以變應變：重塑賦能型組織，打造賦能型平臺

谷歌創始人拉里·佩奇認為，谷歌的與眾不同源于公司上下對自主思維方式的尊崇。這種思維方式，雖然讓公司遭受過一些慘痛失敗，但最終卻成就了谷歌最偉大的成功。從在線搜索引擎，到電子郵箱E-mail，再到開源操作系統安卓，谷歌都堅持從基本物理原則出發探索任何的可能性，即使遭受了他人多次“不可能”“癡人說夢”的嘲笑，也不放棄，由此反而快速成長起來。

擁有自主思維方式是優秀企業創始人的共性，谷歌的不同之處到底在哪里呢？谷歌沒有將自主思維模式局限于公司的創始人或少數幾個高層管理者，而是不惜花費大量精力招攬善于獨立思考的一流人才，讓自主思維方式遍布公司的每個角落，實現了這一思維方式價值的最大化。

谷歌相信，招攬足夠多的一流人才，賦予他們足夠大的夢想，讓他們的思想碰撞融合，必然可以激發出偉大的創意和成果。即使跌倒，也能從中得到寶貴的教訓。為了實現更多的“不可思議”，谷歌把領導者的首要職責定義為：重設管理原則，創造并維持一種工作環境，為創意精英提供茁壯成長的沃土。簡而言之，就是賦能，為創意精英賦能！

谷歌的賦能原則沒有停留在制度文件里，而是淋漓盡致地體現到了公司的方方面面：營造根基扎實、深入人心的企業文化，制定面向未來、擁有堅強支撐的戰略構想，把招聘人才作為管理者最重要的工作……所有一切，都吸引了更多的一流人才進入公司；杜絕金字塔式的組織結構，舍棄八股文式的戰略執行計劃……所有一切，都讓一流人才綻放出了最美的創意之花；創造創意無處不在的工作環境，構建暢通無阻的溝通渠道，給予一流人才超出常規的回報，讓一流人才結出豐碩的創意成果。

未來新生代的員工對組織的要求是什么？寧可失業，也不會讓他人忽視了自己的價值；喜歡參與，不喜歡自外而內的灌輸與命令。只有盡可能實現這種要求的組織，才能留住和沉淀優秀人才。也就是說，未來企業最重要的功能是賦能，而不是管理。只有賦能型企業，才能適應智能化時代的變化，也更符合新一代年輕員工的需求。

管理型平臺和賦能型平臺的區別在哪里？管理型平臺是正金字塔結構，決策權在上面，員工強調的是執行力，所以傳統型企業，誰的執行效率高，誰就能獲得相對優勢。而賦能型平臺是個倒金字塔型結構，決策力前置，指令不是由管理層發出來的，而是由員工層發出，管理層的主要工作是落實指令、整合資源。因此，決策力能前置，員工能獲得盡可能多的決策權就是賦能型平臺的本質。

那么，究竟如何才能打造賦能型平臺呢？首先，賦能型平臺的全員參與程度要比管理型平臺高；其次，以精細核算作為核心指標，培養員工的目標意識；再次，組織內部做到高透明度；最后，信息溝通做到自上而下和自下而上的結合。

一、內部賦能

標準的正金字塔型的公司通常由四個部門組成：產品研發部門、供應鏈（采購）部門、銷售部門和行政部門。其中最核心的部門有三個：研發、銷售、采購。比如，各部門分別有10個人，一共30人，如果將這30人打散，變成10個小組，每個小組都要囊括三個部門的人。變成小組后，總監、經理、主管等管理層就沒有了，只是單純的十個小組。這樣的結構，優勢主要體現為三方面：

1．責任更分明。比如，三人小組去年完成一百萬元，今天公司會分別跟他們溝通，提前限定兩個指標：毛利率不低于50%，庫存周轉率不低于5%。比如：設定了250萬元的銷售目標，就是他們的責任，只要確定了這個數，系統就會配給他們125萬元，他們就可以去謀劃具體的錢財使用了，但最終要賣出250萬元。

