論丈而不論里

古時，一位年輕的生意人前往蘇州做生意。路上，他迷了方向，在一個三岔路口處猶豫不定。犯愁之際，他見附近水塘邊有個放牛的老人。商人就跑過去，問道：“喂，老頭，從這里到蘇州該走哪條路呀？還有多少路程呀？”

老人一聽這不禮貌的話，心里很反感，說：“中間的那條路，到蘇州大約還有六七千丈遠的路程。”商人聽后，很詫異地問：“老頭，你們這個地方走路怎么論丈而不論里呀？”老人嘲諷地說：“這地方一向都是講禮（里）的，自從這里來了不講禮（里）的人以后，就不再講禮（里）了！”

溝通秘訣

人們通常對稱呼十分敏感，尤其是在初次交往的時候。正確恰當的稱呼，體現了你對對方的尊重，也反映出了你的素質。若是稱呼不當，沒有分寸，就會使交際的雙方產生嚴重的交際障礙。現實生活中，向長者打招呼，不要一開口就直呼人“老”，最好問他喜歡別人怎樣稱呼他。如果面對的是很多長者，你大可說“各位長者”。總之，說出來的話語要文明，合乎情理和禮儀。