第1章 企業與社會

1.1 企業資源與績效

1.1.1 企業的資源

一般來說，企業的資源可以分為有形資源和無形資源，前者是那些可見的可以量化的資產，如生產器械、制造設備、廠房等，后者則是深深根植于企業的歷史中長期積累下來的資產，例如知識、商譽、創新能力等。兩種資源的具體內容如圖1—1所示。

圖1—1 企業的有形資源和無形資源

1.1.2 關于企業資源的理論

企業的資源是企業經營活動依賴的基礎，是企業競爭優勢的來源之一。關于企業資源的理論，有兩個經典分析模型。一個是哈佛商學院教授Michael Porter提出的產業組織模型分析，該模型的一個基本假設是行業中資源的高度流動性，因而行業內公司之間擁有的資源差異不會維持太久，導致行業內公司之間擁有相似的戰略要素，在分析時重點關注的是企業在行業中的定位，強調研究行業結構的重要性。另一個經典模型——資源基礎模型則認為，任何一個組織都是特定的資源和能力的組合，基于資源的不可轉移性假設，企業之間的資源相對來說是異質的。資源基礎理論的提出者Jay Barney認為，企業的一項資源要想成為企業競爭優勢的來源，必須具有四個特征——價值性、稀缺性、不可模仿性和不可替代性。其中的價值性指的是一項資源要對企業的價值創造做出貢獻，如果不能為企業創造價值，這項資源就無法成為企業競爭優勢的來源。Barney在分析企業的資源時，重點強調的是企業內部的資源狀態，現有的研究也有關注企業外部資源是如何獲取的，資源依賴理論便是其中之一，強調了企業運用權力等方式獲得資源的過程。就目前的理論應用來看，資源基礎理論的應用較多。這里主要基于資源基礎理論來分析企業資源與績效的關系，資源依賴理論的相關觀點可以作補充。

1.1.3 企業資源與績效的關系

大量的戰略管理學者對企業資源與績效的關系進行了研究，并得出了一些結論，如：企業因素比行業因素在決定企業績效方面更加重要；有價值的、稀缺的、不易模仿和被替代的資源比其他資源更有利于提高企業的績效；利用重要的、稀缺的且模仿成本高的資源實施合作戰略、國際化戰略和聯盟戰略比利用其他資源所產生的回報更大等，這些論斷均是對于資源基礎理論的驗證和發展。

從資源的具體形態看，已有實證研究檢驗了可能影響企業績效的各種企業資源，比如企業的歷史、員工的技能、企業的整合能力、企業的文化、創新性等，但也有一些研究的結論與資源基礎觀的觀點不一致。這說明資源與績效的關系取決于具體情境。

1.1.4 樣本企業的總體資源狀況

此次企業追蹤調查，我們重點關注了企業在資金、技工（有技能的勞動力）、原材料供應、管理能力、知識資源五個方面的資源充沛程度。結果顯示，樣本企業的總體資源指數為3.57（滿分為5分）。

圖1—2表明，樣本企業對上述各類資源的擁有量處于中等水平，不同資源類型的擁有程度也比較平均，相對而言，資金儲量稍顯不足，可能是經濟危機的持續影響以及我國中小企業融資較困難導致了樣本企業的資金存量偏低。

圖1—2 樣本企業總體資源狀況

本次調查發現，樣本中的家族企業和非家族企業在技工、原材料供應和管理能力上差異不大，但在知識資源和資金方面有較大差異（見圖1—3）。家族企業的資金較非家族企業多，但知識資源豐富程度低于非家族企業，可能的原因在于，非家族企業內部的員工結構較為多樣，不同類型的知識在企業內部得到擴散、轉移和共享。

圖1—3 家族企業與非家族企業的資源情況對比

1.1.5 樣本企業的總體績效狀況

此次調查，我們用生產績效、市場績效和財務績效來刻畫企業總體績效水平。選擇銷售增長和市場占有率兩個指標來考察企業的市場活動績效，選擇凈利潤、投資報酬率（ROI）和總資產收益率（ROA）三個指標來考察企業的財務績效，選擇推向市場的新產品和生產能力兩個指標來考察企業生產活動方面的績效。調查結果顯示，樣本企業的總體績效水平為3.39（滿分為5分），處于中等水平。

如圖1—4所示，樣本企業總體的生產能力較為突出，在市場方面的表現也較好，但盈利能力水平相對較低。樣本企業應注重從中國制造到中國創造的轉變，向產業價值鏈的上下游延伸，提高自主創新能力，從而提高企業盈利水平。

圖1—4 樣本企業總體績效狀況

從圖1—5可以看出，在樣本企業中，國有企業的經營績效相對較低。國有企業轉變經營思路，提升經營管理水平，提高其資源—產出效率，或許應當成為企業管理者戰略思考的重點。

圖1—5 不同性質企業的績效水平

1.1.6 樣本企業資源與績效的關系驗證

我們對于樣本企業的資源與績效之間的關系進行了相關的驗證。一元線性回歸分析驗證的結果表明，基于此次調查收集到的數據，企業資源作為自變量（均值）時對于企業的績效（因變量）的變化的解釋程度為26.7%（p<0.01），企業的資源和績效之間有顯著的相關關系。這一驗證結果在一定程度上支持了資源基礎理論，即企業的資源對企業的績效有重要的影響。