2.1.4 媒介平臺的外延

存在一些與媒介平臺相似的組織形態(tài)，例如信息平臺、網(wǎng)絡平臺以及傳統(tǒng)媒體搭建的各種平臺。如何區(qū)分它們？先說一下信息平臺，它是基于數(shù)字化網(wǎng)絡技術(shù)運行的信息系統(tǒng)，它既是一個中介性組織，也是一個基礎網(wǎng)絡系統(tǒng)。谷虹博士對信息平臺進行了系統(tǒng)的研究，她認為信息平臺屬于國家信息技術(shù)基礎建設中的一個理論模型，它給“三網(wǎng)融合”提供了一個現(xiàn)實選擇的思路。“我們從‘信息平臺’這個核心概念出發(fā)，通過‘平臺’的全新視角來切入我國‘三網(wǎng)融合’進程中的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合、競爭與規(guī)制問題的分析，并試圖通過幾大部分的研究框架，構(gòu)建一個針對信息傳播類產(chǎn)業(yè)的平臺理論體系。”[1]顯然，研究者是想用它來一統(tǒng)“三網(wǎng)融合”的“天下”。平臺分為基礎平臺和應用平臺兩大部分，我們可以把媒介平臺視為信息平臺體系中的應用平臺。

傳統(tǒng)媒體也可以構(gòu)建自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺，但它與基于互聯(lián)網(wǎng)的媒介平臺（也可以叫作新媒介平臺）有著根本的區(qū)別。前者以內(nèi)容集成、轉(zhuǎn)換和分發(fā)為主，后者以提供更加廣泛而多樣的綜合服務為主。由于構(gòu)成與功能不同，它們在傳媒業(yè)中的位置和分工也不同。媒介平臺作為一種新媒介組織形態(tài)存在于新興媒體之中，即以互聯(lián)網(wǎng)為依托為主導搭建起來的媒介平臺，如百度的搜索平臺、騰訊的微信平臺等。與此同時，傳統(tǒng)媒體也在搭建自己的互聯(lián)網(wǎng)平臺，如CNTV、芒果TV。這兩類媒介平臺主要有以下的差別（見表2—1）。

由此可見，差異是很大的，取決于各自所在的媒介組織，取決于各自不同的屬性、結(jié)構(gòu)和功能。媒介平臺只存在于新興媒體中，盡管傳統(tǒng)媒體也可以打造自己的平臺，但它與媒介平臺不能相提并論。首先，媒介平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)但不限于互聯(lián)網(wǎng)的，也就是說它不僅僅是一個互聯(lián)網(wǎng)平臺，它既有線上運營也有線下業(yè)務；其次，媒介平臺主要是指以互聯(lián)網(wǎng)為主體構(gòu)建起來的平臺，它具有互聯(lián)網(wǎng)基因，是一個開放式的平臺。反觀傳統(tǒng)媒體搭建的網(wǎng)絡平臺。首先，它以傳統(tǒng)媒體及內(nèi)容為依托，內(nèi)容強于服務，往往只是一個內(nèi)容集成和發(fā)布平臺；其次，由于受制于傳統(tǒng)媒體思維，先天缺少互聯(lián)網(wǎng)基因，它是一個相對封閉的平臺。因此，無論是規(guī)模還是影響都難與開源的媒介平臺匹敵。

媒介平臺也不是純粹的互聯(lián)網(wǎng)平臺，它既有線上的核心業(yè)務也有線下的支持業(yè)務。電商平臺就是一個O2O（online to offline）的媒介服務平臺，如京東不僅有線上的電商，還擁有線下強大的物流。它既有媒介組織的核心層，也有基于外包和眾包的緊密層，還有戰(zhàn)略合作的協(xié)作體，從而形成一個立體式多層次的平臺生態(tài)圈，如阿里系、雷軍系。具有這樣的媒介組織形態(tài)的企業(yè)我們叫作平臺型公司，它們的經(jīng)濟活動我們叫作平臺經(jīng)濟。媒介平臺的類型也有很多種，以BAT三巨頭為例，百度為科技類平臺，阿里巴巴為電商類平臺、騰訊為社交類平臺。它們既是綜合性大型平臺，也有自己的特色專長。大型媒介平臺實際上是一個擁有多個子平臺的復合式大平臺，例如騰訊的六大事業(yè)部就對應六大服務平臺。再如微信，剛誕生的時候，對于這一新款的即時通信軟件，人們只是把它視為一款簡化版的手機QQ。然而，隨著微信的不斷發(fā)展，尤其是5.4版本的發(fā)布，中國主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所提供的服務現(xiàn)在微信一家就都能提供了，它廣泛涉及電商、游戲、金融、交通等諸多領(lǐng)域，在這個平臺上幾乎可以提供任何互聯(lián)網(wǎng)應用和服務。因此微信已然成為一個綜合性立體式服務平臺。

對媒介平臺的錯誤認知很多是源自對媒介平臺外延的誤判。例如，不少媒體和個人把自己開設的微信公眾號也叫作平臺，其實這些所謂的“新媒體平臺”往往只是一個新的媒介產(chǎn)品和傳播渠道而已，它們大多屬于“偽平臺”，離真正的媒介平臺還遠著呢。真正的媒介平臺至少具備兩個必要條件，一是用戶規(guī)模足夠大，二是應用服務足夠多。前者能讓它聚集足夠多的資源，是媒介平臺生存的基礎；后者能讓它更好地響應用戶需求，是媒介平臺發(fā)展的必需。

注釋

[1] 谷虹：《信息平臺論——三網(wǎng)融合背景下信息平臺的構(gòu)建、運營、競爭與規(guī)制研究》，43頁，北京，清華大學出版社，2012。