模式辨析：重構(gòu)連接、整合碎片化供給和需求實(shí)現(xiàn)高效撮合

分享經(jīng)濟(jì)的來臨，不僅成就了各種商業(yè)模式，而且還伴隨其迅速發(fā)展，帶來了商業(yè)、技術(shù)和服務(wù)等的變革。通過互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者不僅可以輕松找到自己需要的商品，而且還可以將自己閑置不用的資源分享給他人，從中獲利。

創(chuàng)業(yè)之前，徐百姿就職于投行。幾年前，她就在工作中接觸到一些新興的創(chuàng)業(yè)公司，有些就是“分享經(jīng)濟(jì)”類型的。由于這一行業(yè)最先在海外興起，徐百姿做了大量的分析和調(diào)查。最終她發(fā)現(xiàn)，不同于房屋、汽車等領(lǐng)域，在當(dāng)時的國內(nèi)服裝租賃業(yè)務(wù)還未有人涉足“分享經(jīng)濟(jì)”。

雖然國外的服飾租賃公司已經(jīng)在當(dāng)時已經(jīng)發(fā)展了五六年，規(guī)模成熟，且出現(xiàn)了行業(yè)巨頭。但徐百姿認(rèn)為，在人口眾多的中國，這一行業(yè)依然存在需求，而且潛力巨大。于是，2014年底徐百姿在上海創(chuàng)立了女神派，解決很多女生的衣櫥缺衣服現(xiàn)象。

創(chuàng)業(yè)初期，女神派的定位是宴會、婚禮、派對等場合禮服的租賃。正好趕上大學(xué)生畢業(yè)，某校畢業(yè)典禮女生需要租借禮服參加宴會，公司成功打響了第一炮。

與之類似，還有一家叫“哆啦衣夢”。

“哆啦衣夢”的定位非常親民，以日常服飾租賃為主，定位偏中低端。創(chuàng)始人梁亮創(chuàng)業(yè)時就考慮到，國內(nèi)禮服租賃的市場比較小，于是便決定從日常女裝分享這個角度去創(chuàng)業(yè)。

此外，還有一家在線分享包包的應(yīng)用——“抖包包”。

上架的包包大約有上百款，包括愛馬仕、香奈兒等一線大牌。專柜價為3萬多元的香奈兒羊皮單肩包，租金還不到2000元/月；售價3萬多元的迪奧手提袋，租金還不到1000元/月。這樣，就滿足了達(dá)不到購買高價包能力的女性出席特定場合的配飾需要。

其實(shí)，商品分享的概念并不是最近才出現(xiàn)的。只不過，借助數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)將分享經(jīng)濟(jì)帶到了一個新高度。

如今，傳統(tǒng)企業(yè)和消費(fèi)者之間的界限正在不斷弱化，人們逐漸放棄了傳統(tǒng)的商品購買方式和服務(wù)，更多的是到互聯(lián)網(wǎng)上尋找商品分享服務(wù)，這種方式更加方便、高效、價格低。

1．未來的市場規(guī)模會出現(xiàn)大幅增長，市場容量超萬億

從市場規(guī)模來看，2014年全球范圍內(nèi)，分享經(jīng)濟(jì)中的5大主要行業(yè)，即P2P借貸和眾籌、在線雇傭、住宿、租車、音樂和影視流動，其市場規(guī)模已經(jīng)高達(dá)150億美元，這一數(shù)字預(yù)計(jì)在2025年達(dá)到3350億美元。采用分享經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)，一般都出現(xiàn)在2008年后，隨著分享經(jīng)濟(jì)模式的快速發(fā)展，有些企業(yè)已經(jīng)成長為資產(chǎn)數(shù)十億美元級別的公司。2014年，分享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模（五大主要行業(yè)）約為150億美元，約占傳統(tǒng)租賃行業(yè)市場規(guī)模的6.25%；預(yù)計(jì)2025年，分享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模會達(dá)到3000多億美元，與傳統(tǒng)租賃行業(yè)的市場規(guī)模相當(dāng)。

從用戶規(guī)模方面，分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對成熟的三個國家美國、英國和加拿大，參與分享經(jīng)濟(jì)的用戶規(guī)模和占比為：截至2014年，美國、英國、加拿大參與分享經(jīng)濟(jì)的人數(shù)分別為1.2億人、3300萬人和1400萬人；其中，英國參與分享經(jīng)濟(jì)的人數(shù)已經(jīng)占據(jù)了總?cè)藬?shù)的一半，加拿大占了總?cè)藬?shù)的41%，美國則是39%。

2．分享經(jīng)濟(jì)細(xì)分行業(yè)的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)租賃行業(yè)

