第2章 墨菲定律的致命魔咒
- 墨菲定律(現象級暢銷書)
- 梁新宇編著
- 10280字
- 2019-10-25 14:30:17
“如果一件事情有可能出錯,讓他去做就一定會弄錯。”“越是想得到的東西,越是得不到。”“如果你認為自己做不到,你就永遠做不到。”“越是把失敗當回事,越是會遭遇失敗。”“事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生”……
“墨菲定律”運用在多種領域竟然都一一應驗。那么這種致命魔咒是怎么產生的,它到底對我們的生活有怎樣的影響呢?
小概率釀成的大事故
愛德華·墨菲是美國愛德華茲空軍基地的上尉工程師,1949年他參加了美國空軍進行的MX981實驗,這個實驗的目的是測定人類對加速度的承受極限。在一個實驗項目中,因儀器失靈發生了事故,實驗沒能取得成功。這一實驗項目是把16個火箭加速度計懸空裝置放在受試者上方,沒有想到的是,一個技術人員竟然把16個測量儀表全部裝錯了。
這次事故讓墨菲得出的結論是:如果做某項工作有多種方法,而其中有一種方法將導致事故,那么一定有人會按這種方法去做。
幾天后,墨菲作出的這一著名論斷,被他的上司在記者招待會上引用。幾個月后,“墨菲定律”被廣泛用于與航天機械相關的領域。它揭示了一種獨特的自然及社會現象。其極端表述是:如果壞事有可能發生,不管這種可能性有多小,它總會發生并造成最大可能的破壞。
“墨菲定律”也被美國“哥倫比亞”號航天飛機失事事件所印證:這么復雜的系統出差錯,發生事故是合情合理的,不是今天,就是明天。結果是必然的,只是時間早晚的事。2003年,“哥倫比亞”號航天飛機在即將返回地面時,在美國得克薩斯州中部地區上空解體,機上人員全部遇難,其中一名是首位進入太空的以色列宇航員拉蒙,另外六名是美國宇航員。
人們總是會在一次事故之后積極尋找造成事故的原因,以防止類似事件再次發生,這是人一般的理性做法,是完全能夠理解的。反之,如果置之不理,聽任下一次事故再次發生,這是讓人無法接受的。
這其實是概率在起作用,正所謂“上的山多終遇虎”。飛機被公認為是世界上非常安全的交通工具之一,一般情況下不會發生事故。統計數據表明,飛機造成人員傷亡的事故率是三百萬分之一。這就是說,假設你每天坐一次飛機,要飛8200年,才有可能遇到一次事故。
這個安全系數相當高了吧?甚至比走路和騎自行車都安全。可現實中我們看到的情況是什么樣的呢?機毀人亡的事件幾乎每年都在發生,造成的破壞比走路和騎自行車高很多倍。
例如,2019年3月10日上午,一架從埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴前往肯尼亞內羅畢的埃航波音737客機墜毀,機上載149名乘客和8名機組人員,共157人全部遇難。這是波音737MAX8半年內第二次出現墜機事故。在2018年10月29日,印尼獅航一架波音737客機墜毀,也造成189人遇難的重大空難事件。
當然,這兩次空難事故,不一定是人為事故,有可能是機械事故。但即便是機械事故,也是人的僥幸心理造成的。這說明,越是害怕發生某事,某事就越容易發生。因為害怕發生,會造成人的緊張情緒,越是緊張,就越容易犯錯誤。
另外,人們都非常害怕自然災害的發生,雖然它發生的概率非常小,但累積到一定程度,自然災害也會從最薄弱的環節爆發。
所以,關鍵是要在平時掃除死角,消除危險隱患,盡量降低災害發生的概率,即使無法避免,也要將危害程度降到最低。
人們對小概率事件常會存在僥幸心理,認為在一次活動中事故不會發生。但事實總是不盡如人意,正是這種想法,麻痹了人們的安全意識,從而加大了事故發生的可能性,結果導致事故頻繁發生。
例如,中國運載火箭中每個零件的可靠度均在99.99%以上,也就是說,故障發生的概率均在萬分之一以下。但是,火箭發射也出現過接連失敗的情況,雖然原因是復雜的,但這充分說明了小概率事件也會常發生的客觀事實。
“墨菲定律”以必然的不可抗拒的方式在起作用,而非偶然性的。因此,管理者要以積極的態度面對小概率事件,正確地認識到:差錯不可避免,事故遲早都要發生,這就要求我們不能忽視,不能有絲毫松懈的思想,必須引起高度重視,時刻提高警覺,盡可能將損失降到最低。
容易犯錯誤是人類與生俱來的弱點,不管科技有多發達,都無法避免事故的發生,而我們解決問題的手段越高明,面臨的麻煩就越多。
越害怕的事越會發生
你有沒有碰到過這樣的事?