2．權力更多。賦給小組五大核心權利：第一是開發權，也就是開發什么款式，三個人要一起商量；第二是產品的尺碼和庫存深度，自己定；第三是定價權，即產品賣多少錢由他們定；第四是參加活動的權利，比如“雙十一”時，可以從十款商品中選出四款參加“雙十一”，具體參加什么活動自己申報；第五是什么時候打折、打幾折，自己定，公司不管。企業的經營決策權基本上就是這五項內容，這些權利都會被下放到小組。當然，三人小組擁有除了上述的五大核心經營權外，還擁有自由組合權和服務監督權。

3．利益分配清晰。利益的公式非常簡單，即：利益=銷售額×毛利率×提成系數。提成系數是固定的，比如：100萬元提7%,100萬～300萬元提6%,300萬～500萬元提5%，等等。各小組第二天就能知道昨天應該拿多少獎金或提成，以天為單位，不做人為干預。

二、自由組合權

很多年輕人為什么喜歡玩游戲？因為游戲有積分和等級，參與者會進入一個亢奮狀態。同樣，在企業中，雖然不鼓勵加班，沒有加班費，但是員工知道自己努力一些，產品就可以早點上架，就能獲得好的排名，取得馬太效應的競爭優勢，因此就能將昨天銷售排名列出來，把一項枯燥的工作變成游戲。

各小組的獎金分配由組長決定，如果業績好的小組拿到1萬元獎金，組長會自己留5000元，剩下兩個人每人2500元。業績最后一名的小組只能拿2000元獎金，組長自己不要，分給其他兩人每人1000元。可是，這兩個人會怎么想？我跟著你才拿1000元，還要買你的人情，我不想跟你干了。而分到2500元的兩個人也會覺得，憑什么組長拿一半？于是，也想分家。所以，在制度上要允許員工自由組合，甚至允許一人小組的存在。一人小組互相交流，也能重新組合成兩人小組或三人小組，總之，就是要讓資金不斷地分裂、重組和優化。

與之相對應，也可以建立自由離婚制度。離婚最難的是什么？是財產分割。比如，三個人有一百萬元的貨，里面有好賣的，有不好賣的，一旦有人想獨立，多半都想將爛貨分給其他人，但是其他人也想拿好貨，于是就要提前規定好離婚的規則：什么樣的貨帶1/3、帶走什么貨……完全都要按規則辦事，沒有討價還價的余地。

設立獨立的運營管理組，任何一個小組對服務部門產生不滿，都可以直接投訴到運營管理組，運營管理組會立刻介入調查，進行處罰。比如發貨，本來應該一個半小時拉到倉庫，司機居然用了兩個半小時，小組長就可以提出嚴重抗議，立刻調查：司機是不是開小差，中間回了趟家？在三人小組中，組員可以隨時走，組長受到任何的不公平待遇都可以說出來，組員就會覺得跟著這樣的組長干，受益更多，不被欺負。

三、多品牌賦能

在韓都衣舍，排名前10%的小組，有資格做自己的品牌，不管是內衣、大碼女裝，還是童裝品牌。然后，公司會給小組配不超過五百萬元的資金額度，供其創立那個品牌。品牌正式運營六個月，如果能夠活下來，就可以認定創始團隊。這時候，公司跟創始團隊會有個約定：銷售額超過一個億，稅后凈利潤超過10%，給品牌辦成人禮。辦成人禮后，除了獎金、正常提成外，團隊還可以拿到稅后凈利潤30%以內的分紅。

此外，銷售額達到一千萬元的規模后，就可以做子品牌。成功孵化出了兩個五千萬元以上的子品牌，就會成立一個獨立公司，拿到不超過30%的股份，成為這個品牌的股東。最后，公司就成了一個真正賦能型平臺，由小組到品牌，每個品牌里都有若干小組，指令還是小組發出來的，但可以共享企業平臺。

最近幾年，韓都衣舍已經創立了很多品牌，有流行的，有小眾的，有成長快的，有成長慢的，但是每年都會不斷涌現出新的品牌。

再來看鳳凰花開高考工作室，它是鳳凰花開教育科技有限公司旗下，以學生高考個性化輔導為核心業務的品牌服務機構。經過九年的發展，鳳凰花開高考工作室已發展成為深圳市獨具一格的最具影響力的高考服務機構。

