三、頑危犯心理咨詢

頑危犯心理咨詢是指運用心理學的方法，通過談話、討論，對頑危犯提供解釋、指導等幫助的活動。這是最基本、最常用的心理矯治方法。

（一）頑危犯心理咨詢的方式

1.面談咨詢。是指頑危犯與監獄心理咨詢師通過面對面的談話進行的心理咨詢。咨詢的地點一般在監區內的談話室進行。需要進行心理咨詢的頑危犯，可以通過電話預約、填寫申請表格等方法，與監獄心理咨詢師取得聯系，然后根據安排，進行咨詢。這是監獄中最常見的咨詢方式。

面談咨詢有許多優點。來訪頑危犯在良好的咨詢環境中易放松，能更快更直接地進入主題，更容易說出心里的想法；能讓咨詢師更清楚地觀察其言行，能達到共情效果。不過這種咨詢對咨詢師的要求比較高，要求咨詢師不僅要有豐富的專業知識和經驗閱歷，還要有積極誠懇的態度和嫻熟的技巧。

2.電話咨詢和視頻咨詢。是指頑危犯利用安裝在監區內的電話，向監獄心理咨詢師進行的心理咨詢。視頻咨詢，是指頑危犯利用安裝在監區內的視頻系統，向監獄心理咨詢師進行的心理咨詢。這兩種咨詢方式更適合于監獄異性咨詢師開展，既能確保安全，又能收到咨詢的效果，尤其是男犯監獄運用女警資源，運用監獄電話、視頻咨詢更有效果。

書信咨詢。是指咨詢師通過書信往來的方式進行心理咨詢。這種方式除監獄咨詢師對不愿暴露身份的頑危犯進行解答咨詢外，一般是請社會專家對相關疑難問題進行解答的較多。許多監獄都在監內設有咨詢信箱。

團體咨詢。這種形式是相對個別咨詢而言的，是對多個求助的頑危犯開展的咨詢。一般來說，監獄團體咨詢是咨詢師把存在同類問題的頑危犯組織在一起，讓他們傾訴、討論并予以指導。但由于團體咨詢人數較多，往往只能解決一些存在的表層問題，若在團體咨詢中發現深層心理問題，還要通過個別咨詢予以解決。

（二）頑危犯心理咨詢的主要流派

1.來訪者中心心理咨詢。這是由羅杰斯所倡導的一個學派。其基本的假設為我們有了解自己問題的能力，也有解決問題的資源。因此，作為咨詢者必須注重來訪者自身的建設性以及健康的一面，把來訪者所直接面臨的現實場面作為咨詢的重點，重視來訪者對自身的感覺。咨詢的目標是使來訪者通過觀察自身，來求得成長和完善，不需要咨詢者過多地干預和指導就可以產生變化，咨詢者需要給出的是理解、真誠、支持、接受、關系和積極的評價。

2.行為主義的心理咨詢。是以學習理論和行為療法理論為依據的心理咨詢，認為人的問題行為、癥狀是由錯誤的認知與學習所導致的，主張把心理咨詢的著眼點放在來訪者當前的行為問題上，注重當前某一特殊行為問題的學習和解決，以促進問題行為的改變、消失或新的行為的獲得。

在行為療法中還有一些常用的方法，如系統脫敏法、想象厭惡法、強化法、思考停止法等。

3.認知行為的心理咨詢。是一組通過改變思維或信念和行為的方法來改變不良認知，達到消除不良情緒和行為的短程心理治療方法。具有代表性的有，埃利斯的合理情緒行為療法（REBT），貝克和雷米的認知療法（CT）以及梅肯鮑姆的認知行為矯正技術等。

認知治療對道德頹廢、墮落、罪惡感和害羞癥狀較有效。對于PTSD（創傷后應激障礙）與情感性或焦慮性或人格障礙（反社會性、邊緣性、自戀性人格障礙）并存的當事人，常使用認知治療法治療。

4.精神分析的心理咨詢。精神分析的心理咨詢是指利用精神分析學的理論和方法，發現和矯治罪犯潛意識中的犯罪心理的矯治方法。精神分析是奧地利精神病學家弗洛伊德（1859—1939年）創立的一種特別重視潛意識心理現象的心理學說。

精神分析療法的理論基礎是，“人的一切行為、情感和思維，包括心理障礙的癥狀，都是由一個人從小形成的人格和習慣決定的，都是由一個人的童年經歷和成長環境決定的，并且，這種決定性的‘塑型影響’和人格一旦形成和固定，就會自動地、本能地、悄悄地、不知不覺地、潛意識地、不由自主地、不受控制地、恒定地發揮作用。”在犯罪心理的研究中，人們發現一些犯罪行為是在潛意識心理的作用下產生的。因此，國外犯罪心理學家們應用精神分析學說，解釋犯罪心理和犯罪行為，形成了精神分析學的犯罪學說。

（三）頑危犯的心理咨詢技術

1.建立良好咨詢關系的前提：尊重、真誠、共情。在對頑危犯進行心理矯治活動時，首先要在心理咨詢師和頑危犯之間建立起融洽的人際關系。因此，心理咨詢師要熟練地掌握和使用專業技能，要有熱情、誠懇、耐心、細致的態度，要有良好的工作作風和職業道德等。

2.參與性技術。（1）傾聽；（2）開放式詢問與封閉式詢問；（3）鼓勵和重復技術；（4）內容反應；（5）情感反應；（6）具體化；（7）總結。

3.影響性技術。（1）面質；（2）解釋；（3）指導；（4）情感表達；（5）內容表達；（6）自我開放；（7）總結。

4.消除阻抗的方式。阻抗是人對于心理咨詢過程中自我暴露與自我變化的抵抗。其阻抗的表現形式有：從講話程度上分：沉默、寡言、贅言；從講話內容上分：理論交談、情緒發泄、談論小事和假提問；從講話方式上分：心理外歸因、健忘、順從、控制話題、最終暴露；行為表現在推遲談話時間、遲到、早退。

咨詢師應對阻抗的要點在于：

一是解除戒備心理。首先要做到共情、關注與理解，盡可能創造良好的咨詢氣氛，解除對方的顧慮，使其能開誠布公地談自己的問題。

二是正確地進行診斷與分析。根據頑危犯的某些人格特征，用真誠的態度及專業知識與技能取得對方的信任。

三是以誠懇幫助對方的態度對待阻力。咨詢師一旦確認存在阻力，可以把這種信息反饋給頑危犯。要注意從幫助對方的角度出發，以誠懇的探討問題的態度，向對方提出。