兜里揣著錢包,生怕丟了,每隔一段時間就用手摸一摸,查查錢包是否還在。結果,你規律性的動作引起了小偷的注意,最終,小偷割破了你的口袋,把錢包偷走了。
考試臨近之際,最怕生病,你小心翼翼地照顧著自己,可到了考試的前一天還是發燒了。因為身體的疲憊和心理的焦灼,最終沒能發揮出正常的水平,把考試搞砸了。
這就是常說的“怕什么,來什么”。在面對一些重要的人和事時,人都會不自覺地害怕出錯,結果越是怕出錯,就越是會出錯。這條墨菲定律被無數事實證明,在體育、文藝比賽、考試、競聘中,過分看重成敗導致失誤的情況比比皆是。
最典型的一個例子,就是美國著名雜技表演家瓦倫達走鋼絲的事件。瓦倫達家族是世界上非常著名的高空雜技演員世家。70多歲的卡爾·瓦倫達說:“生活如同走鋼絲,一切都是機會和挑戰。”對于他的說法,人們稱贊不已。他那種專注于目標、任務的態度以及應對能力,都令人欽佩。
然而,1978年,在沒有安全網的情況下,瓦倫達在波多黎各的圣樂安市的兩個高層建筑之間進行高空走鋼絲表演時,不幸墜落身亡。他在掉下時,手中仍然緊緊地抓著平衡桿。他曾經一再叮囑他的家庭成員,不要把桿扔下,以免砸到下面的人,他用自己的生命實踐了自己說過的話。
事情發生后,他的妻子悲痛地說:“我料定他這次一定會出事,他在上場之前不停地說:這次演出太重要了,我只能成功,不能失敗。在此之前的歷次演出中,他只關心走鋼索本身,其他的事情毫不考慮。可這一次,他太看重演出的成敗了,所以出了事。”后來,心理學家把這種因過分擔心事態而內心患得患失的心態,稱為“瓦倫達心態”。
為什么會出現“怕什么,來什么”的情況呢?現在,我們來做一個測試:請你不要想“一群紅色的大象”,告訴我,你的腦海里出現了什么?肯定是“一群紅色的大象”。
美國斯坦福大學的權威人士通過一項研究得出科學結論:人類大腦中的某一想象圖像,會刺激人的神經系統,把假想當成真實情況,并為此做出努力。比如,當一個高爾夫球運動員在擊球之前,擔心自己把球打進水里,他就一再告訴自己說:“千萬別把球打進水里。”然后,他的大腦中就出現了一幅“球掉進水里”的圖像。結果,他偏偏就把球打進了水里。
這就提醒我們,在一些至關重要的事情面前,保持一顆平常心是很重要的。倘若把得失成敗看得太重,顧慮重重,時刻處于緊張、恐懼、煩躁的狀態中,又怎么能把事情做好呢?只有氣定神閑,穩住情緒,才能以不變應萬變。
越想快卻反而變慢了
有時候,快就是慢,慢就是快。“墨菲定律”就是這樣,好像在跟人作對,你越急于求成,很想快速完成,結果卻越發緩慢;而如果你慢下來,結果反而能快點兒達到目的。
毛竹的生長過程,就反映出“慢就是快”所蘊含的哲理。毛竹是一種多年生的高大喬木,廣泛分布于中亞熱帶。毛竹有一個很特別的地方,就是在栽種后的最初五年中你根本看不到它的生長,即使生存環境十分理想也同樣如此。
但是,只要五年一過,它就會像被施了魔法一樣,開始以每天60厘米的速度急速生長,并在六個星期之內長到將近30米的高度。當然,這個世界上是沒有魔法的,毛竹的快速生長所依賴的是長達幾千米的根系。
其實,早先看上去默默無聞的它一直都在悄悄地壯大自己的根系,毛竹用五年的時間武裝了自己,最終創造了自己的神話。
不論是生活、學習,抑或是人生事業追求,有了慢的積累,有了慢的思考,才能真正快起來。大凡做事都有做事的規律,辦事都有辦事的原則,什么事情都是相輔相成、相扶相助的。但事情往往都有相反性和逆性反叛,如果圖快,就慢了。