讓學生高考成績人均提高100分，是鳳凰花開高考工作室的奮斗口號和社會承諾。很多學長感嘆，如果自己當年高考能多考100分，清華北大都考上了。

人均提高100分，真的可以實現嗎？下面僅舉兩個經典案例。

經典案例一：由平時500分到高考670分，時間僅用了10個月。

深圳中學某學生，高三時期，每次大考成績都在500分左右，總分排名在年級后位，理綜曾在班上倒數第一，成績170分左右。一般人的應考思維是先速補理綜，但鳳凰花開高考工作室教練團隊給出的策略方案卻是：培本固元，先狠抓語文的作文、英語、數學，由名師團隊按狀元標準培優。這樣，幾個月下來該生的語數外三科成績迅速提高，成為“霸王學科”：英語穩定在140分左右，語文穩定在125分左右，數學穩定在130分以上。有了“霸王學科”做保障后，再開始全力培優理綜，于是，理綜一路穩步上升，最終高考達273分，物理獲得高考滿分。該生當年高考總成績670分，順利考取了中國科學技術大學。

經典案例二：藝考成績從213分到418分，時間僅用了3個月。

深圳菁華實驗學校某藝考生，廣東一模考試總成績213分，其中英語僅40多分。鳳凰花開工作室給這考生制訂了高考專案：先強攻語數外，再力補文綜，并由工作室語、數、英名師團隊協力輔助，經過3個月時間艱苦努力，協助孩子完成所有復習計劃，最后高考總分獲418分，3個月提升了205分，其中英語單科92分，3個月提升了50多分，被其親朋好友傳為神話！

鳳凰花開高考工作室是如何給學生賦能的呢？

1．高考目標規劃。指導考生按自己平時成績提高150～200分來規劃自己夢寐以求的大學。目標的合理策劃、分析和設定，讓孩子具有清醒的目標，保持一定的興奮度，潛能就會被有效地激發，從而喚醒孩子心中的小巨人，引爆他的小宇宙。

2．學習策略制訂。高中學習過程中，一般說來每個孩子都會感覺到苦和累，甚至是疲憊不堪。在輕松、快樂的狀態下考出理想的成績，是任何一個孩子和家長所期待的。因此，在相同的時間里，只有合理安排學習任務，采用科學的學習策略和學習方法，才可能有高效的學習效率和成績。具體做法是將全年的大目標拆分為若干小目標，分段之后，按主次、輕重緩急的優先順序，進行合理規劃和安排；將學習、娛樂、運動、自我愛好進行科學有序的組合，讓學生輕松愉悅地學習，從容自信地迎接高考。

3．學習方法探究。高效的學習效率，要借助于良好的學習心理和科學的學習方法。首先，健康的體魄和健全的心理是學習取勝的保障，因此，教學過程中，要特別注意增強學生對高考目標充滿信心，如果滿懷自信、精神飽滿地去學習，效果自然更佳。同時，請名師們介紹各學科的學習方法，并指導學生制訂一套適合自己的學習方法，讓他們不斷試驗、總結和改進，這樣，就一定會收到事半而功倍的效果。

4．高考教練賦能。奧運冠軍都是有教練團隊的。高考中，學生相當于運動員，要確保能在高考中勝出，擁有一支經驗豐富的教練團隊十分必要。鳳凰花開教練團隊，獨創高考全流程學習項目管理系統，可以全面有效地激發孩子學習動力。在目標規劃、時間管理、學習策略、學習心理、學習方法等方面，形成了一套獨特的系統，并結合“六步循環學習法”（預習、上課、回顧、作業、錯題研究、歸納總結）綜合實施。同時，也注意在飲食、運動、親子關系等方面給予全面關愛和全程關照。將孩子交到教練組手里，就等于交到了一個由主教練+語數英名師構成的賦能組織，學生得到了這個組織的熱切關愛和強力支撐，其高考應考的智能和成績一定會迅速飛升！