度要有獨創性。企業文化是獨一無二的,不要刻意地去模仿別人。管理制度的建立也要符合本企業的核心理念,不能看到別人用著好就照搬照抄。由于本土文化的差異、經濟性質的不同、企業性質的不同以及社會環境的不同,無論是企業文化,還是管理制度,都應該體現自己的特色和魅力。

(2)實現管理制度的創新。企業一旦明確了文化核心理念,就要根據核心理念建立適宜的管理制度,并在保存核心的基礎上,與時俱進地對企業文化進行創新和完善。管理制度的制定也不是一勞永逸的,要隨著企業內外部環境的變化,根據企業戰略和發展需要,對制度進行建設、梳理、調整和創新,構建出具有針對性、適應性、前瞻性、動態性的科學制度體系,以適應企業的發展。

(3)建立特定的制度評估機制。管理制度的優劣對執行層面有著重要影響,因此不僅要對制度的好壞進行評估,還要建立和完善評估機制。優秀的管理制度可以強化企業文化,經過不斷地實踐與完善,還能讓企業文化扎根于企業,受到員工共同認可;不適宜的管理制度,會使企業偏離自己的發展核心,與文化建設的方向背道而馳。

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