有個故事,講的是一個商人挑了一擔行李,往城里趕,途中他向一個老者打聽能否在城門關閉之前進城。那老者回答說,如果你慢些走倒有可能進去,如果你走得太著急則有可進不了城。
商人心里暗笑老者是老糊涂了,腳下不由得加快了步伐。結果,因走得太快被絆一跤,擔繩斷了,貨物灑了一地,他只得停下來撿回貨物,重整擔子再上路。結果趕到城下時,城門剛剛關閉。商人恍然大悟,如果慢點走倒真的是有可能進城的。
從長時期來看,高速度往往不一定能帶來高效率,結果很可能是“欲速則不達”。實踐證明,真正的高效率是長期保持一種穩定的合理速度和節奏。如果處處很急切,想快速達到目的,匆匆忙忙,看似是很積極,很講效率,但結果必然是忙中出錯,快中出錯,結果反而是慢。
“墨菲定律”還描述了這樣一種現象:慌慌張張跑向電車卻發現方向不對。的確,你越想趕時間,越容易耽誤時間。我們在生活中難免會遇到趕時間的時候,如果太心急,就會做事慌張,方向不清,甚至會出現南轅北轍的情況,本來想快,結果卻慢了。
從物理學角度看,快意味著效率;從經濟學角度看,快應該帶來效用。如果只有速度沒有效率和效用,快將有百害而無一利。
調查發現,90%以上的交通事故源自一個“快”字,很多人想快點兒趕路,高速行駛,常常因圖“快”而釀成大錯,不僅沒有達到快的目的,相反卻慢了。更有甚者,車毀人亡,命喪黃泉。
慢并不是讓我們在做事中磨時間、做事無效率,而是要有條不紊地去做。人的體能和思維有一定的限度,為了避免因快出錯,甚至鑄成大錯,還是不要太急切吧。
經常開車的人會對這條墨菲定律體會頗深。的確,如果遇上堵車,你會發現旁邊車道的車開得比自己的車道快,然后忍不住并過去了,心想變道后肯定能快些,但墨菲定律會讓你事與愿違,你會發現原先車道的車速變得又比這邊快了。于是你又想變回去,當你真的又變道的時候,相同的事情又發生了……到最后,你會發現,大多數時候是差不多快,甚至更慢。這還是小事,如果變道沒注意后面的車,很容易引來謾罵,進而發生爭執或別人故意不讓硬插進來,造成事故,干脆沒法走了。
其實開車和買股票一樣,頻繁地切換,常常不能讓自己增加收益,更大的可能是會給自己帶來損失。專門制造環球定位系統的湯姆公司2013年做了一項調查,結果顯示,司機變道不但不會為他們節省時間,反而會令他們的通勤時間增加。這項調查指出,變道的方法最多的時候會增加他們一半的通勤時間。
所以,我們都多點兒耐心吧。
倒霉的事一件接一件
有一句俗話說:“人倒霉喝涼水都塞牙。”有沒有那么一段時間,你覺得自己簡直就是被厄運纏身了,各種麻煩都降臨到你的身上,不管走到哪兒,生活都是一團糟,心情也跌到了谷底。反復幾次之后,你開始相信所謂的命運,認為自己就是被上帝隨意擺弄的棋子。
在極度消極的情況下,你開始回憶發生在自己身上的一連串倒霉事:上班的路上,不小心摔傷了腳踝,沒有辦法正常工作,只好請假休息。結果,那天剛好是領導想把重任交給你的日子,由于你的缺席,這項任務就轉交給了其他同事。那位同事順利地完成了任務,得到了老板的賞識,很快就升職了。
好不容易熬到出院,想回家好好放松一下,卻發現家里鑰匙丟了。你不得不找人開鎖、換鎖,又額外花了一筆錢。這樣的倒霉事,讓你心情很差。第二天,心神不寧的你又弄壞了一個心愛的物件,那是你花費半個月的工資買下的,價格不菲……于是,你開始煩躁,心里咒罵道:“為什么要跟我過不去,為什么讓我如此倒霉?”