從分享經(jīng)濟(jì)的細(xì)分市場來看，以分享模式為代表的行業(yè)，整體增長速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)租賃行業(yè)。有數(shù)據(jù)預(yù)測，分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)與傳統(tǒng)租賃經(jīng)濟(jì)行業(yè)在2014～2025年收入增長速度，傳統(tǒng)租賃行業(yè)的最高增速只有5%，分享經(jīng)濟(jì)模式收入最低增速就達(dá)到了17%。

3．分享經(jīng)濟(jì)是在“需求”或“供給”基礎(chǔ)上形成的動態(tài)產(chǎn)業(yè)環(huán)

分享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€動態(tài)的生態(tài)圈，消費(fèi)者既可以是生態(tài)圈中以供給為形式的外圍組成，也可以隨時轉(zhuǎn)化成以需求為核心的中心，每個人或企業(yè)都可能成為產(chǎn)品和服務(wù)的供給者或需求方，整個交易市場具備無限的外延能力。

從形態(tài)上來說，分享型經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈完全不同于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)：在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈或價值鏈中，最初的供給者到需求者的價值和信息傳遞是單向的，要想完成最后的交易，中間要經(jīng)過多個中間商，交易的成本和效率都會因環(huán)節(jié)的繁贅與信息的不對稱而出現(xiàn)折扣。

4．分享經(jīng)濟(jì)模式側(cè)重個體化、定制化，以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)

對于產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)者來說，分享經(jīng)濟(jì)模式下的信息流通并不是一次性從商家到買家的過程，而是隨著信息流的流動在兩端間循環(huán)分享，將各類資源充分利用。從這個意義來說，分享消費(fèi)是一種整體活動，更是一種探尋新型低碳電子商務(wù)模式的途徑。更為重要的是，分享經(jīng)濟(jì)模式下的價值和信息流動是以社交方式進(jìn)行，滿足了新階段消費(fèi)者的訴求。

5．重新對資源進(jìn)行連接，努力實(shí)現(xiàn)交易雙方的高效匹配

分享經(jīng)濟(jì)是一種P2P商業(yè)模式，具體流程是：廠商開發(fā)平臺將服務(wù)及用戶需求進(jìn)行處理及打包；隨后，發(fā)送給任務(wù)接受者，依靠在線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的實(shí)時交互信息，跟線下終端鏈接起來，將現(xiàn)在信息匯總到平臺再發(fā)送給任務(wù)接收者……簡而言之，分享型經(jīng)濟(jì)的精髓在于否能徹底重構(gòu)一種連接，將消費(fèi)者碎片化的資產(chǎn)進(jìn)行有效整合，配合消費(fèi)者需求，在消費(fèi)者感到安全和一致時，將實(shí)現(xiàn)價值釋放出來。

對于能否創(chuàng)造顛覆性的用戶體驗(yàn)，關(guān)鍵在于：

（1）并不是簡單地對原有業(yè)務(wù)的體驗(yàn)進(jìn)行改良或放大，而是革命性地發(fā)生變化。重構(gòu)的入手點(diǎn)是當(dāng)下消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的痛點(diǎn)。在市場上，如果消費(fèi)者對現(xiàn)狀表示滿意，所謂的體驗(yàn)重構(gòu)就無法產(chǎn)生顛覆性效果。例如，Lyft和Fitmob通過創(chuàng)造一種有趣的體驗(yàn)來觸及一個日常痛點(diǎn)，用戶只要按一下按鍵，就可以參與其中；消費(fèi)者一個星期還可以多次使用；價格實(shí)惠，可以給消費(fèi)者帶來明顯好處，這種良好性的體驗(yàn)重構(gòu)正是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)所缺乏的。

（2）資源的利用能否重構(gòu)商業(yè)價值。分享經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)，建立在時間的碎片化和資產(chǎn)的閑置基礎(chǔ)上。通過分享經(jīng)濟(jì)模式，能否真正釋放碎片化時間的價值，能否真正釋放閑置資產(chǎn)價值，才是問題的關(guān)鍵，比如滴滴打車、Uber等都很好地利用了這點(diǎn)。

（3）技術(shù)能否重構(gòu)連接。基于技術(shù)層面的連接體現(xiàn)在：連接的方式、成本、連接本身等三個維度能否徹底重構(gòu)。

（4）線下體驗(yàn)?zāi)芊袷瓜M(fèi)者感到安全和線上的預(yù)期感受一致。雖然線上平臺程序都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，可以對用戶產(chǎn)生巨大吸引力，但是線下服務(wù)體驗(yàn)卻是因人而異無法掌控有著很大的影響力，消費(fèi)者記住的服務(wù)體驗(yàn)遠(yuǎn)超過自己得到服務(wù)本身。