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知識付費不等于內容付費

一、知識付費與內容付費的聯系

互聯網環境下,廣義的內容付費是指基于消費者購買網絡信息的行為而產生的網絡信息商品的生產、交易、消費、分配所形成的產業,包括了諸多內容提供商、內容交易服務商的生產行為、消費者的內容付費行為及由此產生的第三方支付行為、網絡運營商行為、網站維護、軟件提供等。狹義的內容付費是指互聯網用戶通過付費的方式,有償使用基于互聯網而產生的網絡信息的消費行為。在狹義的內容付費行為里,至少包含幾個要素:互聯網用戶、網絡、上網設備(如電腦、手機及平板電腦等)、網絡信息,付費行為。

由此可見,內容付費的交易和消費全部都是在互聯網上完成的,這和知識付費在形式上是相通的,都是通過互聯網有償使用網絡信息商品。

二、知識付費與內容付費的區別

知識付費與內容付費最大的差別在于消費內容和消費目的不一樣。

消費內容方面,內容付費的消費內容是指在互聯網上生產、消費的全部信息商品,包含娛樂性信息商品和知識性信息商品;知識付費的消費內容主要是指知識型信息商品。娛樂性信息商品是指電視劇、電影、音樂、網絡小說、網絡游戲等具有娛樂性質的互聯網信息產品,知識性信息商品是指專業信息咨詢、在線知識問答、網絡課堂等具有學習性質的在線產品或服務。因此,知識付費所消費的知識是內容付費所消費的內容的子集。

消費目的方面,內容付費的消費目的既包含娛樂性的,又包含學習性的。娛樂性內容消費的目的性不是很強,特別是短視頻類的內容付費,消費者都是觀看平臺推送的短視頻內容,或者觀看熱搜內容。而知識付費具有明確的目的,用戶基于工作、生活對某個領域或某類知識點進行有目的的學習。因此,內容付費的消費目的更加寬泛,知識付費的消費目的相對純粹。

如圖1-1所示,知識付費屬于內容付費的子集,是學習性的內容付費,并不包括諸如音樂、網絡小說等娛樂性內容付費,這正是本書所討論的知識付費的理論范圍。但在實務中,知識付費或內容付費均具有多樣性,兩者的產品表現形式具有相似性,因此,本書在研究知識付費的同時難免涉及內容付費。

圖1-1 內容付費和知識付費的關系

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