你以為,這樣的咒罵就能趕走厄運嗎?墨菲定律告訴我們:這場可怕的“游戲”才剛剛開始!一旦你遇到了麻煩,你就會再給自己添麻煩!
為什么會這樣呢?你一定聽過吸引力法則吧?遇到了麻煩事的人,如果將注意力放在了當前正處理的麻煩事上,他就會吸引與之頻率相同的事情,比如人際矛盾、溝通障礙。這些麻煩又會替代原來的麻煩,從而引發更多的麻煩,形成惡性循環。
不可否認,這些麻煩的出現有一些巧合的因素在里面,但究其根本,還是心理失衡導致的不良心態引發的。
其實,當災禍降臨后,人的情緒容易變得煩躁,對災禍的感受也變得更敏感,從而容易引起連鎖的“情緒災難”,甚至平時不覺得是麻煩的事情也被視為災禍。
與其咒罵命運,哭訴自己倒霉,不如拋開那些煩惱。遇到麻煩后,客觀地對待它,就事論事,找到問題的真正原因,養成分析問題、解決問題、終結問題的習慣。
另外,還要學會控制自己的情緒,心態出現偏頗的時候,要及時調整,保持冷靜的狀態。只有這樣,才能把糟糕的根源扼殺在土壤里,阻止它四處泛濫。
潛意識可能導致的悲劇
以下這些現象在我們的生活中非常常見,信不信由你,無論你遭遇其中的某件事時是一笑了之還是聽天由命,這些司空見慣的倒霉事或者難得的好運氣總是影響和干擾著我們。這就是“墨菲定律”的作用。
“墨菲定律”就像一個會念魔咒的魔法師,跟我們開著各種大大小小、哭笑不得的玩笑。在墨菲定律的作用下,我們的生活可能會變得更美好,工作會變得更完善,但也可能讓我們的生活變得一塌糊涂,工作上錯誤百出。
這些生活中的場景你一定也有過:
——每天上下班站在站臺旁等車,你越是焦急地盼望,公交車越是不來;等你不耐煩上了一輛出租車,發現自己要等的公交車也已經到站。
——你需要打出租車時,發現街道上的出租車不是被別人已搶先占用,就是半天不見車的蹤影;而等你不需要坐出租車時,滿大街都是顯示“空車”字樣的出租車。
——如果有一片面包不小心掉在地毯上,一面涂有果醬,一面沒涂果醬,那么一定是涂有果醬的那面著地。
——如果把一件事交給容易出錯的人去做,那么他一定會出錯。
——你越是擔心股市下跌,那么結果往往是跌;你越是盼望它漲,它偏偏跌得越起勁。
——買彩票時,如果連續幾期都沒有出現大獎,最后一定會出一個千萬或過億的巨獎來。
——你的衣袋里放著一把門鑰匙和一把車鑰匙,當你想拿出門鑰匙的時候,拿出來的往往是車鑰匙。
——你越害怕出丑的場合則越出丑。比如下樓梯時跌倒,恰好被別人看到。
——旁邊的同學或同事津津有味地看小說或者玩手機游戲,好幾次都在老師或領導的眼皮底下過關,于是你也忍不住想開個小差,只有一次讀小說或玩游戲,就被老師或領導逮個正著。
——你總是在最后尋找的那個地方找到了你遺失的東西。
——你越是認為東西不可能丟在那里,東西偏偏正是丟在了那里。
——超市連續兩三天搞促銷,你沒有注意,當你注意到并決定第二天趕早來搶購時,商品卻已恢復了原價。
——我們總是在時機不對的時候做決定或下結論。
——當你渴望成功時,成功往往來得很晚;當你討厭失敗時,失敗卻早早地不請自來。當你灰心喪氣地放棄了一件事時,機會往往又來了。
——每一件事的完成總要比你預期的多花一些時間。
——每當你準備實施一個計劃時,總有一些另外的事情不期而至,它們總是來得特別及時。
——你丟失了某樣東西怎么找也找不到,當你買了新的之后,丟失的原物自動出現了。
——你在右車道上開車,總是感覺左車道的車比你的車開得更快;而當你轉過彎來到左車道時,又會感覺右車道上的車開得更快。
——每次你將壞電器拿去修理部準備修理時,它往往表現得非常良好;你剛拿回家試用,它又變得不聽使喚。
——如果一個系統連傻瓜都會用,那么就真的只有傻瓜才去用它。
——每個人都有一個永遠沒辦法執行的致富計劃。
——玩游戲時,你得到的最高分數、通過的最高關卡一定是你一個人玩的時候獲得的。而當你驕傲地在別人面前證明你的成績時,你怎么也達不到最高分和通過最高關卡了。
——規則很難掌握,一旦掌握了之后,規則往往又變了。
——你總是在做完某件事之后,才發現完成這件事還有更快捷的方法。
——你越是想保持發型,它越是被逆風吹得一團糟。
——每次需要撕開封閉袋或者剝堅果殼時,都會十分后悔剛剛剪掉長指甲。
——排在你前面的那個人總是會辦理最復雜的手續。你去銀行柜臺辦業務,你越是焦急萬分地等待,排在你前面的那個人總是辦理時間最長的。
——好男人或好女人就如同停車位,總是被別人搶先占領。
——女人永遠不會忘記那個她曾經擁有的男人,而男人永遠不會忘記那個他無法擁有的女人。
——如果你同時愛上兩個人并且不得不從中選擇一個時,你放棄的往往是不該放棄的那個。
——你對一個人說宇宙里有上千億顆星星,他一定相信,而你說旁邊的這個長椅剛剛油漆過,他一定會去摸一摸才相信。
——我們每次掉東西都是掉在不容易撿的環境里。
……
“墨菲定律”說明,越害怕發生的事情就越會發生。原因就是害怕發生,所以會非常在意,注意力越集中,就越容易犯錯誤。
這和人的潛意識有非常密切的關系。當人對某些事情感到痛苦時,這種痛苦就會不斷傳輸給潛意識,而潛意識就會忠實地依照信息,在情境來臨時去實現。
潛意識是什么?它為什么能掌控我們的意識?如果我們將人比喻成一艘船,潛意識就像船長,引領船只駛向心所向往的地方。換言之,潛意識就是我們意識里的相信,這種相信使潛意識認同,而使相信變為真實。
由于我們心中一直懼怕某件事的發生,心中一直掛念著,這件我們極不愿意發生的事就會發生,所以有人往往在事后會認為自己早有預感,其實預感就是來自我們長期給予潛意識的信息。
“墨菲定律”告訴我們,事情如果有變壞的可能,不管這種可能性有多小,它總會發生,并引起最大可能的損失。所有的事都會比你預計的時間長,會出錯的事總會出錯。所以,我們在做事前應該盡可能想得周到、全面一些,避免不幸的事情發生,即使發生,我們也要勇敢面對,解決困難。
事情如果糟了還會更糟
早上睡過頭了,以最快的速度穿戴整齊,徑直朝公司奔去,可剛走到樓下,從沒出過問題的鞋子竟然掉了個跟,好不容易到了辦公室,卻被上司罵了個狗血噴頭,于是內心不禁抱怨自己真是倒了大霉了……
此時,如果你能想起“墨菲定律”,或許心情就會好些,因為它會讓你明白,自己目前遇到的情況并不是最糟的。比如上面的事情,早上只是睡過了頭而不是醒來發現自己生病了,更不是一睡不起;好歹能穿戴整齊,沒把衣服穿反,衣服也沒被扯壞;順利地走到了公司樓下,途中沒有遇到事故只是鞋跟掉了,腳還沒受傷;雖然被上司罵得挺慘,但并沒有降級降薪,更沒有被開除……
所以,不要遇到點兒糟的事情就抱怨,覺得自己是最倒霉的一個。沒有什么事能糟到不能再糟,總有更糟的事情你沒有遇到,也總有人比你更倒霉。
在美國佛羅里達州曾經發生過這樣一件事情。
一個男人正在院子里修摩托車,他的妻子在廚房做飯。可是這個男人不小心將車發動了,而且還加大了油門,更倒霉的是他的手還卡在車的把手里,他就這樣被摩托車拖著朝房子的玻璃撞去,最后跌坐在地板上。妻子聽到聲音趕緊從廚房跑了出來,看到丈夫滿臉是血地在地上坐著,立即就打電話叫了救護車。
救護車很快拉著丈夫去了醫院,她留在家里收拾殘局。她把摩托車推到院子里,又用紙巾把灑落在地板上的汽油擦干凈,然后將這些紙巾倒進了衛生間的馬桶里。
男人的傷勢不算重,在醫院包扎后就回家了。到家后他進衛生間方便,由于心情不好,他抽了一支煙,抽完后順手將煙蒂從兩腿之間扔進了馬桶。接著,妻子在廚房里聽到了很響的爆炸聲和尖叫聲。她跑進衛生間,發現丈夫躺在地上呻吟,他的褲子已經成了碎片,屁股也被炸成了焦炭一樣。她再次打電話叫了救護車。
醫院派來的救護車仍是剛才來過的那輛。護工們一邊用擔架將受傷的男人抬出家,一邊詢問原因。當女人講述了來龍去脈后,一個護工忍不住笑了起來。這時正好是下臺階,該護工手腳一軟將傷員從擔架上摔了下去,結果這個倒霉的男人又摔斷了胳膊。
很多人都覺得自己是最倒霉的人,生活中,我們可以聽到很多類似“我是世界上最倒霉的人”“事情糟得沒法再糟了”“為什么我這么倒霉”等之類的話,總之,就是很郁悶、很難過、很痛苦,覺得生活真是沒勁兒透了,活著沒有什么意思。
其實,聽完他們的敘述,你會發現他們遇到的情況并不是特別糟,比他們倒霉的人也大有人在。所以,當我們遇到糟心的事時,要調整心態,想想那些更糟的情況和更倒霉的人,這樣,我們就能改變自己的心情。
僥幸心理鑄成彌天大錯
“墨菲定律”誕生于20世紀的美國。整個20世紀正是世界經濟迅猛發展,科技不斷進步,人類真正成為整個世界主宰力量的時期。在那個科技突飛猛進的時代里,處處彌漫著一浪高過一浪的樂觀主義精神:
人類前所未有地取得對自然界、疾病以及其他神秘領域的探索性勝利,并將不斷地擴大歷經磨難才建立起來的優勢;人類不但發明了飛機,而且更不可想象地飛向了太空,把足跡留在了月球;人類有能力修筑大型水電站、核電站和空間站,開始露出試圖隨心所欲地改造世界面貌的雄心壯志。
所有這一切似乎昭示著一切難題都可以輕松地解決。人類無論遭遇到什么樣的困難和挫折,總能找到一個恰當的辦法或模式輕松戰勝它們。正如哲學家尼采所言,上帝已死,人類是自己命運的主人,再也不會有害怕的事情發生了。
其實不然,事實恰恰與此相反。大家都知道,花開得最茂盛的時候就開始凋謝;人的體力達到巔峰時就開始衰退;一個國家在最強大的時候就開始腐化;一個企業在最風光的時候,就開始走下坡路。
世界上所有事情好像真的離不開“盛極而衰”的宿命論,差別只在于“盛”的時間長短而已,“衰”的跡象早晚而已。
人類自然也逃不過“盛極而衰”這一關口的嚴峻考驗,在一連串驕人戰績的強烈支配之下,不可避免地產生了盲目樂觀的念頭,以往那種在同自然界對抗時所倡導的謹慎精神被漸漸舍棄,以一種激進自大、豪氣沖天的松懈思想取而代之。
但是,我們不應該忘記,對于亙古長存的遼闊宇宙而言,人類的智慧還是顯得多少有些幼稚和膚淺的。世界依然無比龐大復雜,神秘領域還是那么高深莫測,人類永遠也不能徹底地了解并征服宇宙的萬事萬物。
科學技術的風險是固有的,我們必須認識到這一點。技術安全的最大敵人是自滿和僥幸。就像一個玩俄羅斯輪盤賭的人,如果每一次幸運成功使你更加確信你肯定不會死,那一定是自欺欺人,你終究會為此付出慘重的代價。
更要命的是,人類有一個不可避免的人性弱點,那就是一旦產生盲目樂觀情緒就會犯下錯誤,更不可理喻的是還會永遠犯下這樣或那樣的錯誤。
正是由于這個原因,世界上才會出現或大或小的災難事故,而且災難不斷發生。當然,在災難事故發生過后,人們會及時有效地吸取經驗教訓,可還會有類似的悲劇上演,這也恰好很有力地印證了“墨菲定律”所揭示的道理,失敗總會發生,無論如何小心試圖避免,可還會不斷地發生。
1986年4月26日,蘇聯切爾諾貝利核電站發生核泄漏事故,當時蘇聯政府發表的事故調查原因是“操作員違反了規則”。
噴氣式客機,即德·哈維蘭公司彗星式飛機最初問世時名噪一時,于20世紀的1952年開始運行,僅僅過了短暫的兩年光景,就有兩架在飛行途中相繼發生空中大爆炸事故。
事故的原因在于當時尚未知曉的金屬疲勞原理:在高空,機體內外壓力之差非常大,飛機的機體所承受的負荷是無法與在地面上相比的。德哈維蘭公司考慮到了這個壓力差,也做過了疲勞試驗,并判斷為“沒有問題”。
可是,因為試驗人員的操作失誤,在試驗過程中穿插了耐壓試驗,機體受壓后抑制了龜裂的發生,所以得出了相當于實際壽命10倍以上的錯誤評估,最終導致這兩場空難的發生。
在近半個世紀內,“墨菲定律”自從出現以來就像一個無處不在的幽靈一樣,攪得全世界的人們心神不寧,它時刻提醒人們:我們解決問題的手段越高明,將要面臨的麻煩就越嚴重。各種事故照樣還會不停地發生,而且永遠都會發生。
我們必須正視的現實是,一些新的技術出現以后,許多人不是想到用它們來為人類謀福利,而是首先想到它們的邪惡用途。同時,還有很多新技術本身就是在不道德的意圖驅使下出現的。
偉大的科學家愛因斯坦在發明了相對論后,曾渴望它能給人類的進步帶來更多的福音,可是未曾想到,人類將之用在了研究核武器上,并最終導致了近乎毀滅性的戰爭,讓更多渴望和平的人們失去了家園和生命。他在生命的最后日子里,每每想起這種境況,總會流下眼淚,那眼淚既代表他內心的痛苦,也代表了他對人類此種惡劣行徑的絕望。
“墨菲定律”在對事物進行客觀而冷靜的言說時,也對人類提出了極為有利的忠告:人類面對自身的人性缺陷,最好能事先想得更周到一些,更全面一些,在前進過程中,采取多種高系數的保險措施,以防止偶然發生的人為失誤導致巨大的災難和財產損失。切不可“自毀長城”,要小心做出每一件事情的決策,要小心考慮每一個問題所代表的意義,要小心觀察所處環境的變化,千萬不能讓自己站在過去輝煌成就之上而為所欲為。
2000年造成309人喪生的洛陽“12·25”特大火災事故,東都商廈歌舞廳的經營者在賺錢的同時如果稍稍考慮一下安全問題,不用鐵柵欄將樓梯封住,悲劇就不會發生,至少也不會那樣嚴重。
僥幸心理在日常生活中普遍存在,那些車禍、火災、礦難的遇難者,只有在災難突然降臨時才發現死神原來就近在咫尺;那些受利益驅動而重生產輕安全的地方政府負責人和企業經營者,總是自我安慰說:“哪有那么湊巧”,結果常常是到了鐵窗里甚至槍口之下才不得不承認“果真這么湊巧”。
歷史已經證明,在所發生的事故案例中,人為因素約占80%以上。安全事故的受害者往往同時就是肇事者。面對那些慘不忍睹的遺體和法庭宣判之后的絕望的面孔,人們的心情是異常復雜的,常常是“哀其不幸,怒其不爭”。
當然,并不是不鼓勵人類去擁有積極樂觀的心態,而是不主張那種碰運氣或驕傲自滿式的盲目樂觀,它就像“守株待兔”一樣,也許能“瞎貓逮住了死耗子”,但那只是暫時的,猶如曇花一現,接踵而來的是苦澀的失敗滋味。
歸根到底,“錯誤”與蕓蕓眾生一樣,都是這個世界必不可少的組成部分,它們構成了一個不可分割的有機整體,時時體現出世界的復雜性與神秘性;一個人以什么樣的姿態去面對已經出現的失敗,決定了他得到的多少以及進步和成長幅度的大小。也就是說,如能很好地跟失敗相處,就能有成功的大好時機。
作為具有靈性的人類,我們要認清盲目樂觀、狂妄自大以及僥幸心理只會接連導致苦果,為了避免壞事情的高頻率發生,更為了讓墨菲定律為我所用,要學會如何真正汲取經驗教訓,以一種謹慎而敬畏的態度去面對這個世界。